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Facebook fournit de nouvelles ressources pour aider les créateurs de jeux vidéo à gérer leurs communautés

Alors que Facebook pousse plus loin dans les jeux, et en particulier le streaming de jeux, The Social Network est également obligé de résoudre les problèmes de pêche à la traîne et d’autres types de comportement antisocial qui sont malheureusement devenus des éléments de base courants dans certains coins de la communauté.

Bien que cela soit dû en partie à la tolérance variable au sein des différents groupes et aux limites peu claires entre chacun.

Comme expliqué par Facebook:

« Alors que notre normes communautaires Protégez-vous contre les méfaits les plus graves comme les discours de haine et le terrorisme, il suffit parfois qu’une personne soit impolie, méchante ou simplement perturbatrice pour gâcher une conversation pour tout le monde. Et ce qui peut être considéré comme une plaisanterie compétitive dans une communauté de streaming peut être considéré comme toxique dans une autre. « 

Pour aborder ce dernier point, Facebook a travaillé avec les Alliance du fair-play, une coalition de sociétés de jeux qui s’efforcent d’encourager des communautés saines dans les jeux en ligne, afin de créer un nouvel ensemble de des règles que les créateurs et les modérateurs peuvent appliquer pour définir des directives plus claires à ce sujet dans leurs flux de jeux et leurs discussions.

« Les gens forment des communautés sur un amour partagé du jeu, mais nous savons que certains groupes de personnes, comme les femmes, peuvent être la cible de stéréotypes négatifs et blessants. Ainsi, des règles comme » Acceptez « et » Respectez les limites « peuvent aider à maintenir un environnement positif. pour tous, quelle que soit leur race, leur origine ethnique, leur orientation sexuelle, leur identité de genre ou leurs capacités. De même, «Ne pas critiquer» peut aider les nouveaux joueurs à se sentir les bienvenus. Les règles favoriseront l’inclusion et le respect pour aider les gens à se sentir en sécurité en partageant leur voix.

Les règles ne sont pas obligatoires, mais pour les créateurs de jeux qui souhaitent établir des paramètres plus définitifs au sein de leurs communautés, ils pourront y accéder via un nouveau Bouton « Règles de discussion » dans le tableau de bord du streamer avant la mise en ligne.

Règles de jeu Facebook

Comme affiché ici, une fois qu’un streamer appuie sur «Règles de chat», il pourra faites votre choix dans une liste de règles spécifiques au jeu pour leur communauté. Ils pourront également ajouter une description personnalisée de leur flux, afin de définir des attentes plus claires concernant les types de conversations qu’ils souhaitent faciliter.

« Une fois qu’un créateur a sélectionné des règles dans la section Règles de chat du tableau de bord du streamer, les fans seront invités à accepter les règles avant de pouvoir laisser un commentaire. »

Vous pouvez le voir en action dans la capture d’écran ci-dessus à gauche.

En plus de cela, Facebook a également amélioré son processus de suppression des commentaires, afin qu’ils disparaissent du flux plus rapidement, tandis que les modérateurs auront désormais également accès à un nouveau tableau de bord de modération dans les flux, où ils pourront donner aux fans des commentaires sur les raisons pour lesquelles leur contenu a été supprimé.

Les nouveaux outils sont conçus pour un groupe sélectionné de streamers de jeu pour commencer, avant un déploiement étendu à l’avenir.

Comme indiqué, Facebook a fait une plus grande poussée dans le jeu ces derniers temps, avec des programmes de streaming de jeux dédiés et des options de partage des revenus pour encourager la participation.

Et ces efforts portent leurs fruits – plus tôt ce mois-ci, CNBC a rapporté que Facebook Gaming a vu sa part de marché des jeux en direct passer de 3,1% en 2018 à 8,5% en 2019.

Graphique des parts de marché des jeux CNBC

Twitch est toujours le leader incontesté, mais avec Microsoft et Google offrant de grosses offres aux meilleurs créateurs, et Facebook gagnant plus de popularité et offrant le plus grand potentiel de portée, Twitch aura du pain sur la planche pour qu’il conserve sa place.

Et avec le marché mondial du jeu sur passer à 196 milliards de dollars d’ici 2022, vous pouvez voir pourquoi les grands acteurs travaillent dur pour affiner et améliorer leurs offres. Comme nous l’avons noté récemment, vous ne pouvez pas personnellement regarder les jeux contenu vous-même, vous n’êtes peut-être pas intéressé par les diffusions en direct de jeux ou par la culture du jeu en général. Mais l’influence du jeu est énorme, et à mesure que les jeunes utilisateurs qui ont grandi avec des fonctions telles que la diffusion en direct passent à l’âge adulte et des données démographiques de dépenses plus viables, vous pouvez vous attendre à ce que l’accent mis sur le jeu évolue progressivement.

Erwan

Rédigé par

Erwan

Erwan, expert digital pour Coeur sur Paris, offre des insights pointus sur le marketing et les réseaux sociaux. Avec une plume vive et une analyse fine, il transforme les complexités du digital en conseils pratiques et tendances à suivre.