Qu’est-ce qui vous préoccupe le plus dans les achats en ligne ?
Pratiquement toutes les plateformes de médias sociaux ont tenté d’incorporer des éléments d’achat en direct, mais les hésitations à l’égard des achats en ligne ont ralenti l’adoption, limitant ainsi les opportunités tant pour les vendeurs que pour les plateformes.
Alors, quel est le problème ? La plupart d’entre nous effectuent désormais au moins certains paiements en ligne, mais d’autres pour lesquels nous nous sentons moins confiants.
Pour en savoir plus, l'équipe de Spokeo a récemment interrogé plus de 1 000 consommateurs américains afin de connaître leurs principales préoccupations concernant les achats en ligne.
Vous pouvez consulter le rapport complet de l’enquête ici, mais vous trouverez ci-dessous quelques-unes des principales notes tirées des données.
Quelques notes précieuses pour votre approche eCommerce.
