Mark Zuckerberg soutient depuis longtemps que Facebook restera toujours un service gratuit, mais à mesure que la réglementation européenne évolue, limitant potentiellement davantage la capacité de l’entreprise à collecter des données sur les utilisateurs à des fins de ciblage publicitaire, le moment est peut-être venu pour Meta de réévaluer ce concept fondamental.
Selon un nouveau rapport du New York Times, cela est effectivement désormais en jeu, Meta aurait évalué le potentiel de proposer des versions payantes de Facebook et d’Instagram, ce qui permettrait aux utilisateurs de l’UE d’éviter les publicités et l’utilisation des données personnelles, entièrement en les deux applications.
Selon le New York Times :
« Ceux qui paient pour des abonnements Facebook et Instagram ne verront pas de publicités dans les applications, ont déclaré les personnes, qui ont parlé sous couvert d’anonymat car les plans sont confidentiels. Cela pourrait aider Meta à répondre aux préoccupations en matière de confidentialité et à d’autres contrôles de la part des régulateurs européens en offrant aux utilisateurs une alternative aux services basés sur la publicité de l’entreprise, qui reposent sur l’analyse des données des personnes, ont déclaré les sources.
Cela concerne la loi européenne sur les services numériques (DSA), qui entrera bientôt en vigueur et vise à fournir aux utilisateurs des contrôles plus explicites sur la manière dont leurs données personnelles sont utilisées. Dans ce cadre, les utilisateurs pourront désactiver les flux personnalisés, basés sur leur activité dans l’application et l’interprétation algorithmique de leurs préférences. Il y aura également des contrôles plus directs sur les types d’informations que les utilisateurs soumettent pour être utilisées pour le ciblage publicitaire, et si suffisamment de personnes choisissent de retenir leurs données, cela pourrait avoir un impact significatif sur l’activité publicitaire de Meta dans la région.
Il s’appuie également sur la mise à jour de suivi des applications iOS 14 d’Apple, qui permet aux utilisateurs de refuser de partager leurs données personnelles avec n’importe quelle application qu’ils utilisent. Cela a déjà coûté à Meta des milliards en revenus publicitaires perdus, et avec un nouveau coup dur pour ses données, il est peut-être temps pour l’entreprise de se tourner vers d’autres options de revenus.
Pour être clair, selon la proposition rapportée, Facebook et Instagram resteraient gratuits, mais les utilisateurs pourraient payer un abonnement pour supprimer les publicités, s’ils le souhaitent.
Le coût d’une telle option devrait probablement être d’au moins 6 dollars par mois, sur la base du rapport sur les résultats le plus récent de Meta, qui montre que Facebook génère 17,88 dollars par trimestre pour chaque utilisateur de l’UE.
Meta pourrait faire varier ce montant à 8 $ par mois pour tenir compte des fluctuations, bien qu’il faudrait également prendre en compte l’impact des réductions ultérieures de l’exposition publicitaire globale et la manière dont vous alignez mathématiquement cela avec ces chiffres. Ce qui pourrait voir le prix augmenter encore plus pour tenir compte des pertes potentielles. Mais à titre de référence, cela correspond au coût que Meta pourrait potentiellement perdre en proposant une version sans publicité.
Et étant donné que Meta vend déjà la vérification sur Facebook et Instagram pour 11,99 $ par mois, ce qui a apparemment été raisonnablement bien accueilli, peut-être est-elle désormais plus ouverte au concept de facturation des abonnements, une option qu’elle a toujours conservée. ouverte, même si, comme indiqué, Zuckerberg a soutenu que l’application serait toujours gratuite, du moins dans certaines versions.
En 2018, au milieu des enquêtes autour du scandale Cambridge Analytica, Zuckerberg a comparu devant le Sénat américain et on lui a directement demandé si Facebook pourrait envisager de facturer l’accès pour éviter les inquiétudes concernant la collecte de données personnelles.
Réponse de Zuckerberg :
« Il y aura toujours une version de Facebook gratuite. »
Une « version » qui semble suggérer que l’entreprise gardait la porte ouverte pour un autre version de l’application également.
Ensuite, Sheryl Sandberg, COO de Meta, a expliqué en outre que :
« Nous avons différentes formes d’opt-out. Nous n’avons pas de droit de non-participation au plus haut niveau. Ce serait un produit payant.
Ainsi, le concept de désinscription payante pour les publicités existe depuis des années, mais ce n’est pas quelque chose que Meta semble avoir activement envisagé. Jusqu’à présent, même si Meta reste discret sur le concept.
Ca a du sens. Meta a déjà été condamné à de lourdes amendes pour avoir enfreint les précédentes réglementations de l’UE en matière de données, ce qui souligne le manque de flexibilité des régulateurs européens dans leur application. Comme indiqué, son activité publicitaire a également subi des coups durs en raison des précédentes mises à jour des processus de collecte de données.
Le moment est peut-être venu et Meta envisagera de proposer une version sans publicité, élargissant ainsi ses offres d’abonnements payants.
Ce qui ferait très plaisir à Elon Musk, compte tenu de sa position selon laquelle toutes les plateformes sociales devront à terme passer à des offres payantes.
Il semble toujours que la plupart des gens choisiront de s’en tenir aux versions sans publicité, tandis que les plateformes devront offrir un accès gratuit pour maximiser leur traction sur les marchés en développement.
Mais peut-être que le vent est en train de changer et que davantage d’options payantes deviendront bientôt la norme, dans davantage d’applications.
