Facebook pourrait-il se préparer pour défier LinkedIn ?

Imaginez ceci : dans un proche avenir, vous pourriez être jumelé à un nouvel emploi et embauché pour celui-ci en fonction de votre activité sur Facebook. Cela semble presque contre-intuitif, non? Le récit omniprésent dans les cercles de médias sociaux est que vous devez faire attention à ce que vous publiez sur Facebook, car cela pourrait vous faire perdre des opportunités d’emploi lorsque des employeurs potentiels s’y rendent et découvrent vos activités récréatives. Mais Facebook dispose d’un ensemble de données d’informations personnelles plus important que n’importe quelle entreprise – et lorsque ces données sont équilibrées sur les 1,59 milliard de profils qu’ils ont en dossier, ces traits et comportements individuels se traduisent par des informations très exploitables. Comme des chercheurs de l’Université de Stanford et de l’Université de Cambridge l’ont découvert l’année dernière, votre profil Facebook « J’aime » peut en fait être un indicateur plus précis de votre personnalité et de votre constitution psychologique que vos collègues de travail, vos amis – même votre partenaire.

En termes simples, Facebook vous connaît. Les algorithmes de la plate-forme ont appris vos intérêts et déterminé ce que vous aimez, en fonction de vos actions sur la plate-forme. Et il n’en faut pas plus pour que Facebook ait une bonne compréhension de vos traits – selon l’étude susmentionnée, les chercheurs avaient besoin de moins de 250 « J’aime » Facebook enregistrés pour que chaque individu puisse prédire les traits de personnalité avec un niveau élevé de précision.

Considérez cela dans le contexte du nombre de choses sur lesquelles vous avez cliqué sur « J’aime » sur Facebook au fil des ans. Plus le système a de points de référence, mieux il peut apprendre – c’est pourquoi l’algorithme de Facebook, malgré le concept selon lequel il ne convient pas à tous les utilisateurs, est en fait très précis et un très bon indicateur de ce qui vous intéresse probablement. in. La preuve en réside dans les chiffres d’utilisation de Facebook – les utilisateurs actifs et le temps passé sur la plate-forme continuent d’augmenter chez le géant social, les dernières données de comScore soulignant davantage la domination du réseau social à cet égard.

Compte tenu de ce niveau d’information et de ce que Facebook sait de chaque utilisateur, il va de soi que ces données pourraient également être utilisées pour aider les gens à trouver leur emploi idéal – et les employeurs à trouver leurs employés parfaits. Et peut-être que Facebook cherche à capitaliser exactement sur cela.

Tester les eaux

Au cours du dernier mois sur le blog de recherche de Facebook, The Social Network a publié deux études liées à l’emploi qui, à première vue, n’aboutissent à aucune nouvelle conclusion significative.

Dans le premier, l’équipe Core Data Science de Facebook a examiné la question de savoir si les emplois étaient familiaux – essentiellement, si le choix de la profession des gens était influencé par ce que faisaient leurs parents ou leurs frères et sœurs. Les chercheurs ont utilisé les données Facebook, basées sur les connexions et les professions répertoriées comme indiqué sur les profils Facebook, et ont proposé des visualisations impressionnantes des connexions entre les professions des différents membres de la famille.

Leur conclusion ?

« Nous voyons que les personnes au sein d’une famille sont proportionnellement plus susceptibles de choisir à terme également la même profession, et cela est particulièrement vrai pour les jumeaux. Cependant, dans l’absolu, la grande majorité des enfants tracent leur propre chemin et choisissent une profession différente de celle de leurs parents ou de leurs frères et sœurs. »

En d’autres termes, les gens sont un peu plus susceptibles de suivre les traces de leurs proches, mais pas beaucoup. Rien de révolutionnaire là-dedans.

Dans une deuxième étude, l’équipe de données de Facebook a examiné qui est le plus utile pour vous aider à trouver un emploi : un ami très proche ou une connaissance.

Comme indiqué dans le document :

« Des travaux universitaires antérieurs donnent des résultats mitigés : des liens plus faibles peuvent apporter de nouvelles informations, mais des liens solides peuvent mettre plus d’efforts pour vous aider. »

Cela a du sens, non? Votre meilleur ami fera plus d’efforts pour vous aider, mais vous avez des liens beaucoup plus faibles, ce qui augmente la probabilité qu’il vous connecte à un emploi, simplement par le volume.

