Les expériences de réalité augmentée (RA) peuvent-elles avoir un impact positif sur l’environnement et offrir des avantages significatifs en matière de développement durable ?
C'est un angle que vous n'avez peut-être pas envisagé, mais les expériences de RA avancées ont effectivement le potentiel de générer des avantages environnementaux positifs, qui peuvent également améliorer l'adoption et l'expérience parmi les consommateurs.
C'est le résultat du dernier rapport d'enquête de Snapchat, mené en partenariat avec Alter Agents, pour lequel Snap a commandé une enquête auprès de 7 500 personnes en France, en Inde, en Arabie Saoudite, au Royaume-Uni et aux États-Unis, pour mieux comprendre comment les gens perçoivent le potentiel de durabilité de la RA et ce que cela peut signifier pour leur propre intérêt et leur engagement dans de telles expériences .
Alors, qu’entend Snap par « avantages en matière de durabilité » dans ce contexte ?
Il est fourni quelques exemples :
- Permettre aux gens d'essayer virtuellement des produits de beauté, ce qui entraîne moins de retours (et donc une réduction des émissions de carbone liées aux livraisons, une réduction des déchets d'emballage, etc.)
- Visualiser les portions de nourriture dans les restaurants pour réduire le gaspillage alimentaire
- Donner aux clients potentiels des informations sur la durabilité des produits, afin qu'ils puissent prendre des décisions d'achat plus respectueuses de l'environnement.
- Permettre aux clients du secteur automobile de personnaliser leurs véhicules en RA avant l'achat, en rationalisant les processus de livraison (et en réduisant les émissions de carbone)
- Organiser des événements virtuels, afin que les gens puissent les vivre depuis chez eux, réduisant ainsi les déchets du monde réel
Pris isolément, chacun de ces éléments est probablement relativement mineur, mais à une échelle plus large, vous pouvez voir comment une adoption accrue de la RA, de diverses manières, pourrait avoir un impact.
Et comme Snap est un leader dans le domaine de la réalité augmentée, cela signifie que Snapchat lui-même peut avoir un impact plus positif si davantage de personnes l'utilisent.
Quel impact ?
Pour donner une idée du potentiel, l'étude examine combien de personnes utiliseraient davantage la RA en fonction de ces avantages déclarés.
L'étude a également révélé qu'en gardant ces avantages à l'esprit, les clients seraient également prêts à payer plus pour des options de RA améliorées.
Bien sûr, cela est aussi quelque peu relatif à la qualité de l’expérience AR. Mais au moins sur le plan conceptuel, de nombreuses personnes prendraient en compte ces éléments lorsqu’elles envisageaient d’effectuer un achat.
Ce qui pourrait faire de la RA une considération plus attrayante pour beaucoup plus de marques, et avec les outils de création AR de Snapchat en constante évolution, il existe désormais de nombreuses expériences AR précieuses et viables qui offriraient en effet des avantages significatifs, à la fois en termes d'expérience et d'impact plus large.
C’est une considération intéressante, qui pourrait voir davantage d’entreprises se tourner encore plus vers la RA à l’avenir. Même si cela était susceptible de se produire d’une manière ou d’une autre, avec l’arrivée prochaine des lunettes AR et des expériences améliorées dans les environnements AR et VR.
Mais peut-être est-ce le moment où nous commençons à voir les choses changer, et de plus en plus de marques se tourneront vers ces nouvelles plateformes pour faciliter davantage d'expériences.
Vous pouvez lire les résultats complets de l’étude de Snapchat ici.
