TikTok travaillerait sur une nouvelle option qui permettrait aux marques de déployer des influenceurs virtuels, qui pourraient ensuite vendre leurs produits en leur nom via des vidéos et des diffusions en direct dans l'application.
Ce qui n’est pas surprenant, étant donné que la version chinoise de l’application héberge déjà une gamme d’influenceurs virtuels de renom dans le même sens. Cependant, il sera intéressant de voir si le public occidental est aussi réceptif à ces personnages numériques, et pourrait donc également être disposé à dépenser davantage dans TikTok.
Comme le rapporte The Information :
« La fonctionnalité, qui est encore en cours de développement, générerait un script pour une publicité vidéo basé sur une invite soumise par l'annonceur, ainsi qu'un influenceur généré par l'IA pour jouer dans la vidéo, selon un annonceur qui a vu des plans pour l'outil. Les commerçants de TikTok Shop pourraient également utiliser l’outil d’influence de l’IA pour promouvoir leurs produits, ont déclaré deux autres personnes informées de l’idée par le personnel de TikTok.
Ce qui, comme indiqué, est déjà en vigueur dans Douyin, la version chinoise de l'application.
Les hôtes IA, comme ceux illustrés ci-dessus, sont devenus extrêmement populaires sur le marché chinois, avec ces personnages simulés capables de diffuser 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, vendant parfois des milliers de dollars de marchandises chaque jour.
Et ils sont devenus très rentables.
Tel que rapporté par MIT Technology Review :
« Depuis 2022, une multitude de startups chinoises et de grandes entreprises technologiques proposent le service de création de deepfakes avatars pour la diffusion en direct du commerce électronique. Avec seulement quelques minutes d’exemple de vidéo et 1 000 $ de coûts, les marques peuvent cloner un streamer humain pour qu’il fonctionne 24h/24 et 7j/7.»
Ces clones d'IA sont conçus pour imiter les mots du script de l'annonceur, les entreprises utilisant également l'IA pour générer les scripts.
« Désormais, tout ce que les travailleurs humains ont à faire est de saisir des informations de base telles que le nom et le prix du produit vendu, de relire le script généré et de regarder l'influenceur numérique passer en direct. Une version plus avancée de la technologie peut repérer les commentaires en direct et trouver les réponses correspondantes dans sa base de données pour répondre en temps réel, de sorte qu'il semble que le streamer IA communique activement avec le public. Il peut même ajuster sa stratégie marketing en fonction du nombre de téléspectateurs.»
Cela semble assez impressionnant. Et même si les personnages vidéo eux-mêmes peuvent sembler un peu robotiques à y regarder de plus près, les avantages potentiels de voir ces personnages présenter vos produits au nom de votre marque pourraient être importants.
TikTok a tenté de renforcer ses efforts commerciaux afin de maximiser son potentiel de revenus, imitant encore une fois la trajectoire de croissance de la version chinoise de l'application.
Sur Douyin, les diffusions en direct d'achats sont maintenant sa principale source de revenus, et TikTok a également travaillé sur une série d'initiatives pour mettre en œuvre le même processus.
Même si le public occidental n’a pas été aussi réceptif.
Alors que les utilisateurs de TikTok sont clairement ouverts aux dépenses dans l'application, avec de plus en plus d'argent circulant chaque année dans les circuits de TikTok, la majeure partie est destinée aux dons des créateurs, et non aux produits affichés dans la boutique TikTok et dans ses flux d'achats.
Il y a des signes que cela pourrait devenir un élément plus important, mais c'est encore loin derrière Douyin. TikTok a enregistré environ 3,8 milliards de dollars de dépenses de consommation dans l'application en 2023, contre plus de 270 milliards de dollars pour Douyin. Douyin avait une longueur d'avance à cet égard, mais l'adoption des achats sur TikTok a été beaucoup plus lente, bien que le propriétaire ByteDance ait essayé différents angles pour susciter davantage d'intérêt.
Les influenceurs virtuels pourraient-ils être ce qui poussera les flux commerciaux de TikTok à un niveau supérieur ?
Je veux dire, nous avons déjà des humains qui prétendent être des robots dans l'application, les vrais robots ne fonctionneront sûrement pas bien moins bien.
Il sera intéressant de voir comment TikTok passe à l'étape suivante du projet et à quel point ses robots IA sont réellement efficaces pour vendre des produits.