Si la plupart des gens sont d’accord avec moi (et je pense qu’ils le sont), il y a peu de désagréments plus importants pour une expérience de navigation Web occasionnelle que de tomber sur une page contenant une vidéo (ou un son) en lecture automatique. Vous savez, comme lorsque vous ouvrez une page Web et que soudain, la voix d’un présentateur d’actualités retentit dans l’éther… ou pire, une voix automatisée criant : « Félicitations ! Vous avez gagné ! » Peu de choses me feront cliquer plus rapidement hors d’une fenêtre, même s’il y avait du contenu sur la page que je voulais vraiment voir. Pour les personnes qui écoutent de la musique tout en naviguant ou surfent sur Internet dans un lieu de travail calme, c’est particulièrement ennuyeux !
Cependant, en tant que spécialistes du marketing de contenu, nous recherchons toujours de nouvelles façons de capter l’attention des lecteurs potentiels, et la plupart d’entre nous savent également que le contenu vidéo est un excellent moyen d’ajouter une dimension attrayante et de l’interactivité à une page Web. De nombreux spécialistes du marketing pensent que la lecture automatique de contenu vidéo est un moyen d’attirer immédiatement l’attention des lecteurs sans tenir compte du fait que de nombreuses personnes naviguant sur le Web ne veulent tout simplement pas le voir.
Une bifurcation notoire
La lecture automatique a été qualifiée de « tactique publicitaire numérique la plus détestée ». Les statistiques sont stupéfiantes, alors que 84 % des 25 à 34 ans ont quitté une page Web à cause d’une « annonce non pertinente ou intrusive ». Le marketing évolue largement dans le sens d’un plus grand contrôle par les utilisateurs, c’est pourquoi les spécialistes du marketing de contenu poussent l’interactivité. D’une manière ou d’une autre, la lecture automatique s’est glissée sous ce radar. Même les grands éditeurs – tels que The Washington Post, ESPN et ABC News ont des vidéos en lecture automatique sur leurs sites Web. L’une des raisons pour lesquelles de nombreuses petites entreprises utilisent encore la lecture automatique est simple : la vidéo coûte cher et elles veulent s’assurer que leur contenu est vu. Par conséquent, la gêne des utilisateurs peut sembler être un petit prix à payer.
La lecture automatique fonctionne-t-elle réellement ?
La lecture automatique absolument faites remarquer votre contenu de manière très immédiate. Et pendant que le spectateur se déplace pour trouver le contrôle du volume sur votre vidéo ou clique rapidement sur les onglets pour déterminer lequel a le son automatique, vous obtiendrez au moins une partie de votre message. Il est également vrai que votre contenu lu automatiquement pourrait attirez suffisamment leur attention pour qu’ils le regardent jusqu’à la fin.
Pour les spécialistes du marketing qui craignent que leur message ne soit pas suffisamment engageant, la lecture automatique peut être une stratégie de choix. Une grande partie de la raison pour laquelle les marques utilisent la lecture automatique est qu’elles imitent la télévision, où le téléspectateur doit parcourir une série de publicités avant de pouvoir revenir à regarder son émission de télévision préférée. Après tout, cela fonctionne sur des sites comme YouTube et Hulu, où l’utilisateur doit regarder une annonce avant de pouvoir voir la vidéo qu’il recherche.
La réponse est donc la suivante : en quelque sorte. Mais est-ce vraiment la façon dont vous voulez atteindre les gens ? Regardons une marque qui l’utilise avec succès.
Le nouveau succès de la lecture automatique de Facebook (et comment la lecture automatique peut fonctionner pour vous)
Si vous avez été sur Facebook au cours des deux derniers mois, vous avez sans aucun doute remarqué le nouveau système de vidéos récemment publié. Le géant des médias sociaux l’a appelé « une narration plus riche pour les annonceurs », et voici une ventilation de son fonctionnement.
Lorsqu’un utilisateur fait défiler son flux Facebook, la vidéo commence à jouer automatiquement – en silence.
Si l’utilisateur ne souhaite pas interagir avec la vidéo, il peut simplement la faire défiler. Cependant, si l’utilisateur souhaite voir le contenu, il peut cliquer dessus et regarder la vidéo. avec du son. Facebook a également permis aux utilisateurs de découvrir plus facilement d’autres contenus. Lorsque l’utilisateur a fini de regarder la vidéo, il a la possibilité de cliquer sur d’autres vidéos créées par le même spécialiste du marketing.
Facebook s’est fait un devoir de rendre ces vidéos aussi non intrusives que possible. Par exemple, les utilisateurs mobiles n’auront pas à se soucier de l’utilisation des données avec ce nouveau système vidéo ; La lecture automatique de Facebook n’est pré-téléchargée que par les appareils déjà connectés à Internet. Les vidéos ne seront pas lues avec le son à moins que vous n’activiez activement le son.
Jetez un oeil à cette vidéo (créée par Facebook), montrant comment cela fonctionne :
Une version moins intrusive du marketing intrusif
Il s’avère que le marketing vidéo est là pour rester. Les grands réseaux sociaux l’adoptent tous, avec l’application Vine de Twitter qui diffuse déjà automatiquement des publicités. Facebook ne fait que sauter dans le train. Et ça marche. La version de lecture automatique de Facebook n’est tout simplement pas une interruption : ce n’est pas une fenêtre contextuelle, elle ne vous parlera pas à moins que vous ne le lui demandiez, et rien n’empêchera les utilisateurs de défiler s’ils ne veulent pas regarder les vidéos . (Bien qu’avec de plus en plus de tactiques de marketing ciblées provenant de Facebook, la pertinence du contenu promet d’être à la hausse, même avec la vidéo.)
En fin de compte, un marketing efficace ne consiste pas à interrompre ce qui intéresse les gens avec le contenu ; il s’agit plutôt de créer contenu qui intéresse les gens. C’est en partie pourquoi la formule de lecture automatique de Facebook fonctionne : elle donne aux utilisateurs un avant-goût de ce qu’ils verraient s’ils jouaient la vidéo. En supprimant simplement le son de la formule, Facebook a compris comment faire fonctionner le marketing intrusif en réintroduisant un élément essentiel de la création de contenu : le choix de l’utilisateur.
Que pensez-vous de la lecture automatique ? Pourriez-vous voir votre entreprise utiliser des tactiques de marketing intrusives ?