La semaine dernière, LinkedIn a introduit la fonction de mention, permettant au géant des médias sociaux de devenir un peu plus social. La fonctionnalité, à peu près identique à la mention de Facebook et de Twitter, est un excellent moyen pour les utilisateurs de dialoguer avec d’autres utilisateurs. Mais pour les professionnels qui cherchent à commencer à profiter de cette fonctionnalité, je recommanderais fortement de faire preuve de prudence.
Étant donné que LinkedIn est principalement pour professionnel mise en réseau (accent mis sur professionnel), la plateforme a une culture complètement différente de celle de la plupart des autres réseaux sociaux. Les profils sont disponibles pour le public et les employeurs potentiels, il est donc essentiel de maintenir un professionnalisme constant pour toute activité LinkedIn. Une bonne règle empirique consiste à traiter votre profil LinkedIn comme s’il s’agissait d’un CV numérique que vous soumettiez à un employé potentiel. Cela signifie que les photos de profil, qui sont visibles publiquement, devraient vous représenter dans une tenue professionnelle conservatrice, par opposition à cette photo de profil Facebook hilarante de vos manigances du week-end (pour quelqu’un qui cherche un emploi, c’est aussi une mauvaise idée pour Facebook).
Donc, avec l’introduction de LinkedIn, il faut se demander pourquoi maintenant ? Du côté de LinkedIn, c’est assez évident. Ils veulent que les utilisateurs s’engagent davantage, ce qui signifie qu’ils passeront plus de temps sur leur site, ce qui le rendra plus lucratif à la fois pour la publicité et pour une plate-forme de chasseurs de têtes. Mais c’est exactement pourquoi vous devriez vous interroger sur son utilisation pour commencer : il ne semble pas y avoir de bénéfice réel pour l’utilisateur. Bien sûr, techniquement, cela vous aidera à augmenter votre visibilité, mais les profils LinkedIn font déjà l’objet d’un examen plus minutieux car ils sont créés dans le seul but de réseautage professionnel. Rendre les conversations publiques disponibles modifie la dynamique de la plate-forme et ne fera qu’augmenter les chances qu’un utilisateur interagisse d’une manière rebutante pour les collègues, les employeurs ou les employeurs potentiels.
Prenez en considération les scénarios suivants :
Scénario 1 : l’utilisateur discute d’un nouvel emploi alors qu’il est encore employé.
La recherche d’emploi alors que vous êtes actuellement employé est déjà difficile à naviguer en dehors de LinkedIn, car il existe un risque de compromettre votre statut actuel au sein de votre entreprise. La pratique générale consiste généralement à garder tout secret. Mais avec les mentions, cela ne sera plus une option car les conversations avec des employeurs potentiels ou même des collègues actuels peuvent potentiellement révéler ou faire allusion au fait que les utilisateurs recherchent un nouvel emploi puisque les interactions seront visibles publiquement.
Scénario 2 : l’utilisateur dit quelque chose d’inapproprié.
Alors que nous comme supposer que les gens devrait sachez faire preuve de retenue (notamment sur LinkedIn), il y aura sans doute des conversations publiques qui seront dommageables. Le simple fait est que si vous engagez LinkedIn avec des mentions, vous augmentez essentiellement la quantité d’informations sur lesquelles les employeurs peuvent vous juger. Le plus difficile est que les utilisateurs peuvent même ne pas savoir ce qui est dommageable, car tout dépend de l’employeur actuel ou de l’employeur potentiel. Cela signifie que, pour l’utiliser pour vous protéger, vous devez essentiellement vérifier trois fois chaque mention pour vous assurer qu’elle est universellement bénigne pour quiconque la voit. Mais cela ne vous aidera même pas si vous êtes engagé dans une conversation dont vous ne devriez pas discuter publiquement.
Scénario 3 : l’utilisateur en mentionne trop.
Tout le monde sur Facebook a cet « ami » qui sur-invite de manière agaçante tout le monde sous le soleil à aimer sa page ou à se rendre à son événement. C’est un énorme désactivation. Les mentions donnent essentiellement à un utilisateur la possibilité de se dépasser, ce qui peut être nocif aux yeux de certaines de vos connexions qui peuvent ne pas l’apprécier.
Bien que je réalise que mes scénarios concernant la nouvelle fonctionnalité de LinkedIn se concentrent sur les dangers (il y a sûrement aussi des avantages), ma principale préoccupation est qu’elle est relativement inutile. Étant donné que les profils professionnels sont examinés tels quels (en grande partie inconnus des utilisateurs), l’ajout d’une nouvelle dimension ne fait rien d’autre que d’ouvrir des dangers potentiels que les utilisateurs devront apprendre à naviguer. En attendant, il y aura certainement des utilisateurs qui blesseront leurs connexions existantes et créeront ainsi des récits de mise en garde sur les réseaux sociaux. Alors avant de vous décider à sauter dans le train de la « mention », demandez-vous d’abord si la communication serait mieux adaptée à un simple message direct qui n’est pas si public.