Les utilisateurs de Facebook ont commencé le mois d’août à encourager leurs équipes olympiques et ont terminé le mois en grouillant de plages et de barbecues dans leur jardin. Mais ils ont quand même trouvé le temps d’aimer les publications de leurs marques préférées. Track Social, la principale plateforme de conseil et d’analyse des médias sociaux, a suivi des centaines de milliers de messages pour le mois d’août et dix marques ont dominé les classements pour les messages de marque les plus appréciés.
UPS a pris la première place pour le deuxième mois consécutif grâce à sa campagne UPS Heroes présentant les chauffeurs UPS qui se surpassent en cas d’urgence. En juillet, le chauffeur d’UPS, Kenneth Donleycott, s’est hissé au sommet des classements mensuels et de tous les temps lorsqu’il a retrouvé un patient atteint de la maladie d’Alzheimer, accumulant plus de 870 000 J’aime. Ce mois-ci, Eric Logan, héros d’UPS, a sorti 5 enfants d’un accident de voiture et a lui-même gagné plus de 850 000 Likes.
La controverse s’est également glissée dans le Top Ten ce mois-ci lorsque la division sportive de NBC a lancé un appel à tous les supporters de Lance Armstong. Près d’un demi-million de fans de cyclisme ont cliqué sur J’aime. Intel a également demandé de manière flagrante des Likes – et les a obtenus – pour leur publication Powered By Intel Thumbs Up. Cette tactique peut être considérée comme un peu directe par de nombreuses équipes marketing, mais un récent livre blanc de Track Social étudiant les habitudes de publication de 100 des plus grandes marques mondiales a révélé que demander des likes et des commentaires augmentait considérablement l’engagement.
Deux ministères sont entrés dans le top 10 avec des citations inspirantes. Mais, avec 8 des 10 meilleurs messages contenant des images fortes, les photos continuent de s’avérer un meilleur moteur d’engagement pour de nombreuses marques que les statuts, les liens et d’autres types de contenu.
The Track Social août 2012 Top 10 des messages de marque Facebook les plus appréciés :
Pour la liste complète des 10 messages de marque les plus appréciés d’août sur Facebook, y compris une course entre Ferrari et BMW, cliquez ici.
Track Social, une plate-forme d’analyse et de conseil en médias sociaux de premier plan, offre aux entreprises clientes la possibilité d’analyser et d’optimiser leur présence sur les médias sociaux sur toutes les principales plates-formes sociales. Pour plus d’informations et pour demander une évaluation gratuite de la performance sociale de votre marque, rendez-vous ici.