L’autre jour, j’ai rendu visite au pédiatre de ma fille dans son bureau et j’ai vu une chose étrange… son bureau était propre et dans le coin le plus à droite de son grand bureau se trouvait un objet élégant et brillant argenté. Un ordinateur portable. Bien sûr, il était fermé et il y avait de nombreuses notes autocollantes affichées dessus. Un vrai changement prend du temps. Mais il était là sur son bureau, prêt à être utilisé. Plus tard cette semaine-là, un de mes meilleurs amis, un rhumatologue de renommée mondiale, m’a demandé de faire la démonstration de Twitter. Nous avons trouvé un certain nombre de leaders d’opinion clés dans son domaine avec des comptes Twitter. Je pense que nous commençons à voir une tendance émerger – la montée du médecin numérique.
Cela pourrait être la poussée vers les dossiers médicaux électroniques ou la vitesse des progrès médicaux qui propulse tant de blouses blanches dans le présent et l’avenir numériques. Quoi qu’il en soit, les médecins d’aujourd’hui adoptent les outils numériques, y compris les réseaux et les médias sociaux, à une vitesse sans cesse croissante.
Dans un article du 26 septembre 2011, l’American Medical Association’s amednews.com a rapporté que presque tous les médecins aux États-Unis sont maintenant sur les réseaux sociaux. L’article cite une étude menée par la société de recherche et de conseil Frost & Sullivan entre avril et mai 2011, qui a révélé que 84 % des médecins utilisent les médias sociaux à des fins personnelles. En août, une enquête menée par QuantiaMD a révélé que près de 90 % des médecins ont déclaré utiliser personnellement au moins un site de médias sociaux. Le besoin des médecins pour les informations les plus récentes, le réseautage entre pairs pour les idées et la collaboration, associés à des technologies mobiles faciles à utiliser telles que les téléphones intelligents et les tablettes (iPads) sont à l’origine de cette adoption rapide !
La vie professionnelle d’un médecin nécessite un degré élevé de mobilité – rencontrer des patients, travailler en laboratoire ou en milieu hospitalier, plusieurs bureaux, enseigner, assister à des conférences – ce qui rend les appareils mobiles ultra-populaires. La liberté de calculer en mouvement, associée à la prolifération d’applications mobiles à vocation médicale, convient parfaitement aux professionnels de la santé. Il existe des applications pour les options de traitement, la tenue de dossiers électroniques, les bases de données sur les interactions médicamenteuses et même les moniteurs cardiaques en ligne. Un article récent de Jackson et Cooker Research décrit les nombreuses raisons pour lesquelles le futur médecin sera une centrale informatique mobile.
L’accès à des informations de dernière minute sur les nouveaux médicaments et les traitements est une autre raison pour laquelle les médecins s’efforcent de se connecter. Au cours de l’exercice 2011, la FDA a approuvé un nombre record de nouveaux médicaments et dispositifs. Une enquête récente de Manhattan Research a révélé que les médecins préfèrent recevoir la majorité de leurs informations sur les produits pharmaceutiques et les dispositifs via des sources en ligne.
La survie professionnelle d’un médecin – et celle de ses patients – nécessite une attention constante aux nouveaux développements, à la formation continue et au réseautage et à la collaboration entre pairs. Ils ont besoin d’informations d’experts et de pairs pour s’assurer qu’ils disposent des données les plus récentes pour soutenir les soins aux patients. L’accès en ligne offre le moyen le plus rapide et le plus efficace de le faire. Comme tous ceux qui ont déjà essayé d’appeler un médecin peuvent en témoigner, ils sont rarement joignables par téléphone. Les réseaux privés professionnels et les outils de collaboration sociale offrent les moyens de se connecter et de collaborer au moment le plus pratique, souvent après les heures de travail ou le week-end.
La formation médicale continue (FMC) et les diplômes passent également à l’écran. À mesure que les budgets diminuent, les FMC parrainés par les établissements disparaissent – de moins en moins d’hôpitaux et d’établissements universitaires subventionnent le coût de la mise à jour des crédits des médecins. Le résultat est un passage aux médecins finançant leurs propres FMC et autodidactes sur des sujets qui se rapportent à leur domaine bien au-delà du minimum nécessaire pour maintenir leurs titres de compétences à jour. Poursuivre leurs FMC en ligne permet aux médecins de profiter des mêmes avantages que d’autres utilisateurs de l’éducation en ligne ont découvert : l’accès à l’information et à l’éducation pendant leur temps libre, à un coût inférieur à l’apprentissage traditionnel en personne, avec une plus grande efficacité. Ce sera sans aucun doute la manière dont l’éducation post-diplôme sera dispensée à l’avenir. Selon une étude publiée dans le Journal of Continuing Education in the Health Professions (v30 (1), 2010), les FMC en ligne représenteront probablement la moitié de tous les FMC consommés par les médecins en exercice d’ici quelques années.
Donc, voilà. Cet objet informatique étranger sur le bureau de mon médecin n’est pas qu’un presse-papier, après tout. C’est la voie vers de meilleurs soins aux patients, l’amélioration des compétences des médecins et l’augmentation de l’efficacité du système de santé. Le médecin d’aujourd’hui – et certainement de demain – est susceptible d’être aussi branché professionnellement que n’importe quel expert en démarrage de la Silicon Valley, le tout pour le bien de la santé et de l’humanité. Merci, docteur. Nous vous verrons en ligne !
