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Plus de détails émergent dans la section des nouvelles à venir de Facebook

Au fur et à mesure que nous nous rapprochons d’une publication officielle, plus de détails émergent lentement sur la nouvelle section d’actualités dédiée de Facebook, qui présentera le contenu d’une sélection de partenaires d’édition «  de confiance  », dans le but de stimuler l’engagement et la discussion sur le réseau social.

Les actualités sont depuis longtemps un sujet épineux pour Facebook. Largement blâmé pour avoir alimenté des mouvements basés sur la désinformation et la manipulation politique, Facebook s’est débarrassé de sa section «  Trending News  » l’année dernière, mais maintenant, Zuck and Co. a vu une nouvelle voie à suivre, en utilisant le modèle de Facebook Watch comme modèle pour un section de nouvelles améliorée.

Mais comment, exactement, Facebook va «améliorer» la couverture de l’actualité sera étroitement surveillé et examiné par les utilisateurs et les éditeurs.

Cette semaine, The Information a mis la main sur un mémo interne qui donne un aperçu du fonctionnement de la nouvelle section, y compris des notes sur la façon dont Facebook choisira le contenu à afficher et le rôle que les éditeurs humains joueront dans cette chaîne.

Selon le rapport:

  • Facebook utilisera des éditeurs humains pour organiser ses titres d’actualité affichés, ce qui est la même approche qu’il avait autrefois mise en place pour Trending News, avant que les rapports d’initiés ne révèlent que ces éditeurs manipulaient les résultats afin de cacher ou de rétrograder certaines histoires (y compris celles critiques). de Facebook). Facebook est ensuite passé à un flux d’algorithme impartial, ce qui était sans doute pire, puis il a complètement supprimé la section Tendances. Vraiment, Facebook aura probablement besoin d’éditeurs humains, mais il aura également besoin de politiques et de directives strictes pour éviter les mêmes problèmes.
  • Les éditeurs de Facebook «Chercher à promouvoir le média qui a rapporté pour la première fois une histoire particulière, et en outre prioriser les articles diffusés par les médias locaux.» Cela pourrait donner un gros coup de pouce aux petits points de vente, leur donnant une visibilité accrue auprès de milliards d’utilisateurs de Facebook. Comment, exactement, Facebook sera capable de faire cela dans la pratique sera un autre défi à considérer, mais cela pourrait fournir une perspective plus «  sur le terrain  » dans certains événements et maximiser le travail des journalistes dévoués.
  • Les rédacteurs en chef de Facebook chercheront à éviter les contenus «construits pour provoquer, diviser et polariser», tout en donnant la priorité à ceux qui ont des «sources enregistrées». C’est une question importante – les algorithmes de distribution de Facebook ont ​​essentiellement changé la façon dont les informations sont diffusées. rapportée à bien des égards, en raison de l’accent mis sur l’engagement par-dessus tout. Si un article suscite une réponse, il obtient plus de commentaires et de réactions, et donc plus de portée. Compte tenu de cela, il est souvent beaucoup plus avantageux pour un éditeur de faire un effort angle sur une histoire, plutôt que de couvrir les faits. À titre d’exemple de base, une histoire avec un titre comme « Un homme tue un voisin » ne suscitera pas autant de réactions que « Un homme noir tue un voisin blanc ». Le cas peut bien ne pas être pertinent, mais la concentration la plus émotionnelle générera une réponse Facebook accrue et profitera à cet éditeur – tout en alimentant par conséquent également les divisions. Si Facebook peut faire quoi que ce soit pour limiter cela, en rétrogradant le contenu clairement façonné autour de l’algorithme, cela sera bénéfique.

En ce qui concerne les accords de Facebook avec les éditeurs, Nieman Lab a rapporté que Facebook offrait les éditeurs accordent des licences de trois ans dans le cadre desquels il leur paierait jusqu’à 3 millions de dollars par an. On pense que les chiffres réels en jeu sont inférieurs à cela, mais même ainsi, si les accords se situent dans ce stade, cela soulignerait à quel point Facebook est sérieux au sujet de cette nouvelle poussée. Mais ils ne paieraient pas autant sans raison – et une autre question, en plus de savoir comment Facebook envisage d’utiliser ce contenu, est de savoir comment Facebook décidera des points de vente avec lesquels établir un partenariat. Qui choisit, parmi les accusations persistantes de désinformation, quels éditeurs sont «dignes de confiance»?

Ce sera le nœud de l’approche actualisée des actualités de Facebook. Si le réseau social peut créer un nouveau panel de fournisseurs de nouvelles de confiance, puis en faire la promotion auprès de ses milliards d’utilisateurs, cela pourrait avoir un impact significatif sur le cycle de l’information au sens large. Des recherches antérieures ont montré que certains 43% des Américains obtenir au moins une partie de leur contenu d’actualité sur le réseau social. Si Facebook peut utiliser ses actualités pour promouvoir des sources plus précises et éliminer une partie du courrier indésirable, cela pourrait contribuer grandement à rétablir la confiance dans les organisations médiatiques de manière plus générale.

C’est une grosse colline à gravir, et Facebook cherchera apparemment à naviguer dans ce sens avant une nouvelle élection présidentielle. Mais cela pourrait être un changement massif pour Facebook, avec de larges implications sociétales. Si cela peut faire les choses correctement.

Erwan

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Erwan

Erwan, expert digital pour Coeur sur Paris, offre des insights pointus sur le marketing et les réseaux sociaux. Avec une plume vive et une analyse fine, il transforme les complexités du digital en conseils pratiques et tendances à suivre.