Pour tous ceux qui prêtent attention à la bourse (ce que je ne fais pas) ou aux nouvelles (ce que je fais), il est clair que Twitter n’a pas eu l’air si chaud ces jours-ci. Le mois dernier, la plate-forme sociale n’a pas atteint ses revenus prévus pour la première fois en tant qu’entreprise publique. Un peu embarrassant, non ? Le cousin beaucoup plus jeune de Twitter, Instagram, a même dépassé son nombre mensuel d’utilisateurs actifs lorsqu’il a atteint 300 millions d’utilisateurs actifs par mois en janvier.
Cela dit, je suis un ÉNORME fan de Twitter. Je le vérifie tous les matins et plusieurs fois dans la journée. Je participe régulièrement aux discussions sur Twitter et je l’utilise pour suivre l’actualité et me connecter avec des influenceurs de mon secteur. Honnêtement, je pense que c’est un outil incroyablement précieux pour la commercialisation de son entreprise ainsi que pour l’image de marque personnelle.
Malheureusement, mon opinion ne se reflète pas dans les chiffres, mais Twitter a un plan pour lutter contre cela. Rien que cette semaine, il y a eu des annonces selon lesquelles Twitter mettait davantage l’accent sur les revenus dans ses efforts de marketing en mettant son directeur financier, Anthony Noto, en charge du département, ainsi qu’en affichant des tweets dans les pages de résultats de recherche mobile sur Google dans l’espoir de conduire plus de trafic.
Twitter s’est également récemment associé à TellApart et DoubleClick, deux plates-formes qui aideront les spécialistes du marketing à mieux cibler et suivre leurs efforts pour s’assurer qu’ils reçoivent un retour sur investissement des publicités Twitter (en dépensant plus lorsqu’ils voient des résultats !).
Une autre composante du plan de croissance des revenus de Twitter ? Mieux servir les marketeurs avec des campagnes basées sur des objectifs. C’est celui qui me passionne le plus en tant que spécialiste du marketing.
Hier, Twitter a annoncé le lancement d’annonces basées sur des objectifs pour tous les annonceurs dans le monde. Twitter teste ces formats publicitaires depuis près d’un an maintenant avec une variété d’entreprises, grandes et petites, d’eBay à la société d’analyse de données Tableau. Les résultats ont été remarquables, ils ont donc décidé qu’il était maintenant temps de fournir ces précieuses campagnes basées sur des objectifs à tous les annonceurs.
« La société pense que ces publicités augmenteront en fin de compte les revenus, car les annonceurs ne sont facturés que pour les choses qui leur sont précieuses », a déclaré Kurt Wagner de Recode.
Twitter propose désormais six objectifs de campagne parmi lesquels choisir, notamment : les engagements sur les tweets, les clics ou conversions sur le site Web, les installations ou les engagements d’applications, les abonnés, les prospects et les vues vidéo (actuellement en version bêta).
Pourquoi devriez-vous tester les campagnes Twitter basées sur les objectifs
Quelle est la seule chose que les spécialistes du marketing bousillent constamment en ce qui concerne les médias sociaux ? Publier sans objectifs en tête !
Étant donné que le social est encore un nouveau monde pour de nombreux spécialistes du marketing, ils entrent généralement et jettent de l’argent sur une publication Facebook, croisant les doigts pour obtenir des résultats. Malheureusement, les résultats ne se matérialisent souvent pas et placent Facebook sur la liste des « non rentables ». Twitter est la même histoire, mais maintenant Twitter permet aux spécialistes du marketing de dépenser plus intelligemment.
Comme je l’ai déjà dit, les bêta-testeurs ont vu de vrais résultats. D’eBay constatant une baisse de 59 % d’un trimestre à l’autre du coût par clic moyen, à l’agence numérique Gupta Media constatant un taux de conversion de 24 % – le double de la moyenne observée sur d’autres plateformes publicitaires – il est clair que ces campagnes basées sur des objectifs sont s’avère efficace pour une variété d’entreprises, alors pourquoi ne pas leur donner un tourbillon ? Twitter pourrait bien devenir votre plateforme génératrice de revenus sociaux n°1.
Avez-vous déjà essayé les campagnes basées sur les objectifs de Twitter ? J’aimerais entendre parler de vos expériences.
