La relation intermittente de Facebook avec les hashtags semble avoir pris une autre tournure, la société annonçant que les sujets de hashtag dans les groupes, qui ont été ajoutés en 2019, seront amorti le mois prochain.
Comme vous pouvez le voir sur cette capture d’écran, publiée par Radu Onescules responsables de groupe sont désormais informés de la suppression de l’option Sujets de groupe.
Facebook a fourni un explicatif complet dans son centre d’aide :
« Les sujets des groupes Facebook vont bientôt disparaître. Cela signifie que les administrateurs ne pourront pas ajouter de hashtags aux publications d’autres personnes ni gérer la liste des hashtags de groupe. Cependant, n’importe qui peut toujours ajouter hashtags à leurs propres publications de groupe, et la sélection du hashtag affichera les autres publications Facebook qui utilisent ce hashtag.”
Ce n’est donc pas une étape énorme, cela réduit simplement la capacité des administrateurs de groupe à catégoriser différentes discussions dans l’application, qui avait initialement été considérée comme un moyen de mieux trier les conversations de groupe.
De toute évidence, ce n’était pas une option populaire – ce qui est logique, car elle nécessite une charge de travail administrative supplémentaire pour catégoriser correctement chaque publication. L’idée originale était que les administrateurs attribueraient une gamme de sujets définis pour le groupe, et les membres pourraient alors utiliser ces balises pour la navigation au sein de chaque communauté. Mais il semble que les membres du groupe ne les utilisent pas ou que les administrateurs ne s’en soucient pas, ce qui souligne une fois de plus la relation confuse avec les hashtags sur Facebook lui-même.
À différents moments, Facebook a poussé l’utilisation des hashtags comme un moyen de mieux catégoriser les discussions, mais elles semblent ensuite s’estomper en raison du manque d’intérêt des utilisateurs. Les hashtags ont toujours été un élément habituel sur Twitter et Instagram, mais n’ont jamais vraiment fait leur chemin sur Facebook, et bien que Facebook lui-même puisse certainement utiliser les marqueurs de sujet supplémentaires, il semble que l’application incohérente par les utilisateurs en ait fait une option peu fiable.
Vous pouvez toujours utiliser des hashtags sur Facebook – appuyez sur une balise et cela vous amènera à un affichage d’autres messages qui ont appliqué la même chose – mais en raison des restrictions de confidentialité, des limites de portée et de divers autres facteurs, ils ne sont tout simplement pas aussi efficace comme outil de découverte.
En termes de conseils généraux, quant à savoir si les spécialistes du marketing doivent utiliser des hashtags sur Facebook ou non, il n’y a aucune preuve définitive que nous ayons vue qui suggère qu’ils stimulent la portée de l’application. Vous auriez à expérimenter pour voir ce qui fonctionne le mieux pour vous et votre public, mais rien ne suggère que vous devriez nécessairement ajouter des balises, avec cette dernière mise à jour soulignant une fois de plus le fait que les hashtags ne sont pas une partie importante de l’utilisateur de Facebook expérience.
Mais peut-être que pour votre communauté, ils fonctionnent. Tout dépend de l’utilisation individuelle, et peut-être que votre groupe utilise déjà des hashtags pertinents qui aideront à trier les discussions pertinentes et permettront aux utilisateurs de trouver les sujets qui les intéressent le plus.
Mais les sujets de groupe, définis par les administrateurs auront bientôt disparu.
Facebook indique qu’à partir du 3 avril, les administrateurs ne pourront plus ajouter de sujets au message de groupe de quelqu’un d’autre, tandis qu’à partir du 3 mai, les administrateurs ne pourront plus télécharger les sujets qu’ils ont ajoutés aux messages de groupe d’autres personnes.
