Les groupes LinkedIn étaient bons, n’est-ce pas? Auparavant, il y avait beaucoup de discussions utiles et d’opportunités de connexion – et compte tenu de l’orientation professionnelle de la plate-forme, il est parfaitement logique de fournir un espace de réseautage au sein de l’application.
Mais ensuite, ils sont devenus mauvais.
Les spammeurs ont vu l’opportunité de diffuser leurs messages, les groupes générant un nombre excessif de notifications, à la fois via le fil LinkedIn et par e-mail. En les utilisant comme un connecteur direct vers les boîtes de réception des gens, les spécialistes du marketing ont ruiné des groupes, les remplissant de plus en plus de messages promotionnels jusqu’à ce qu’il ne reste plus que cela. Et puis les gens se sont déconnectés, et les groupes sur LinkedIn, pendant longtemps, semblaient terminés et époussetés. Jusqu’à ce que LinkedIn, plus tôt cette année, fasse allusion à un retour.

Ces changements, cependant, ne représentaient pas grand-chose. En août, LinkedIn a lancé son expérience de groupe repensée, qui a supprimé certaines fonctions pratiques et en a ajouté de nouvelles, notamment une structure de notification mise à jour pour réduire le spam et la capacité d’ajouter des vidéos et d’autres types de contenu dans les publications de groupe.
Ce qui est bien, c’est utile dans une certaine mesure. Mais cela n’a pas vraiment poussé les groupes LinkedIn.
Mais LinkedIn n’est pas encore terminé – dans un nouvel article sur le blog LinkedIn Engineering, la plateforme a décrit les éléments techniques de son nouveau processus de groupe, ce qui explique comment les groupes fonctionnent désormais sur une infrastructure complètement séparée, ce qui pourrait ouvrir de nouvelles opportunités.
Parmi les principales notes d’intérêt:
- LinkedIn a amélioré la pertinence de son flux de notifications de groupe, qui peut désormais utiliser les mêmes outils de pertinence que le flux principal de LinkedIn. « Le nouveau produit Groups tire parti de cette plateforme de notifications pour offrir une expérience cohérente sur LinkedIn en envoyant des notifications pertinentes et opportunes. Les créateurs de contenu peuvent désormais se concentrer uniquement sur la diffusion de leur message et ne pas être distraits par la manière dont il est diffusé. Ils peuvent compter sur la plate-forme pour le fournir aux membres via un canal qui est le plus optimal pour eux (push, in-app, email). «
- Les groupes exploitent également désormais le même processus de filtrage du spam que le fil principal LinkedIn – donc si vous êtes satisfait de votre expérience globale sur LinkedIn, vous serez probablement plus satisfait des groupes.
- Étant donné que les groupes fonctionnent désormais sur leur propre flux opérationnel, LinkedIn est également en mesure d’ajouter toutes les nouvelles fonctionnalités que vous voyez dans le flux LinkedIn principal. C’est ainsi qu’ils ont pu ajouter des publications vidéo et GIF, et cela permettra à LinkedIn d’offrir une intégration améliorée de toutes les nouvelles fonctionnalités au sein des groupes à l’avenir.
- LinkedIn a amélioré l’administration du groupe via mobile, qui, dit-il, est maintenant « parité avec notre expérience d’administrateur Web ».
Tout cela, bien sûr, n’ajoute pas grand-chose sur le plan fonctionnel, et il y a toujours le problème de faire revenir les utilisateurs dans les groupes LinkedIn. Mais les mises à jour sont encourageantes et pourraient voir les groupes LinkedIn revenir à la pertinence. Peut-être.
Sans aucun doute, les changements que LinkedIn a mis en œuvre dans son flux principal se sont avérés efficaces – comme indiqué dans le dernier rapport sur les performances de Microsoft, LinkedIn enregistre désormais des « niveaux d’engagement record », ce qui montre qu’il fait quelque chose de bien. S’ils peuvent traduire cette activité en groupes, cela pourrait être de bon augure pour un succès futur.
Ils ne sont pas encore là, mais les groupes LinkedIn pourraient valoir la peine d’être examinés dans le cadre de votre approche 2019, surtout si, comme le note LinkedIn, d’autres ajouts sont à venir.