Instagram cherche à améliorer son jeu de commerce électronique avec l’ajout de nouvelles balises achetables sur les photos.
Tout comme cela en a l’air (et comme le montre l’image ci-dessus), sur les photos de détaillants sélectionnés, les utilisateurs verront désormais une balise « Appuyez pour afficher les produits » en bas à gauche de l’image. Une fois tapé, un nouvel ensemble de balises apparaîtra superposé sur la publication indiquant les produits et leurs prix. Les utilisateurs peuvent ensuite appuyer sur pour obtenir plus d’informations, les amenant à une page de produit spécifique pour chaque article. Et si vous souhaitez effectuer un achat, vous pouvez appuyer sur pour accéder à la page du produit concerné sur le Web.
C’est un moyen simple et efficace d’encourager davantage de comportements d’achat sur l’application, et est très similaire à la façon dont Pinterest améliore les options de découverte de produits sur sa plate-forme, avec sa fonctionnalité de recherche visuelle – bien que cela fonctionne sur la base de la reconnaissance d’images et de la correspondance visuelle, pas directement avec les marques.
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La portée de l’outil d’Instagram est moins ambitieuse, du moins à ce stade, et plus ciblée sur l’individu. Seuls les partenaires sélectionnés (16 d’entre eux) sont en mesure d’utiliser les nouveaux outils, et ils doivent travailler avec l’équipe d’Instagram pour télécharger les images pertinentes, Instagram cherchant à étendre l’option plus largement après les tests initiaux.
Un autre domaine où Instagram n’est pas conforme à Pinterest concerne les achats sur la plateforme. Comme indiqué, la nouvelle option vous relie à la page du produit concerné sur le Web et Instagram indique qu’ils ne cherchent pas encore à activer l’achat via l’application, ce que Pinterest fait avec ses épingles achetables. C’est un autre domaine sur lequel Instagram pourrait s’appuyer à l’avenir, mais à l’heure actuelle, la plate-forme se concentre uniquement sur l’amélioration de l’expérience de l’annonceur – comme l’a noté TechCrunch :
« Instagram ne prendra pas une part d’achats et prévoit plutôt de monétiser le produit en permettant plus tard aux marques de payer pour montrer leurs photos achetables aux personnes qui ne les suivent pas. »
L’avantage le plus important que la nouvelle option pourrait offrir est d’éviter d’avoir à écrire la redoutable note « lien dans la bio » dans la légende de la publication pour connecter les clients potentiels à plus d’informations sur vos produits. Instagram n’autorise actuellement pas les liens dans les publications, la seule URL que les marques peuvent utiliser est le lien bio, ce qui a conduit de nombreuses marques à changer régulièrement ce lien et à rediriger les requêtes des clients vers celui-ci dans une solution de contournement délicate. « Link in bio » semble de plus en plus obsolète au fur et à mesure que la plateforme évolue, mais il est largement utilisé sur l’ensemble du réseau.
Les balises pouvant être achetées réduiraient le besoin de cette solution de fortune, améliorant immédiatement l’expérience utilisateur, tandis que la conception non intrusive de la fonction « cliquez pour les balises » semble correspondre à l’objectif plus large et esthétique de l’application – c’est-à-dire que vous n’êtes pas va soudainement voir une série d’images apparaître avec des étiquettes de prix suspendues à chaque produit (vous ne pouvez entrer que cinq étiquettes par message de toute façon).
Compte tenu de cela, le passage à davantage d’options de commerce électronique est logique pour Instagram. En plus de cela, les recherches menées par Instagram ont révélé que 60% des Instagrammers se renseignent sur les produits et services sur l’application, tandis que 75% prennent des mesures telles que visiter des sites, rechercher ou informer un ami après avoir été influencé par une publication sur Instagram. Il est clair que la plate-forme joue déjà un rôle dans le processus de découverte de produits – le rendre plus facile, en réduisant le nombre de recherches sur le Web et les liens hors plate-forme requis, est bénéfique à la fois pour les annonceurs et les utilisateurs.
Les étiquettes de produits seront initialement mises à la disposition d’un groupe d’utilisateurs iOS aux États-Unis, avec un déploiement plus large à venir dans un proche avenir.
