Facebook cherche à aider les communautés dans le cadre de sa mission de « rapprocher le monde ». Alors, comment Facebook peut-il faciliter plus de connectivité et d’inclusion, et unir les groupes communautaires ? En leur enseignant Facebook et les compétences numériques associées.
Cela peut sembler un peu exagéré – en particulier compte tenu de la façon dont Facebook aurait été utilisé par des entités étrangères pour alimenter la division civique – mais alors que Facebook élargit son champ d’action communautaire, The Social Network a annoncé qu’il se lancerait dans un nouveau initiative qui verra l’équipe « Community Boost » de Facebook visiter 30 villes américaines en 2018.
L’équipe de Facebook offrira une assistance aux habitants dans divers domaines, notamment :
- Si vous êtes À la recherche d’un emploi, nous offrirons une formation pour vous aider à améliorer vos compétences en matière de numérique et de médias sociaux.
- Si vous êtes un entrepreneur, nous aurons des programmes de formation sur la façon d’utiliser la technologie pour transformer une idée en entreprise, ou vous montrerons comment créer une présence en ligne gratuite à l’aide de Facebook.
- Si vous êtes un propriétaire d’entreprise nous allons offrir à votre entreprise des moyens d’étendre son empreinte numérique et de trouver de nouveaux clients au coin de la rue et dans le monde entier.
- Si vous êtes se connecter pour la première fois ou alors vous voulez soutenir votre communauté, nous offrirons une formation sur la littératie numérique et la sécurité en ligne. Et nous aiderons également les membres de la communauté à utiliser la technologie pour rassembler les gens, avec des fonctionnalités telles que les événements et les groupes.
Alors, cool, c’est ça, Facebook arrive dans votre ville natale pour vous faire découvrir le nouveau monde numérique. Bien que l’initiative soit certainement prometteuse – et Facebook a souligné qu’ils bénéficiaient du soutien des dirigeants locaux dans tous les domaines qu’ils envisagent de visiter – cela semble un peu étrange.
C’est peut-être juste le moment – comme indiqué, Facebook est au milieu d’une enquête sur la façon dont les organisations soutenues par la Russie ont pu utiliser leur plate-forme pour diffuser des publicités basées sur des problèmes, conçues pour « amplifier la discorde politique et alimenter une atmosphère d’incivilité. et le chaos autour de la campagne présidentielle de 2016 ».
Le fait que la plate-forme même au centre de cette tempête enseigne maintenant aux gens comment se réunir est quelque peu ironique, mais encore une fois, du point de vue de Facebook, ils voient probablement cela comme un moyen d’éviter que cela ne se reproduise, en éduquant les utilisateurs sur les tenants et aboutissants de la plateforme, et en les sensibilisant aux dangers des informations fausses et trompeuses.
Mais là encore, ce n’est pas ainsi que Facebook le présente – l’objectif principal de l’annonce est la création d’emplois et l’utilisation de plateformes numériques pour offrir plus d’opportunités.
Selon Facebook, 80% des petites et moyennes entreprises américaines sur leur plate-forme disent que cela les aide à se connecter aux gens de leur communauté locale, et si l’on considère également que les petites entreprises créeraient environ quatre nouveaux emplois sur cinq aux États-Unis. , il est logique que Facebook fournisse une assistance, dans la mesure du possible.
De plus, Facebook dit que :
« 62 % des petites entreprises américaines utilisant Facebook ont déclaré que le fait d’avoir des compétences en numérique ou en médias sociaux est un facteur important dans leurs décisions d’embauche, encore plus important que l’endroit où un candidat a fait ses études. »
Le projet ressemble beaucoup aux célèbres voyages en voiture de Mark Zuckerberg aux États-Unis cette année, dans lesquels Zuck a posé au sein de diverses communautés dans le but de montrer son lien plus large avec la personne moyenne, bien qu’il soit l’un des hommes les plus riches du monde.
Beaucoup ont spéculé que cela pourrait être l’effort de Zuckerberg pour se présenter comme un futur candidat à la présidence – ce que Zuckerberg a nié – mais en réalité, il semble avoir été plus axé sur l’assouplissement de la personnalité publique du PDG et, par extension, sur la dilution des spéculations sur les maux potentiels de Facebook lui-même.
Community Boost semble être une extension de cela, qui, comme indiqué, s’aligne sur la mission renouvelée de Facebook de rapprocher les gens. Mais il le fait dans le cadre des avantages commerciaux, ce qui peut être un angle de relations publiques plus efficace que la tournée 2018 des «communautés heureuses» de Facebook.
La tournée Community Boost commencera par Houston, St. Louis, Albuquerque, Des Moines, Greenville et la Caroline du Sud. Plus d’informations ici.
