Avez-vous déjà souhaité qu’une plate-forme sociale règne en maître afin que vous puissiez laisser aller les autres et concentrer vos efforts sociaux ?
Au début de 2016, il y avait beaucoup de discussions sur « La fin de Twitter » et pendant un moment, il semblait qu’Instagram et Facebook nous rapprochaient de la possibilité de lâcher une autre grande plate-forme. Pour le meilleur ou pour le pire, cependant, nous sommes ici pour dire que les petites entreprises ne peuvent toujours pas ignorer Twitter.
Voici pourquoi.
La base d’utilisateurs
Le fait est que Twitter a toujours une base d’utilisateurs de 313 millions d’utilisateurs actifs par mois et qu’une petite entreprise (ou toute autre entreprise d’ailleurs) ne peut vraiment pas se permettre d’ignorer ce potentiel. C’est un endroit idéal pour atteindre des clients et des publics potentiels, que vous vendiez un produit, une idée ou un service. Mais n’oubliez pas que votre contenu doit être ciblé sur la plate-forme et le public qui s’y trouve.
Connectez-vous avec vos clients
Twitter est particulièrement puissant à des fins de service client et de commentaires pour votre marque (bonjour des réponses presque instantanées). Il est facile de sauter sur Twitter et d’avoir rapidement une idée de la perception d’une marque, d’un produit, d’un service, etc., sans oublier que les sondages sur Twitter sont un outil pratique pour un retour rapide.
Si les plateformes de médias sociaux étaient classées comme des événements, Twitter serait le cocktail des médias sociaux. Les gens peuvent rapidement exprimer leurs opinions avec votre marque et vous pouvez immédiatement vous occuper de la situation – bonne ou mauvaise – en interagissant publiquement et visiblement avec le client et en humanisant immédiatement votre marque.
Positionnez votre marque
Twitter est un excellent moyen de positionner votre marque en tant que leader d’opinion et expert de l’industrie, et c’est surtout un excellent moyen de découvrir qui sont les leaders d’opinion existants et de commencer à contribuer à cette conversation pour se faire remarquer.
Pour des raisons évidentes, être considéré comme un leader d’opinion et un expert dans votre secteur peut faire des choses incroyables pour vos abonnés et, en fin de compte, pour vos ventes (les blogs sont également parfaits pour cela).
Vous devez faire très peu de travail
Une fois que vous augmentez votre nombre de followers sur Twitter, le marketing sur Twitter devient exponentiellement plus facile.
Créez un message court de qualité, ajoutez une belle image ou un graphique, puis vos abonnés partagent ce message pour vous. Ils font littéralement du marketing pour vous et ce n’est pas quelque chose que vous voyez aussi facilement sur Facebook ou Instagram. Non seulement les retweets sont plus répandus que les partages sur Facebook, mais ces retweets touchent un public plus large et plus varié en raison de la tendance des gens à suivre des inconnus plutôt que des amis et la famille.
Cela peut être inestimable pour accroître la notoriété de votre marque, augmenter les ventes et bien plus encore.
Cela peut être une mine d’or de données
Utilisé correctement, Twitter peut vous offrir une quantité incroyable de données qui peuvent avoir un impact sérieux sur vos décisions en ce qui concerne vos résultats sociaux et vos objectifs commerciaux ultimes. Plus de données ? Moins de problèmes.
D’accord, au moins plus il y a de données, moins il reste de questions sans réponse.
Tweet heureux.
