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Règle #1 des réseaux sociaux : jouez comme un champion

Le marketing consiste à éclipser la concurrence. Pour réussir dans toute campagne de marketing, vous devez avoir une mentalité compétitive et l’objectif d’être le meilleur sur votre marché défini. C’est l’équivalent d’être un athlète et de jouer dans une équipe championne. Voici trois façons de jouer au jeu des médias sociaux comme un champion.

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1. Rapport de reconnaissance

Comme la plupart des équipes de championnat, ils connaissent à peu près tous les mouvements que leurs concurrents vont faire en les recherchant au préalable. Le même concept s’applique au marketing des médias sociaux. Les campagnes réussies sur les réseaux sociaux savent comment atteindre leur marché d’une manière que la concurrence ne fait pas.

Quelles applications la concurrence utilise-t-elle ?

La principale stratégie de la concurrence consiste-t-elle à interagir avec les clients ou à informer les clients avec des flux d’actualités et des mises à jour de statut ?

Quel est le principal média social de vos concurrents – LinkedIn, Facebook, Twitter ?

Par exemple, notre société vient de découvrir qu’il existe une autre société en Asie opérant sous le même nom et fournissant plus ou moins les mêmes services. Nous pensons que notre avantage concurrentiel pourrait être dans le marketing des médias sociaux où nous nous engageons déjà sur le marché en publiant des articles de presse pertinents, en demandant à nos abonnés de participer à des sondages et en partageant des photos d’événements auxquels nous participons.

La règle de base des rapports de prospection marketing est de toujours connaître le meilleur coup de vos concurrents et comment le vaincre.

2. La pratique rend parfait

Vous vous demandez peut-être comment vous pouvez pratique des médias sociaux. Eh bien, la vérité est que vous vous entraînez et que vous vous améliorez tout le temps. La beauté des médias sociaux est que vous supprimez un message aussi facilement que vous l’avez ajouté. Donc, si vous ajoutez une publication qui ne correspond pas à votre stratégie, supprimez-la. Et si le mal a déjà été fait et que les gens ont vu votre message, l’autre belle chose à propos des réseaux sociaux est qu’ils évoluent rapidement. Continuez à publier du nouveau contenu !

Une autre forme de pratiquant s’assure que les employés de votre organisation savent comment utiliser les médias sociaux. La formation aux médias sociaux devient de plus en plus pertinente. C’est incroyable, malgré près de 700 millions d’utilisateurs de Facebook, combien ne peuvent toujours pas télécharger un lien ou une photo.

Comme la plupart des athlètes de championnat le savent, les fondamentaux sont essentiels pour être un champion.

3. Allez grand ou rentrez chez vous.

En naviguant sur LinkedIn ou Facebook, je suis étonné de voir combien d’entreprises créeront des pages et ne les mettront jamais à jour ni ne les rempliront d’informations. Si vous allez être sur les réseaux sociaux, faites-le grand. Définissez les objectifs que vous souhaitez atteindre via les médias sociaux, sachez comment vous allez vous connecter avec votre public et analysez vos performances. Si vous allez être un champion des médias sociaux :

  • Complétez vos profils de médias sociaux avec des informations complètes
  • Les coordonnées sont un MUST
  • Mettre à jour régulièrement. C’est la définition de base des médias sociaux. C’est rapide et les informations changent souvent. Tenez votre entreprise au courant.
  • Connaissez votre stratégie concurrentielle : vous cherchez à interagir ou à informer ?
  • Interagissez régulièrement avec votre public, que ce soit par le biais de mises à jour de statut ou même de messages de boîte de réception.
  • Analysez votre travail : atteignez-vous vos objectifs ? Quel est votre ROI pour les réseaux sociaux ?

Les médias sociaux ne sont généralement qu’un aspect d’une campagne de marketing globale. La compétition pour attirer l’attention d’un consommateur pourrait être sans fin. Mais en fin de compte, ce n’est pas si vous gagnez ou perdez, c’est comment vous jouez le jeu.