L’un des problèmes clés identifiés dans le dernier rapport sur les bénéfices de Twitter était que la croissance des utilisateurs aux États-Unis s’était pratiquement arrêtée.
Compte tenu de cela, il est logique que Twitter se tourne vers la croissance sur les marchés internationaux pour poursuivre son expansion en vue d’assurer les investisseurs et les investisseurs potentiels de leur potentiel continu – et dans deux nouveaux articles de blog publiés par le géant des micro-blogs aujourd’hui, ils ‘ fais juste ça.
Trouvé dans la traduction
Dans le premier poste, Twitter a annoncé qu’il étend la prise en charge de Twitter à six autres langues.
« D’ici peu, Twitter sera disponible dans six langues supplémentaires : bulgare, croate, catalan, grec, serbe et slovaque. Notre objectif est de prendre en charge les six langues sur twitter.com, mobile.twitter.com, Twitter pour iOS et Twitter pour Android. »
L’offre multilingue de Twitter repose sur un mélange de traducteurs et de modérateurs bénévoles qui travaillent au développement d’interfaces linguistiques (et non à la traduction des tweets eux-mêmes), ce qui facilite l’accès et l’utilisation de la plate-forme pour les utilisateurs de différents marchés. Il s’agit d’une étape importante pour Twitter, et qui pourrait avoir des avantages significatifs à plus long terme – une analyse de la Northeastern University publiée en 2014 a montré que le Koweït a la plus forte concentration d’utilisateurs de Twitter, par habitant, les États-Unis et le Royaume-Uni arrivant à 4e et 5e sur la liste, respectivement.
Ces résultats, conformes aux données officielles de Twitter, mettent en évidence le potentiel de la plate-forme sur les marchés où l’anglais n’est pas la langue de choix prédominante, et étant donné le besoin continu de Twitter d’élargir son groupe d’utilisateurs actifs, il est logique de se concentrer davantage sur de nouveaux marchés. pour étendre le produit.
Devenir mondial
Dans un deuxième article connexe, Twitter a expliqué comment les petites entreprises peuvent se développer dans marchés internationaux via des tweets.
De la poste :
« Les annonces Twitter peuvent désormais vous aider à cibler clients potentiels dans plus de 200 pays. Nous avons déjà proposé des conseils sur la personnalisation des Tweets pour des publics uniques, mais présenter votre entreprise à des cultures totalement différentes peut être un défi. Nous devenons donc plus précis avec des conseils mondiaux. »
Le premier conseil de Twitter sur ce front est que les marques expérimentent différentes langues dans leurs publicités Twitter.
« L’anglais est parlé et compris dans de nombreux pays, mais ajouter quelques phrases, ou même créer des publicités entières, dans d’autres langues pertinentes est un moyen efficace de montrer que vous comprenez et appréciez de nouveaux marchés. »
Il s’agit d’un conseil solide, auquel de nombreuses petites entreprises en particulier n’ont peut-être pas pensé. Avec l’élargissement de l’accès à Internet à travers le monde, toutes les marques ont également des opportunités d’atteindre de nouveaux marchés via des plateformes de connexion telles que les réseaux de médias sociaux. Même si vous n’êtes qu’une entreprise à domicile, vous avez désormais la capacité d’atteindre les marchés mondiaux, et l’incorporation de variations linguistiques comme celle-ci peut être une étape majeure pour ouvrir de nouvelles opportunités et de nouvelles connexions.
La deuxième note de Twitter est de mentionner un emplacement spécifique dans votre message pour mieux convaincre le public local de votre marque.
« Peut-être que votre entreprise étend ses services à une nouvelle ville ou que vous souhaitez mieux cibler une zone dans laquelle vous vous trouvez déjà. Mentionner un emplacement spécifique attire l’attention des personnes qui y vivent. Vous pouvez également le faire en utilisant une photo d’un monument célèbre ou un événement culturel de la région que vous ciblez. »
Cela peut sembler être une tactique un peu bon marché – cela me rappelle l’apparition de Spinal Tap dans « Les Simpson », où le bassiste avait le nom de la ville au dos de sa guitare pour pouvoir l’annoncer :
« Et nous pensions qu’ils savaient comment faire du rock à Shelbyville, mais personne ne fait de rock comme (il vérifie le dos de la guitare) Springfield ! »
Mais le principe de base de la question ici est que cela fonctionne – ajouter un élément familier, lié à la foule par l’association, c’est une tactique éprouvée qui peut grandement bénéficier à la réponse. Considérez-le comme ceci : si vous voyez une annonce générique apparaître dans votre flux, vous pouvez faire défiler la page. Mais que se passe-t-il si cette annonce mentionnait votre ville et comportait une photo d’un point de repère local ? Vous seriez plus susceptible de le remarquer, n’est-ce pas ?
En utilisant la relation locale dans le contenu publicitaire, les annonceurs peuvent améliorer leur attrait sur les marchés internationaux et améliorer leur réputation grâce à la familiarisation, une bonne note à prendre en compte lorsqu’ils cherchent à atteindre de nouveaux domaines et de nouveaux publics.
Potentiel élargi
Pour Twitter, mettre l’accent sur de nouveaux marchés est tout à fait logique. La croissance des utilisateurs a été le plus gros casse-tête de la plate-forme et, comme en témoignent les chiffres, son potentiel d’audience internationale peut être son meilleur pari pour se développer et se développer davantage conformément aux attentes du marché. Bien qu’il ne s’agisse que d’une petite partie du plus grand casse-tête, il est intéressant de voir comment la plate-forme met l’accent sur cet élément et sur la recherche de nouvelles façons de connecter les marques à de nouveaux marchés pour faciliter un plus grand potentiel commercial. En ce sens, Twitter pourrait en fait être le mieux placé, étant donné qu’il met l’accent sur des messages plus courts et une connectivité à des groupes d’utilisateurs régionaux spécifiques.
