Facebook continue d’étendre ses efforts pour restreindre la portée du spam et du contenu trompeur, annonçant un autre changement d’algorithme du fil d’actualités, cette fois uniquement axé sur une pratique appelée « masquage ».
Le cloaking est une tactique de spammeur plus avancée – le processus utilise des redirections, basées sur l’adresse IP ou un autre identifiant des téléspectateurs, afin d’éviter la détection.
Comme expliqué par Facebook :
« Par exemple, ils configureront des pages Web de sorte que lorsqu’un évaluateur Facebook clique sur un lien pour vérifier s’il est conforme à nos politiques, il est redirigé vers une page Web différente de celle lorsqu’une personne utilisant l’application Facebook clique sur ce même lien. «
Comme indiqué, le processus est plus avancé que la tromperie normale de type « appât et interrupteur » – que Facebook a également décidé d’éliminer récemment en supprimant la possibilité de modifier les aperçus des liens sur les publications.
Lien d’origine Publier à gauche, aperçu du lien modifié à droite
En supprimant la capacité de modifier le lien, ils réduisent la capacité des spammeurs à rediriger facilement les utilisateurs vers leurs sites frauduleux – Facebook n’a pas dit à quel point ce type d’appâtage de liens est (ou était), mais il était suffisamment important pour eux d’édicter une nouvelle règle pour l’éliminer.
Le cloaking est un autre exemple du jeu du chat et de la souris en constante évolution des spammeurs et des plateformes Web. Pour chaque règle introduite par les fournisseurs, chaque mise à jour, les spammeurs s’efforcent de trouver des failles à exploiter. Il est logique, bien sûr, qu’ils gagnent de l’argent en le faisant, mais cela peut également réduire l’expérience utilisateur – ce qui est une mauvaise nouvelle pour les spécialistes du marketing numérique en général, car cela rend les utilisateurs plus méfiants à l’égard de tous les liens Web.
C’est le dernier des efforts plus larges de Facebook pour éliminer le spam et la désinformation, qui s’est considérablement intensifié depuis l’élection présidentielle américaine de 2016 – au cours de laquelle Facebook aurait joué un rôle important dans la formation de l’opinion publique en exacerbant la division parmi les électeurs. Le système News Feed est conçu pour montrer aux gens plus de ce qu’ils veulent voir, ce qui signifie également qu’il peut être utilisé pour renforcer l’opinion – cela a été mieux démontré par l’expérience « Red Feed, Blue Feed » du Wall Street Journal, qui a montré comment les gens se penchant de chaque côté du spectre politique ont montré des histoires très différentes dans leurs flux Facebook.
La dissimulation ne fait pas, essentiellement, partie de ce processus, mais avec Facebook qui cherche à éliminer la motivation financière de ceux qui abusent de son flux, tous ces types de pratiques font l’objet d’un examen minutieux.
Et les motivations financières étaient certainement derrière au moins une partie de la propagande politique, avec des groupes d’adolescents en Macédoine, en particulier, admettant avoir créé des sites Web pro-Trump pour diffuser de fausses nouvelles. En tant que tel, Facebook élargit son réseau pour éliminer ces mauvais acteurs.
Afin de lutter contre la dissimulation, Facebook a déclaré qu’il utiliserait l’intelligence artificielle et des processus d’examen humain étendus pour « mieux observer les différences dans le type de contenu servi aux personnes utilisant nos applications par rapport à nos propres systèmes internes ».
Facebook dit que les pages qui utilisent le masquage seront entièrement supprimées, car le processus est «délibéré et trompeur».
Comme expliqué par le directeur de produit des publicités Facebook Rob Leathern (à TechCrunch):
« Il n’y a pas de cas d’utilisation légitime pour la dissimulation. Si nous le trouvons, peu importe qui est cet acteur. Ce sont généralement de mauvais acteurs et des spammeurs par définition. La ligne est donc si quelqu’un fait cela de quelque manière que ce soit, forme, ou formulaire, nous voulons qu’ils quittent la plate-forme. »
Jusqu’à présent, Facebook affirme avoir déjà éliminé des « milliers » de délinquants grâce à ses nouvelles méthodes de détection.
Alors, quel est l’impact potentiel pour vous et votre Page ? Si vous n’utilisez pas le camouflage, rien. En fonction de la façon dont Facebook détecte de tels processus, il est théoriquement possible que Facebook attribue à tort des méthodes de redirection similaires à la dissimulation, bien que leurs systèmes soient évidemment assez avancés – une fois que Facebook sait sur quoi il se concentre, ils sont assez bons exactement ça. Et les chances que vous utilisiez des redirections similaires à d’autres fins sont assez minces.
Fondamentalement, si vous n’utilisez pas le camouflage, le changement est bon, car il ne peut qu’augmenter la confiance des consommateurs en cliquant sur les liens Facebook – des liens vers de vraies pages et du contenu comme celui que vous et votre entreprise produisez. Vraiment, c’est le principal avantage de tous les mouvements plus larges de Facebook sur ce front – pour chaque spammeur supprimé ou chaque astuce de spam détectée, Facebook contribue à renforcer la confiance dans leur système, ce qui aide les utilisateurs à se sentir plus en sécurité lorsqu’ils consultent d’autres sites.