Octobre est le mois national de la prévention de l’intimidation et, conformément à la campagne de sensibilisation, Instagram ajoute de nouveaux outils pour aider à réduire la cyberintimidation dans son application et à protéger, en particulier, sa cohorte d’audience plus jeune et plus vulnérable.
Tout d’abord, Instagram lance un nouveau test d’une fonctionnalité qui masquera automatiquement les commentaires similaires à ceux qui ont déjà été signalés. Les commentaires automatiquement masqués seront alors accessibles en appuyant sur une invite «Afficher les commentaires masqués».
Comme vous pouvez le voir dans la première image ci-dessus, les participants au test verront une nouvelle note expliquant la fonctionnalité:
«Ces commentaires ont été masqués car ils ressemblent à d’autres qui ont été signalés ou peuvent contenir du spam. Les gens peuvent toujours toucher pour les afficher. »
Le processus est un moyen plus proactif de masquer les commentaires problématiques – Instagram dispose déjà d’un système d’alerte automatisé qui alerte les utilisateurs lorsqu’ils essaient de publier des commentaires que son système détecte pourraient être considérés comme offensants.
Ce nouvel élément utilisera le même processus, mais masquera activement ces commentaires, les gardant hors de vue. Cela pourrait être un moyen efficace de limiter l’exposition et de garder les commentaires plus civils – même s’il sera intéressant de voir à quel point il est actif dans la pratique.
En plus de cela, Instagram prend également ses avertissements de commentaires au niveau supérieur, avec une nouvelle alerte lorsque les gens publient à plusieurs reprises des commentaires potentiellement offensants malgré ses avertissements.
Comme vous pouvez le voir ici, le nouvel avertissement indique que votre compte pourrait être supprimé si effectivement vos commentaires finissaient par être signalés. Cela incite davantage les gens à reconsidérer leurs remarques, ce qui pourrait en faire un outil de dissuasion plus efficace.
C’est un domaine extrêmement important pour Instagram. Selon une enquête menée en 2017, Instagram était «le pire réseau de médias sociaux pour la santé mentale et le bien-être», la plate-forme contribuant, entre autres, à des niveaux plus élevés d’anxiété et de dépression. Et lorsque vous considérez également que les adolescents suppriment régulièrement les publications Instagram qui ne reçoivent pas assez de likes, il est clair qu’il existe un niveau d’anxiété lié à la façon dont les gens réagissent sur la plate-forme.
Les remarques offensantes en sont un autre élément et, espérons-le, ces nouvelles mesures offrent un niveau de protection supplémentaire et incitent les utilisateurs à réfléchir à deux fois à la manière dont ils rédigent leurs réponses.