L’équipe de recherche de Facebook a mené une série d’études à ce sujet, avec des mesures spécifiques sur la façon de détecter la proximité de la connexion de chaque personne.

« Nous avons choisi quelques mesures différentes couvrant l’année avant l’ego [subject] a commencé son travail dans l’entreprise A : combien de fois ego a tagué alter sur les photos, combien de messages ego a écrit sur le mur d’alter et combien d’amis communs ils avaient. Les résultats étaient similaires pour les trois mesures de la force d’attache. »

Et leurs découvertes ?

« Les liens faibles sont importants collectivement pour trouver un emploi, mais les liens forts individuellement sont plus utiles. »

Donc, à peu près la même chose que ce qui avait été indiqué précédemment par d’autres études – encore une fois, aucun résultat majeur.

Mais là encore, les résultats eux-mêmes ne sont pas ce qui mérite l’attention ici. La question est de savoir pourquoi Facebook mène-t-il cette recherche ? Pourquoi l’équipe de données de Facebook examine-t-elle le potentiel du réseau pour la recherche d’emploi et les perspectives de carrière ?

Compte tenu de leurs informations sur les données et de l’objectif primordial de Facebook de « connecter le monde », pourraient-ils chercher à étendre cet objectif au domaine du recrutement ?

Le prochain front de bataille ?

Plus vous y réfléchissez, une telle décision prend tout son sens. À la fin de l’année dernière, Facebook a publié Facebook at Work, une nouvelle version d’entreprise de Facebook contenue dans le réseau de votre entreprise.

Les avantages de la plate-forme sont assez clairs – tout le monde utilise déjà et connaît Facebook et son fonctionnement, Facebook at Work permet aux entreprises d’en tirer parti dans un cadre professionnel, en vous offrant votre propre Facebook, fermé et individualisé. système, qui fonctionne indépendamment de Facebook proprement dit. Comme vous pouvez le voir dans l’exemple d’image ci-dessus, votre entreprise a essentiellement son propre Facebook – vos amis Facebook habituels n’y sont pas et l’entreprise contrôle qui peut rejoindre et accéder à son intranet. La familiarité des employés avec le fonctionnement du système permet à l’entreprise d’économiser un tas de formations supplémentaires sur les nouveaux systèmes, et les fonctionnalités de communication avancées et raffinées de Facebook aident à rationaliser la collaboration interne – il y a beaucoup à aimer sur Facebook at Work, et déjà plus de 300 entreprises ont adopté le nouveau système.

Au moment de sa sortie, beaucoup pensaient que Facebook cherchait LinkedIn, entre autres dans l’espace professionnel, bien que le défi pour LinkedIn lui-même soit moins direct – Facebook at Work semble plus destiné aux solutions internes comme Yammer et Slack. Mais maintenant, compte tenu des recherches entreprises par l’équipe de recherche de Facebook, de l’évolution tranquille de Facebook at Work et des récentes difficultés rencontrées par LinkedIn, le moment est peut-être venu pour Facebook de faire un grand pas vers le réseau social professionnel et de les challenger sur le recrutement. et l’intelligence de carrière.

Bien sûr, LinkedIn est toujours en tête sur ce front – ils ont plus d’informations sur l’historique de carrière et la progression de l’emploi que tout autre fournisseur dans l’histoire. Mais comme indiqué, étant donné que Facebook a tellement accès à des idées et des intérêts personnels supplémentaires et plus profonds, peut-être que les histoires de carrière elles-mêmes n’ont pas d’importance. Peut-être que Facebook peut battre LinkedIn malgré tout.

Nous avons déjà écrit sur la façon dont LinkedIn cherche à transformer le recrutement tel que nous le connaissons. Grâce à ses 414 millions de membres et plus, LinkedIn dispose d’un ensemble de données sans précédent d’expériences et de développements professionnels, des données qu’ils pourraient utiliser pour, à terme, fournir une prédiction très précise de votre cheminement de carrière idéal et fournir aux employeurs une orientation avancée vers les candidats parfaits pour les postes. LinkedIn a déjà fait les premiers pas dans cette direction, avec son outil de recrutement LinkedIn mis à jour qui prend désormais en compte les compétences et les expériences de vos employés actuels pour aider à détecter et recommander les bonnes personnes lors de la recherche de candidats.

