Alors qu’Elon Musk n’a cessé de répéter que son achat de Twitter visait à garantir la liberté d’expression, et que récupérer les 44 milliards de dollars qu’il a payés pour l’entreprise n’a pas d’importance, il a toujours des factures à payer et des investisseurs à rembourser au fur et à mesure. réformer l’entreprise.
C’est pourquoi les derniers rapports sur les ventes publicitaires de Twitter sont importants, le New York Times rapportant que les ventes publicitaires de Twitter aux États-Unis ont diminué de 59 % d’une année sur l’autre, ce qui reflète l’aggravation des ventes publicitaires de l’entreprise au fil du temps, malgré les assurances de Musk selon lesquelles les annonceurs avaient régulièrement revenir à la plate-forme.
Selon le NYT, Twitter a récemment partagé un aperçu interne de ses performances en matière de ventes publicitaires, qui a montré que les ventes publicitaires totales ont baissé de 59 %, alors que la société est régulièrement en deçà de ses prévisions de ventes hebdomadaires aux États-Unis. C’est pire que la baisse de 50% confirmée par Musk en mars, ce qui suggère que les entreprises sont toujours effrayées par les réformes de Musk sur l’application, qui ont inclus de nouvelles règles concernant le discours acceptable et la réintégration de certains des utilisateurs les plus controversés de la plate-forme.
Et Musk lui-même n’a pas aidé son cas. Il continue de partager ses opinions souvent controversées sur des sujets brûlants, notamment l’affirmation du genre, la guerre en Ukraine, la réponse du gouvernement à la COVID, l’effondrement de la population, la criminalité, l’immigration, etc.
Ce qui, bien sûr, était tout l’intérêt de sa prise de contrôle de Twitter en premier lieu. Musk dit qu’il a acheté Twitter pour lutter pour la liberté d’expression et lutter contre la censure des médias de masse, et que, à certains égards, c’est une position noble. Mais l’effet secondaire est que les revenus publicitaires de Twitter vont en pâtir.
Et lorsque ce flux de revenus représente environ 90 % des revenus de votre entreprise, il s’agit d’une voie difficile à suivre.
La position la plus récente de Musk sur ce front a vu deux de ses meilleurs experts en sécurité de la marque quitter l’entreprise, après que Musk ait cherché à revenir sur leur décision de soutenir la sortie d’un documentaire anti-trans controversé. Musk a exigé que les règles à ce sujet soient édulcorées, tout en faisant la promotion du documentaire sur son propre profil, ce qui a conduit à à la fois Ella Irwin, responsable de la confiance et de la sécurité de la plateforme, et AJ Brown, responsable de la sécurité des marques chez Twitter, quitter l’entreprise par conséquent.
Cela a conduit à une nouvelle vague d’inquiétudes parmi les partenaires publicitaires, étant donné que l’équipe de sécurité de la marque de Twitter a maintenant été encore plus affaiblie et pliée à la volonté idéologique de Musk, qui pourrait voir les revenus publicitaires de Twitter baisser encore plus dans les mois à venir.
Musk, bien sûr, a également cherché à augmenter les flux de revenus de Twitter en ajoutant de nouveaux éléments, principalement via des abonnements, à la fois à Twitter lui-même et aux créateurs individuels de l’application. Musk espérait que les abonnements à Twitter Blue représenteraient à terme 50 % des revenus de Twitter, mais jusqu’à présent, malgré la suppression par Musk des ticks vérifiés hérités et l’obligation pour les annonceurs de payer pour que Blue continue à diffuser des publicités, l’adoption de Twitter Blue est restée. à moins de 0,3 % de la base totale d’utilisateurs de Twitter, ce qui équivaut à environ 16,8 millions de dollars par trimestre.
C’est une infime fraction des 1,18 milliard de dollars de revenus générés par Twitter au deuxième trimestre 2022, la dernière mise à jour des revenus de l’entreprise avant que Musk ne prenne le relais de l’application.
Même si ce chiffre d’affaires total a diminué de moitié maintenant, le revenu de Twitter Blue n’est toujours qu’un élément infime du gâteau des revenus plus large de Twitter, tandis que les augmentations de prix de l’API de Twitter semblent également avoir eu des impacts négatifs sur l’utilisation.
Essentiellement, dans l’état actuel des choses, malgré les efforts de Musk, Twitter a encore besoin de beaucoup d’argent publicitaire pour continuer à fonctionner, sinon il risque de faire faillite, même avec 80 % de personnel en moins à payer. C’est la situation dont Linda Yaccarino, PDG de Twitter, héritera lorsqu’elle prendra bientôt les rênes de l’application, Yaccarino faisant également appel à d’autres anciens responsables publicitaires de la NBCU pour l’aider à reconstruire l’activité publicitaire de Twitter et à regagner la confiance des annonceurs.
Ce sera un défi de taille, d’autant plus que Musk continue de défendre publiquement des approches controversées sur certains sujets. Mais Yaccarino a beaucoup d’expérience dans la construction d’une telle entreprise, tant qu’elle est capable de repousser les divers caprices de Musk et de s’assurer qu’il ne continue pas à effrayer des partenaires de marque déjà méfiants.
C’est peut-être une tâche impossible, compte tenu des ambitions déclarées de Musk pour l’application.
Encore une fois, d’une part, adhérer à sa vision de la liberté d’expression, malgré les pertes personnelles potentielles qu’il peut encourir pour cela, est admirable. D’autre part, cette position pourrait poursuivre la spirale descendante de Twitter, même avec les meilleurs efforts des meilleurs responsables publicitaires de son côté.