Il est facile de se laisser prendre à essayer de suivre tous les conseils de la presse sur les réseaux sociaux. Je suis moi-même coupable de cela. Il est donc rafraîchissant de lire une approche différente de l’utilisation des médias sociaux : Arrêtez. Vous en faites probablement trop avec trop peu de résultats.
Ce conseil vient de David Spark de Spark Media Solutions. Dans son e-book gratuit Dangereux pour votre santé sur les réseaux sociaux, David offre le message que vous ne pouvez pas et ne devriez pas essayer d’être tout pour tout le monde sur les réseaux sociaux. En vous éparpillant trop, vous vous épuisez et vous ne ferez pas passer le message aux clients potentiels de toute façon.
Hasardeux répertorie 50 comportements que David (et bien d’autres) ont exhorté les clients à adopter dans le passé, mais ne sont plus recommandés. J’ai eu l’honneur de contribuer moi-même à ce livre. Voir, comportement # 10 Publier des questions non pertinentes et engageantes.
Les gens en font trop et perdent leurs messages dans le processus. En fait, si vous êtes sur les réseaux sociaux, il y a de fortes chances que vous tâtonniez ici et là et que vous n’obteniez aucun succès marketing réel. Dans le livre, David conseille de se concentrer sur la recherche de moyens d’aider les gens à vous trouver, vous et vos services d’experts.
Blog sur ce que vous savez
J’ai demandé à David si les professionnels occupés comme les médecins et les avocats devraient même se soucier des médias sociaux. Oui, a-t-il dit, mais il n’a pas approuvé une plate-forme plutôt qu’une autre. Au lieu de cela, dit-il, les fournisseurs de services professionnels devraient, avant tout, bloguer. C’est quelque chose que beaucoup d’entre vous ont entendu parler de moi et lu sur les pages de ce blog auparavant.
« Je n’ai pas le temps pour ça », pensez-vous. Mais toi si. Faites-le correctement.
Vous avez probablement des « éléments de réflexion » sur votre travail. Cela pourrait figurer sur vos documents de marketing papier. Revenez en arrière et revisitez-les et mettez-les à jour. Enregistrez-les sous forme de blog, de vidéo ou de podcast (David est particulièrement passionné par le podcasting). Il n’est pas nécessaire de répéter cela encore et encore, faites-le une fois. Ensuite, publiez-le sur votre page LinkedIn (vous en avez une, n’est-ce pas ?) et sur quelques autres plateformes faciles à utiliser comme Facebook et Twitter.
« Mais qu’en est-il du nouveau contenu ? Comment puis-je obtenir de nouveaux sujets ? »
C’est beaucoup plus facile que vous ne le pensez. David m’a indiqué un excellent article de 2010, Conseils de blog pour les personnes qui n’ont pas le temps de bloguer pour obtenir des conseils sur la recherche de nouveaux sujets.
Soyez sélectif sur les médias sociaux
Arrêtez d’utiliser les plateformes de médias sociaux qui ne fonctionnent pas pour vous, en particulier si vous êtes un B2B. Je tombe sur beaucoup d’articles qui insistent sur le fait que les entreprises doivent avoir une page Facebook. Mais David et moi sommes d’accord sur le fait que Facebook n’est pas actuellement configuré pour le succès B2B.
La plupart des entreprises, en particulier les entreprises B2B, devraient se concentrer sur le marketing par e-mail. Assurez-vous simplement que les personnes figurant sur votre liste de diffusion ont accepté de vous laisser les contacter. Pour plus d’informations à ce sujet, David recommande Constant Contact comme un excellent service de marketing d’engagement qui explique les règles anti-spam et comment obtenir l’autorisation d’envoyer des e-mails.
N’ayez pas peur d’essayer quelque chose de nouveau
Si vous tombez sur une nouvelle plate-forme qui sonne bien, essayez-la par tous les moyens. Soyez ouvert aux nouvelles approches. Rappelez-vous, le podcasting et Twitter étaient autrefois les derniers et les meilleurs. Si cela ne fonctionne pas pour vous, laissez tomber.
Ne vous attendez pas à ce que les approches innovantes aient nécessairement un retour sur investissement. Les deux sont mutuellement exclusifs, dit David. Bien qu’il soit formidable d’être le premier à agir, seule une poignée obtiendra les résultats instantanés que le créateur de mode Michael Kors a obtenus avec la toute première publicité Facebook Instagram en octobre 2013. Alors que des milliers de personnes sifflaient, il a gagné 34 000 nouveaux abonnés.
Prenez quelques minutes et lisez Dangereux pour votre santé sur les réseaux sociaux. En plus de votre humble serviteur, 56 influenceurs comme Brian Solis, Michael Stelzner, Andrea Vahl et Robert Scoble ont également apporté leur réflexion au livre.