L’idée derrière cela est qu’en utilisant les algorithmes de LinkedIn, vous pouvez trouver des employés mieux adaptés en faisant correspondre leurs profils LinkedIn avec un modèle de votre employé idéal. Et des recherches indépendantes ont montré que de tels algorithmes peuvent aider à cet égard – en fait, un rapport récent du National Bureau of Economic Research a révélé que les algorithmes informatiques peuvent en fait prendre de meilleures décisions d’embauche que les personnes.

Tel que rapporté par Quartz :

« Les chercheurs ont examiné le dossier d’emploi de 300 000 travailleurs peu qualifiés du secteur des services dans 15 entreprises. Les emplois avaient de faibles taux de rétention, le travailleur moyen ne durant que 99 jours, mais les chercheurs ont découvert que les employés restaient en poste 15 % plus longtemps algorithme a été utilisé pour juger de leur employabilité. Les chercheurs ont également cherché à savoir si les personnes embauchées par des gestionnaires humains contre la recommandation de l’algorithme avaient une productivité plus élevée pour contrer leur courte durée de service, mais ont constaté que ce n’était pas le cas. de meilleurs résultats, ont déclaré les auteurs.

Compte tenu du potentiel d’algorithmes avancés dans le processus de recrutement, LinkedIn, et ses données sur la carrière et l’emploi, sembleraient être dans la boîte. Mais là encore, comme indiqué, Facebook en sait beaucoup plus sur vous. Bien sûr, Facebook n’a pas toutes les données sur les carrières que LinkedIn possède – et il serait intéressant de voir combien de personnes répertorient réellement leurs professions sur Facebook pour obtenir une base de référence quant à la quantité d’informations qu’ils pourraient avoir à cet égard – mais Facebook de vastes ressources de données pourraient en fait alimenter un moteur de recrutement meilleur et plus intelligent, qui pourrait surpasser un outil similaire de LinkedIn. Facebook aurait également plus de ressources à y consacrer, plus de moyens d’affiner et d’améliorer son système, car ils utilisent déjà des outils de données similaires dans leur algorithme de fil d’actualité et à d’autres fins. Et si Facebook intégrait une telle capacité à Facebook at Work, cela pourrait constituer un attrait important – il pourrait arriver un moment où l’adoption de Facebook at Work mènerait au développement d’une nouvelle plate-forme de recrutement qui surpasserait LinkedIn et rendrait une grande partie des interactions sur le plate-forme obsolète.

Maintenant, c’est peut-être trop pour lire dans quelques rapports de recherche de Facebook, peut-être qu’il n’y a rien à cela, peut-être que l’équipe de données de Facebook fait juste avancer les choses et voit ce qu’elle peut faire. Mais cela soulève des questions intéressantes – en particulier si l’on considère que malgré la croissance continue du nombre total d’utilisateurs, l’engagement sur la plate-forme de LinkedIn a légèrement baissé dans son dernier rapport.

Pour mettre ce graphique en perspective, LinkedIn compte 414 millions de membres, mais seulement 100 millions d’entre eux sont des utilisateurs actifs, soit moins de 25 %. Facebook du quotidien le nombre d’utilisateurs actifs est supérieur à 1 milliard. Et en croissance. Lorsque l’on considère cela et le rôle fonctionnel que joue LinkedIn, est-ce vraiment un réseau social essentiel ? Facebook, s’il mettait l’accent sur ce domaine et poussait à développer de nouveaux outils de recrutement et de carrière, pourrait-il réellement éliminer complètement LinkedIn du marché ?

Comme indiqué, rien n’indique clairement vers quoi Facebook pourrait se diriger, mais il y a des signes clairs que Facebook prête attention à cet espace. Le recrutement et les ressources humaines pourraient être le prochain front sur lequel Facebook se déplace dans ses efforts pour engloutir tout Internet.

MISE À JOUR (11/9): Facebook a confirmé qu’ils testaient maintenant les offres d’emploi pour les pages, les mettant en concurrence directe avec LinkedIn.