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Social, numérique et mobile dans les Amériques [SLIDESHARE]

Quelques mois se sont écoulés depuis notre rapport sur l’Europe, mais aujourd’hui, nous sommes ravis d’annoncer la publication de la dernière de notre série d’études sur les paysages sociaux, numériques et mobiles du monde entier.

Ce nouveau rapport explore 30 pays d’Amérique du Nord, centrale et du Sud et des Caraïbes, et contient plus de 230 diapositives avec toutes les statistiques, données et indicateurs comportementaux clés dont vous avez besoin pour comprendre les paysages numériques des Amériques.

Vous pouvez lire le rapport complet dans l’intégration SlideShare ci-dessus, ou télécharger le rapport complet gratuitement ici.

Voici quelques points importants:

Mise à jour globale

Comme toujours, nous commençons le rapport par un regard neuf sur les principales statistiques mondiales :

04 Digital Worldwide Juin 2014 - We Are Social 3

Il convient de noter que nous avons changé notre source de données pour les utilisateurs d’Internet, il y a donc eu un changement marqué dans les chiffres rapportés pour ce domaine depuis notre rapport sur l’Europe.

En termes de changements matériels, il y a cependant eu quelques changements dans le classement mondial des plateformes de médias sociaux, avec WeChat de Tencent dépassant Google+ pour prendre la 5ème place :

05 Classement des réseaux sociaux juin 2014 - We Are Social 1

Les marques appartenant au chinois Tencent représentent désormais trois des cinq principales plateformes de médias sociaux au monde, Qzone, QQ et WeChat enregistrant toutes une croissance du nombre mensuel d’utilisateurs actifs (MAU) dans les derniers résultats trimestriels de l’entreprise.

Facebook a montré une croissance relative plus modeste depuis notre dernier rapport, mais a tout de même enregistré 50 millions de nouveaux utilisateurs actifs depuis février.

Le nombre d’utilisateurs actifs signalés de Google+ a augmenté d’environ 14 % au cours de la même période, contre 300 millions, tandis que LinkedIn a enregistré une croissance de 16 % des MAU.

Cependant, la grande histoire de croissance est WeChat, qui a enregistré une croissance de 46 % – près de 125 millions de nouveaux MAU – depuis notre dernière mise à jour. En comparaison, Whatsapp a augmenté d’un peu plus de 11 % au cours de la même période, ajoutant 50 millions de nouveaux utilisateurs actifs.

Il convient également de noter que plus de 200 millions de personnes dans le monde utilisent désormais la plateforme Messenger autonome de Facebook, mais cela ne la place pas (encore) dans le top 10 des classements.

Les Amériques

07 Digital in the Americas 2014 - We Are Social 1

Ensemble, les populations des Amériques approchent le milliard, soit 13 % de la population mondiale totale.

La région revendique une part disproportionnée des utilisateurs mondiaux dans tous numérique unCependant, les médias sociaux montrant une force particulière dans la région :

08 Amériques part 1

Les chiffres des réseaux sociaux mobiles dans la région sont encore plus forts, avec un quart de tous les utilisateurs mondiaux de médias sociaux mobiles habitant les Amériques.

Internet dans les Amériques

Il y a plus de 600 millions d’utilisateurs à travers les Amériques – 63 % de la population de la région – dont 60 % vivent en Amérique du Nord :

09 Internautes dans les Amériques 2014 - We Are Social 1

La pénétration d’Internet varie cependant considérablement dans la région, de 95 % au Canada à seulement 12 % en Haïti :

10 Pénétration d'Internet dans les Amériques 2014 - We Are Social 1

L’utilisation de l’Internet mobile augmente également dans les Amériques, bien que la part du mobile dans le trafic Web total varie considérablement :

13 Part du trafic Web PC vs Mobile Amériques Juin 2014 - We Are Social 1

Notez que le graphique ci-dessus est basé sur la part du trafic Web total – c’est-à-dire les pages vues – par opposition au nombre d’internautes réels.

Médias sociaux dans les Amériques

14 utilisateurs de médias sociaux Amériques 2014 - We Are Social 1

Facebook domine les médias sociaux à travers les Amériques, avec plus de 460 millions d’utilisateurs actifs par mois.

Comme pour l’utilisation d’Internet, cependant, les niveaux de pénétration des médias sociaux varient considérablement d’un pays à l’autre, de 61 % au Chili à seulement 7 % en Haïti :

15 Pénétration des médias sociaux en Amérique 2014 - We Are Social 1

Notez que Facebook ne rapporte pas les numéros d’utilisateurs pour Cuba.

