Le marketing en ligne étant hautement mesurable, il est logique d’examiner les facteurs qui contribuent à un engagement accru du public. Certains des éléments de base incluent les données démographiques des utilisateurs, l’emplacement et l’heure de la journée, mais ce ne sont qu’un début pour planifier une stratégie de contenu réussie.
À savoir, à l’ère de la production et de la distribution de contenu de masse, les spécialistes du marketing B2B doivent en savoir autant que possible sur les préférences, les intérêts et le comportement de lecture de leur public. Bien qu’ils ne soient pas aussi tangibles que les indicateurs mentionnés ci-dessus, ceux-ci jouent un rôle essentiel dans la production et la distribution de contenu réellement engageant.
La nature des engagements
Quel que soit le canal marketing utilisé, les engagements reposent fortement sur l’approche de la création de contenu. Historiquement, une production régulière de contenu Web a été considérée comme la base d’un engagement réussi du public. Pourtant, la pratique montre que l’approche stratégique de ce processus apporte de bien meilleurs résultats.
Comme l’ont souligné différentes études, le public en ligne attend différentes formes de contenu sur chacun des canaux en ligne qu’il utilise, c’est pourquoi les spécialistes du marketing doivent travailler avec plusieurs formes de contenu. Certains d’entre eux sont des articles de blog, des communiqués de presse, des e-mails et du contenu visuel, qui doivent tous être rendus moins promotionnels et plus pertinents pour le public cible.
Cependant, même si la plupart des spécialistes du marketing réalisent l’importance de produire plusieurs formes de contenu, la plupart d’entre eux ne parviennent pas à les rendre vraiment attrayants. Cela a été confirmé par diverses études telles que le rapport 2014 sur le marketing de contenu B2B de CMI, qui a révélé que l’engagement de la production de contenu est l’un des principaux défis pour 47 % des répondants à l’enquête. En outre, une étude de Forrester a révélé que la plupart des spécialistes du marketing B2B ne parviennent pas à engager leur public principalement parce que leur contenu tourne autour de l’entreprise ou du produit, et non de la fourniture d’informations réelles à l’utilisateur.
Par conséquent, les spécialistes du marketing doivent repenser leurs stratégies de contenu afin d’engager leurs publics cibles sur tous les canaux pertinents et cela n’est possible que s’ils prennent en compte les préférences des gens. Ils doivent faire quelques calculs avant de commencer à produire différentes formes de contenu et s’assurer qu’ils comprennent comment le public utilise des canaux en ligne spécifiques quels types de contenu fonctionnent généralement le mieux sur chacun d’eux.
Défi de création de contenu
La création de contenu est généralement au centre de toute la stratégie de marketing de contenu, mais il s’agit souvent de réécrire ou de réutiliser les anciens morceaux de texte sans offrir un nouvel aperçu. De telles pièces sont moins susceptibles de susciter des engagements, par opposition à des pièces créées spécifiquement pour un certain canal de distribution.
Par exemple, les livres blancs ne doivent pas être promus de la même manière que les infographies, et les publications sur les réseaux sociaux ne doivent pas non plus être écrites comme une offre promotionnelle. Au lieu de cela, il est important de faire preuve de créativité, de présenter les informations sous une forme claire, d’utiliser beaucoup de visuels et, surtout, de personnaliser autant que possible. Certaines des techniques clés pour produire un contenu engageant sont rassemblées par l’équipe de Four Dots SEO et suggèrent d’expérimenter différentes formes de contenu basées sur l’efficacité. Par exemple, le contenu des réseaux sociaux doit être scannable et divertissant, tandis que les e-mails doivent utiliser toutes les données disponibles sur le comportement en ligne d’une personne pour offrir une expérience personnalisée.
Essentiellement, chacun des canaux en ligne nécessite une approche spécifique et le contenu B2B doit être créé en conséquence. Une chose, cependant, reste pertinente pour tous – sans offrir les informations que l’utilisateur recherche réellement, les résultats ne viendront pas.
