Oh mon Dieu, les médias sociaux grandissent.
Aujourd’hui marque le dixième anniversaire de la « première page d’Internet », Reddit. Le site de médias sociaux via le tableau d’affichage a longtemps été une source de contenu controversé et controversé, mais il s’est également bâti une réputation de leader des tendances en ligne – une grande partie du contenu viral de BuzzFeed proviendrait de Reddit (à tel point que ils ont mis en place des règles pour s’assurer que Buzzfeed accorde le crédit aux Redditors pertinents). Et bien que le format et le contenu ne conviennent pas à tout le monde, il est indéniable qu’il existe une grande profondeur d’informations et d’informations disponibles via la communauté Reddit, si vous cherchez. Mais ce regard peut signifier que vous devez admirer des vues qui ne peuvent pas être vues.
La force du nombre
Pour marquer l’occasion, l’équipe Reddit a publié une pile de données sur ses dix années d’activité, examinant le contenu le plus populaire, la croissance de la plate-forme et détaillant le travail caritatif de la communauté Reddit. Certains des chiffres sont vraiment impressionnants, notamment :
- Reddit reçoit désormais 230 millions de visiteurs uniques par mois – « Si nous étions un pays, nos utilisateurs actifs actuels constitueraient la 8ème population mondiale, juste après le Nigeria et plus grande que la Russie, le Japon et le Mexique »
- Au fil du temps, les utilisateurs de Reddit ont soumis plus de 1,7 milliard de commentaires (dont 36% mentionnent des chats). 53,9 millions de commentaires sont publiés chaque mois
- Il y a eu plus de 16 milliards de votes positifs soumis sur le site – mais seulement 2,5 milliards de votes négatifs (15,6% du total des votes soumis)
Que vous soyez un utilisateur ou non, un fan ou non, on ne peut nier la présence de Reddit – ces chiffres d’engagement sont impressionnants.
Parmi leurs publications les plus vues en 10 ans, c’est en grande partie ce à quoi vous vous attendez :
- Je suis le gars avec deux pénis, AMA
- Je suis Barack Obama, président des États-Unis — AMA
- Quel gif vous réduit à chaque fois à un rire hystérique ?
- Salut Reddit, quels tatouages as-tu ?
- quelle est votre photo préférée sur tout Internet ?
La liste reflète le mélange fou de contenu qu’est Reddit – oui, les bizarreries et les images amusantes règnent en maître, mais l’AMA de Barack Obama figure également en tête de liste. Les AMA Reddit (Ask Me Anything) sont devenues l’une des fonctionnalités les plus connues et les plus populaires du site – parmi celles-ci, les AMA les plus populaires ont été (dans l’ordre) Barack Obama, Gordon Ramsay, Sir David Attenborough, Bill Gates et Elon Musk . C’est une liste impressionnante, et les informations qui ont été partagées via les AMA Reddit ont été largement relayées par les médias grand public. Certainement, Reddit a montré qu’il occupait une place dans la culture populaire au sens large et a souligné sa portée et son influence importantes au fil du temps.
Avec humour, le post Reddit le plus commenté de tous les temps est celui-ci :
- Veuillez essayer d’éviter de faire des choses qui pourraient stresser les serveurs, comme soumettre un message qui génère un gigantesque fil de commentaires
Dans le message, Reddit note que :
« Ce fil de commentaires a vraiment et en fait interrompu les commentaires sur l’ensemble du site de nombreuses fois, car tous les quelques mois, quelqu’un le trouverait et le commenterait à nouveau et l’empêcherait d’être archivé, jusqu’à ce que nous devions spécifiquement écrire du code pour verrouiller ce fil et préserver Reddit pour vous tous. »
Telle est la communauté sans loi et inspirée par la liberté d’expression de la plate-forme – leur dire explicitement de ne pas faire quelque chose est susceptible d’inspirer cette action en réponse.
Les dirigeants du monde libre
C’est un autre élément que Reddit a longtemps défendu – la liberté d’expression. La communauté d’utilisateurs anonymes de Reddit considère la plate-forme comme un endroit pour partager des opinions et du matériel sans crainte de jugement, tant que ce contenu n’a aucun rapport avec quoi que ce soit d’illégal. Cela a toujours été une ligne fine – Reddit a été au milieu de certaines des plus grandes controverses sur le Web, y compris le piratage de photos de célébrités nues de l’année dernière, où les images volées ont été publiées sur Reddit et largement distribuées à partir de là (c’est devenu le plus rapide sous-reddit dans l’historique du site).