Il convient de souligner que les chiffres de pénétration des médias sociaux dans les différents pays dépasseront souvent ceux de la pénétration d’Internet, en particulier sur les marchés en évolution rapide. Il peut y avoir plusieurs raisons à cela :

  • Les statistiques des médias sociaux sont presque toujours plus à jour que celles de l’utilisation d’Internet, en grande partie parce qu’elles sont collectées par des entités commerciales sur une base continue et publiées au moins tous les trimestres pour aider aux ventes publicitaires. Dans le cas de Facebook, les chiffres mensuels des utilisateurs actifs sont disponibles presque en temps réel.
  • De nombreux rapports sur l’utilisation et la pénétration d’Internet omettent l’utilisation d’Internet mobile, ce qui signifie que de nombreux utilisateurs uniquement mobiles ne sont pas inclus dans les chiffres des utilisateurs d’Internet (en partie parce qu’ils sont plus difficiles à identifier). Cependant, dans de nombreux marchés émergents, l’utilisation uniquement mobile peut représenter une part importante des internautes (même si les vitesses lentes signifient qu’ils représentent une part relativement faible du trafic Web global). En revanche, les personnes accédant aux médias sociaux via des appareils mobiles sera être compté dans les chiffres des utilisateurs de médias sociaux, ce qui signifie que les chiffres des médias sociaux sont souvent une indication plus précise de l’utilisation et de la pénétration réelles d’Internet sur ces marchés.
  • D’un autre côté, certaines personnes peuvent avoir plusieurs comptes de médias sociaux sur la même plate-forme, ce qui entraîne une légère inflation des utilisateurs de médias sociaux, bien que nous ne prévoyions pas que ce soit la principale cause de la différence entre les chiffres d’utilisation d’Internet et des médias sociaux.

L’utilisation des médias sociaux mobiles est courante parmi les réseaux sociaux à travers les Amériques, avec plus de 80 % des utilisateurs de médias sociaux se connectant via des appareils mobiles :

17 Utilisateurs de médias sociaux mobiles Amériques 2014 - We Are Social 1

Il n’est peut-être pas surprenant que les niveaux de pénétration des réseaux sociaux mobiles suivent des schémas similaires à ceux de l’utilisation générale des médias sociaux, bien qu’il existe certaines variations d’un pays à l’autre :

18 Pénétration des médias sociaux mobiles Amériques 2014 - We Are Social 1

Ces chiffres sont particulièrement intéressants lorsqu’on les compare aux niveaux de pénétration de l’accès mobile 3G, que vous trouverez ci-dessous.

Mobile dans les Amériques

Il y a un peu plus de 600 millions d’utilisateurs mobiles uniques dans les Amériques, chaque utilisateur conservant en moyenne 1,77 abonnements actifs, ce qui se traduit par plus d’un milliard de connexions mobiles actives dans la région :

19 Mobile dans les Amériques 2014 - We Are Social 1

Le comportement varie à nouveau d’un pays à l’autre, le Chili, l’Argentine et le Brésil abritant tous des taux d’abonnement bien supérieurs à leurs populations :

20 utilisateurs mobiles dans les Amériques 2014 - We Are Social 1

Cependant, les abonnements mobiles ne sont pas tous identiques et il existe des différences significatives entre les pays en ce qui concerne les contrats prépayés et postpayés :

22 Contrats mobiles avant et après paiement Amériques 2014 - We Are Social 1

De même, l’accès aux réseaux 3G plus rapides n’est pas uniformément réparti dans la région, allant d’un maximum de 55 % aux États-Unis à à peine 0,0005 % à Cuba :

24 Pénétration 3G Amériques 2014 - Nous sommes sociaux 1

Par conséquent, l’accès à une expérience Internet mobile riche et abordable reste insaisissable pour de nombreuses personnes en Amérique centrale et du Sud, et les spécialistes du marketing devront élaborer des plans de contenu et de distribution en conséquence.

Aperçus régionaux

En plus de l’aperçu régional, le rapport présente également des ventilations régionales pour l’Amérique du Nord, centrale et du Sud, ainsi que les Caraïbes :

26 Digital in The Caribbean 2014 - We Are Social 1

Pays individuels

En plus de ces instantanés régionaux, notre rapport sur les Amériques contient des rapports détaillés sur 30 pays des Amériques :

02 Pays 1

Pour vous mettre en appétit, voici les slides du Brésil :

53 Brésil Couverture 1

54 Digital au Brésil 2014 - We Are Social 1

55 Temps passé en ligne au Brésil 2014 - We Are Social 1

56 Utilisation d'Internet au Brésil 2014 - We Are Social 1 57 Utilisation des médias sociaux au Brésil 2014 - We Are Social 1

58 meilleures plateformes sociales au Brésil 2014 - We Are Social 1

59 Utilisation du mobile au Brésil 2014 - We Are Social 1

60 activités sur téléphones portables au Brésil 2014 - We Are Social 1

61 Utilisation du smartphone au Brésil 2014 - We Are Social 1

62 indicateurs de l'Internet mobile pour le Brésil 2014 - We Are Social 1

Vous pouvez lire le rapport complet de We Are Social sur les Amériques ici. Vous trouverez également le reste de nos rapports sociaux, numériques et mobiles ici. Si vous souhaitez vous assurer de ne manquer aucun de nos prochains rapports, pourquoi ne pas vous inscrire à notre newsletter régulière en cliquant ici ?

Nous tenons à remercier les charmantes personnes de GlobalWebIndex de nous avoir permis d’utiliser à nouveau leurs données dans ce rapport.

Erwan

Rédigé par

Erwan

Erwan, expert digital pour Coeur sur Paris, offre des insights pointus sur le marketing et les réseaux sociaux. Avec une plume vive et une analyse fine, il transforme les complexités du digital en conseils pratiques et tendances à suivre.