Dans un nouvel épisode du Tout le podcast Social Ladies, Carrie Kerpen parle avec Anne Swift, CMO de Nuts.com.
Sujets clés
-
D’inventeur à responsable marketing
-
Cultiver des noix.com
-
Approche des réseaux sociaux sur Nuts.com
Réponses clés
Quelle métrique principale mesurez-vous en tant qu’entreprise de commerce électronique ?
« Nous examinons toujours l’impact des campagnes numériques – cela est vrai sur tous nos canaux numériques. En tant que spécialiste du marketing, l’une des opportunités passionnantes – et également l’un des plus grands défis – est l’attribution sur différents appareils. Par exemple, mobile vs ordinateur de bureau et être capable de suivre un client lorsqu’il change d’appareil. Personne n’a résolu ce casse-tête à ce stade, mais c’est une opportunité passionnante pour aller de l’avant. «
Qui est votre public cible?
« Cela dépend vraiment. Nous avons 3 000 produits différents, et tous ces produits s’adressent à différents types de personnes. Nous avons tendance à cibler un très large éventail d’intérêts et de données démographiques. Lorsque nous lançons de nouveaux produits, nous aimons partager cela et nous produirons une gamme de contenu qui intéresse toutes nos différentes communautés. Étant donné l’étendue de notre communauté et l’étendue de leurs intérêts, même pour un client donné, nous avons tendance à partager un contenu relativement large qui plairait universellement. très intéressant et grand défi d’un point de vue marketing d’avoir 3 000 produits différents, qui plaisent tous à beaucoup de personnes différentes de différentes manières. C’est une opportunité tellement intéressante pour nous et les médias sociaux sont un excellent endroit pour faire ressortir certains les produits que les gens ne connaissent peut-être pas. »
Extraits sonores clés
– « Nos boîtes sont très joliment marquées et les gens aiment y mettre des enfants et des animaux et prendre des photos ! Nous aimons voir ce genre d’engagement. »
– « C’est un défi très intéressant et un très gros défi d’un point de vue marketing d’avoir 3 000 produits différents, qui séduisent tous beaucoup de personnes différentes de différentes manières. »
– « Notre approche du marketing est d’être utile et non envahissante. »
Ressources
-
Site Web de l’entreprise : https://nuts.com/
-
Twitter personnel :@anneswift
-
Compte Twitter de l’entreprise: @des noisettes
-
LinkedIn personnel : https://www.linkedin.com/in/anneswift
-
Entreprise LinkedIn : https://www.linkedin.com/company/nuts-com
Profitez-en et revenez ici pour plus d’épisodes du podcast All the Social Ladies sur les médias sociaux aujourd’hui.
Cet article a été initialement publié sur Apple News :