Désireux de s’éloigner de ces associations, Reddit a récemment fermé plusieurs subreddits offensants pour avoir enfreint leurs conditions de service mises à jour. La décision d’augmenter la censure sur le site a été critiquée par de nombreux utilisateurs. En réponse, certains se sont déplacés vers un autre site similaire appelé Voat (qui, lui-même, a ensuite été fermé par les régulateurs européens pour avoir hébergé un contenu inacceptable en conséquence). En réponse au tollé, la PDG par intérim de Reddit, Ellen Pao, a rassuré les utilisateurs qu’ils ne seront pas bâillonnés ou réduits au silence. « Nous interdisons les comportements, pas les idées », a noté Pao dans une annonce officielle.
L’interdiction des subreddits a provoqué un certain malaise au sein de la communauté Reddit au sens large et a suscité de nombreuses inquiétudes quant à la direction que pourrait prendre la plate-forme. Pao a été nommé PDG en novembre 2014, en remplacement de Yishan Wong, et s’est vu confier la tâche de rendre le site et l’entreprise plus accueillants afin de mieux monétiser la plateforme. À l’heure actuelle, Reddit serait évalué à environ 500 millions de dollars, bien qu’il fasse très attention aux efforts de monétisation, générant ainsi peu de revenus. Mais la capacité d’augmenter les revenus est là, il s’agit simplement de travailler avec la communauté Reddit pour y parvenir, une communauté notoirement opposée au marketing sous quelque forme que ce soit.
La vente difficile
Bien sûr, compte tenu de ces chiffres d’engagement impressionnants, les spécialistes du marketing souhaitent intégrer la communauté Reddit, mais jusqu’à présent, ces efforts ne se sont pas très bien déroulés. Pilot a essayé de s’insérer dans la communauté Reddit en publiant un mème d’un de leurs stylos avec la légende « le seul stylo qui compte ». Les redditors étaient moins enthousiasmés par le produit et ont rapidement déchiré la société pour leur publicité flagrante, ce qui a entraîné des critiques dans les critiques Amazon du stylo.
Les AMA Reddit peuvent également rapidement mal tourner, comme l’a découvert le PDG d’Intel, Brian Krzanich, lorsqu’il a essayé d’éviter de répondre aux questions les plus difficiles qui lui ont été posées par la communauté.
Non, le marketing sur Reddit est un équilibre plus délicat, une ligne fine qui doit être parcourue avec précaution et traitée avec respect. Nissan a remporté une victoire importante en utilisant Reddit pour le marketing dans son argumentaire pour vendre sa petite voiture Versa Note, la première voiture disponible à l’achat via Amazon. Pourtant, même dans ce cas, il y a eu des moments où tout le plan aurait pu dérailler.
La clé du marketing sur Reddit, vraiment, est l’écoute. La communauté Reddit est très au fait de la culture, très consciente du battage publicitaire. Entrer avec des messages promotionnels flagrants ne volera pas sur la plate-forme. Pour mieux vous faire plaisir avec les utilisateurs de Reddit, vous devez comprendre ce qui est discuté, comment il est discuté et où/si votre marque s’intègre.
Mais la plus grande valeur de Reddit réside peut-être dans la simple écoute. Les discussions sur Reddit ont souvent une longueur d’avance sur les tendances, et les aborder tôt peut être un grand coup de pouce pour les marques, si elles sont bien utilisées. Des applications comme PopURLs peuvent vous aider à rester au courant du contenu Reddit en vous montrant les discussions les plus en vogue à tout moment, et des choses comme TrackReddit peuvent vous tenir au courant des conversations pertinentes en suivant les mentions de mots clés sur le site. La tranche démographique principale pour les utilisateurs de Reddit est celle des 18-29 ans – si c’est votre public, cela vaut la peine d’écouter et de voir ce qui est discuté, soit pour avoir une longueur d’avance sur la concurrence, soit pour se connecter avec des fans potentiels directement via la plate-forme.
Quelle que soit la manière dont vous le voyez, Reddit a définitivement sa place dans la sphère sociale plus large et mérite d’être connu et écouté. Les changements de plate-forme pourraient voir Reddit croître de manière significative ou disparaître, mais il existe une forte communauté d’utilisateurs intelligents et dévoués partageant des millions de pensées chaque jour. Le jour de son dixième anniversaire, cela pourrait valoir la peine de cliquer sur Reddit et de voir ce qui se passe – peut-être découvrirez-vous quelque chose dont vous ne soupçonniez même pas l’existence.
