En ce qui concerne le plaidoyer et les campagnes politiques, de nombreux organisateurs en ligne sont assez ambivalents à propos de Facebook. D’une part, Facebook est connu pour changer son interface, il est meilleur pour la communication de niche que la communication de masse, les gens sur Facebook préfèrent ne pas cliquer sur les liens qui quittent Facebook et il est difficile de convertir les likes de page en abonnements par e-mail. D’autre part, les deux tiers de tous les internautes aux États-Unis utilisent Facebook, ce qui en fait un canal essentiel et incontournable pour potentiellement toucher votre audience. Par conséquent, les organisateurs en ligne entretiennent une relation amour-haine avec Facebook.
Facebook propose une poignée d’outils que les organisateurs peuvent utiliser pour atteindre, éduquer et mobiliser les gens afin de soutenir des politiques ou des campagnes politiques. Et bien qu’ils ne soient pas parfaits (voir les raisons ci-dessus pour un échantillon de ces imperfections), ils peuvent être plus efficaces qu’improbables s’ils sont utilisés de manière optimale. Cette semaine, nous allons explorer 3 étapes pour optimiser vos publications sur le mur Facebook pour les campagnes.
1. Les images sont meilleures que les mises à jour de statut pour partager des liens. Je suis sûr que vous avez entendu cela tout le temps… les images sont meilleures que les mises à jour de statut car elles sont plus susceptibles d’être partagées. Mais ce n’est qu’une des raisons pour lesquelles les images sont meilleures, et peut-être pas la plus importante. Lorsque vous souhaitez partager un lien vers un article d’actualité, un document sur votre site Web ou vers une action que vous souhaitez que les gens entreprennent, il est préférable de mettre ce lien dans la légende d’une image que dans une mise à jour de statut.
Lorsque quelqu’un décide de partager quelque chose de son mur vers son propre mur ou le mur de ses amis, groupes ou pages, vous voulez que vos messages voyagent avec le lien. Vous voulez que votre message encadrant le contenu du lien, votre appel à l’action soit également partagé avec le lien. Malheureusement, seuls le lien et sa vignette, son titre et sa phrase principale sont partagés.
Mais lorsque vous partagez une image, la légende entière est partagée avec elle. Au lieu de mettre le lien vers le contenu dans une mise à jour de statut, mettez-le dans la légende de l’image. Vous pouvez même prendre une image du contenu lié, la télécharger et la lier à sa source dans la légende. Et vous pouvez mettre votre cadrage, votre call to action en légende.
Vous devez également mettre du texte d’identification et de cadrage sur vos propres images avant de les publier. Si vous utilisez des images originales (photos, infographies, etc.) ou des images creative commons/open source, ajoutez votre URL et/ou votre identifiant Twitter sur l’image. De plus, si cela ne nuit pas à l’image, mettez un texte de message dessus. De cette façon, si quelqu’un choisit de retirer l’image de votre légende (pour la partager sur Twitter, par exemple), votre image de marque et votre message l’accompagnent.
2. Donnez aux légendes d’image un bon crochet. Que vous donniez à vos légendes d’images un crochet droit ou un crochet gauche dépend de votre idéologie, mais un bon crochet, quelle que soit la perspective, capte l’attention des gens. Malheureusement, Facebook ne vous permet pas de mettre du texte en italique ou en gras dans les publications murales ou les légendes. Alors UTILISEZ TOUTES LES MAJUSCULES pour le titre, sautez un espace puis appuyez sur retour. Cela créera l’apparence d’un titre pour votre message. Et si votre titre est convaincant, il attirera l’attention de vos lecteurs.
La première phrase sous le titre doit être directe à votre point. Étant donné que seules les premières lignes de votre légende apparaîtront avec l’image sur le mur suivant où elle est publiée, vous voulez vous assurer que votre message est livré même si les gens ne cliquent pas sur l’image pour lire le reste du texte , sans parler de ne pas cliquer sur le lien.
3. Convertissez les actions Facebook en opt-ins de liste de diffusion avec ActionSprout. En plus d’un bon titre et d’un message convaincant, c’est toujours une bonne idée d’inclure un appel à l’action. Bien sûr, vous pouvez demander aux gens de partager l’image, et cela offre toujours beaucoup de valeur. Mais que diriez-vous si vous pouviez demander aux gens de faire une action qui consiste à aimer votre page ET à vous donner leur adresse e-mail ? Ce serait génial!
Des deux, amener les gens à aimer votre page est généralement plus facile car cela n’implique pas de quitter Facebook pour passer à l’action. Mais l’inscription à votre liste de diffusion est beaucoup plus problématique. Vous pouvez intégrer un formulaire MailChimp dans votre page, mais il n’y a pas vraiment de raison impérieuse de vous inscrire.
Entrez ActionSprout. ActionSprout est un module qui fonctionne au sein de votre page Facebook. Il crée un onglet d’action sur votre page et remplit cet onglet avec une multitude d’actions que vous pouvez gérer dans le tableau de bord ActionSprout. Peu importe les pétitions d’action, les approbations, les recommandations, etc.-ActionSprout exige que l’auteur de l’action crée un compte avec son adresse e-mail. Et vous pouvez également définir l’action pour exiger une page similaire. Et voilà : toute personne qui effectue une action sur votre page Facebook est convertie dans votre liste de diffusion opt-in.
Une fois que vous avez capturé une adresse e-mail de votre fan Facebook, un nouveau monde s’ouvre à vous. Là où la collecte de fonds sur Facebook est très difficile, la collecte de fonds par e-mail est à la pointe de la technologie. Ainsi, convertir les preneurs d’action en abonnés aux e-mails a un impact direct et positif sur vos efforts de collecte de fonds.
Si vous regardez les messages du mur sur la page Facebook de la campagne du Congrès de Mike Honda ou sur la page de la campagne du maire de DC d’Andy Shallal, vous remarquerez que la plupart des messages, quelles que soient les autres demandes qui peuvent y être incluses, incluent également un lien vers une action ActionSprout. . Une fois créée, toute action peut être utilisée et réutilisée à plusieurs reprises. Ainsi, des actions simples comme approuver un candidat ou recommander à un ami peuvent être ajoutées à tous (et à la plupart) des publications de la page. Même partager une simple carte de Saint-Valentin peut devenir une opportunité de créer des liens plus profonds avec vos supporters.
Suivez ces étapes ou jouez des variations sur les thèmes qui y sont présentés, et vous obtiendrez plus d’impact de vos publications sur le mur. Même si vos chiffres vus et partagés ne s’améliorent pas, la valeur de chaque vue et partage augmente considérablement. Toute augmentation des vues et des partages ne fait qu’ajouter à votre retour sur investissement amélioré.
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Plaidoyer social et politique est une chronique hebdomadaire exclusive pour Social Media Today par Alan Rosenblatt qui explore l’intersection de la politique et des médias sociaux. Attendez-vous au prochain versement mardi matin prochain.
