En novembre, alors qu’il entrait dans son nouveau rôle de chef Twit, Elon Musk a noté que :

Il est certainement resté fidèle à cela, avec une série de changements qui ont été critiqués comme étant à courte vue, autodestructeur et tout simplement stupide – bien qu’au crédit de Musk, il ait également tenu la deuxième partie, en inversant diverses mises à jour à la suite d’un tel contrecoup.

Ce qui s’est encore produit aujourd’hui, Twitter annonçant que les services publics pourront à nouveau accéder gratuitement à l’API de Twitter.

Twitter a augmenté le prix de son accès API le mois dernier, de nombreuses organisations et développeurs qui avaient auparavant pu accéder gratuitement à la connectivité Twitter se voient désormais demander de payer plus de 40 000 $ par mois pour un accès similaire.

Cela a conduit à la fermeture d’une gamme d’outils Twitter, de robots d’information et d’autres services supplémentaires, y compris certaines applications de publication tierces, des outils de mise à jour du système tels que Bot d’état de la plate-forme de Steamla suppression des tweets automatiques de WordPress pour les articles de blog, et bien d’autres.

Parmi ceux-ci, des outils d’information publique, comme les comptes Twitter gérés par le National Weather Service et mises à jour des transports en commun ont également été fermés, coupant les outils de sensibilisation importants de l’application. Ce qui semble en arrière, si vous voulez maximiser l’utilité – ce que Twitter a maintenant reconnu en inversant sa décision de facturer ces fournisseurs.

Maintenant, il suffit de travailler avec les fournisseurs concernés pour les remettre en marche normalement dans l’application.

Le MTA, pour sa part, a salué le renversement.

C’est un autre faux pas de Twitter, qui l’a vu revenir en arrière – ce qui, encore une fois, selon Musk, va se produire, et ils rectifient certaines de ces décisions au fur et à mesure. Mais c’est le genre de chose qui ne se produirait pas si Twitter prenait plus de temps pour examiner toutes les implications de ses politiques, plutôt que d’agir selon les caprices de Musk, qui semble généralement opérer par dépit ou par grief personnel.

Dans ce cas, le coupable semble être OpenAI, qui utilisait les données de Twitter pour former les modèles d’IA derrière son service ChatGPT. Musk a été l’un des premiers investisseurs dans OpenAI, donnant à l’entreprise 100 millions de dollars lorsqu’elle fonctionnait comme une organisation à but non lucratif, mais maintenant qu’elle vend l’accès à ses systèmes et gagne des milliards en conséquence, Musk est contrarié que son don n’ait pas été récompensé, et qu’il a essentiellement aidé à financer le développement d’une entreprise dont il ne bénéficie pas directement.

Le contexte élargi ici est qu’en plus d’être un investisseur, Musk avait également cherché à devenir le PDG d’OpenAI en 2018, car il estimait que l’entreprise prenait du retard sur Google dans la course à l’IA et qu’il pouvait redresser le navire. Les fondateurs d’OpenAI ont rejeté la tentative de prise de contrôle de Musk, ce qui a conduit Musk à prendre ses distances avec le projet et à renoncer au financement futur qu’il avait promis à l’organisation.

Dans cet esprit, Musk, maintenant aux commandes de Twitter, aurait été très ennuyé qu’OpenAI, et potentiellement d’autres sociétés d’IA, puissent toujours accéder aux données de Twitter via l’API, ce qui explique au moins en partie pourquoi il a maintenant augmenté le prix de l’accès à l’API et a éliminé de nombreux petits acteurs du marché.

Les impacts élargis de cette décision, mis à part la suppression de précieux services d’information publique, ne sont pas encore clairs, mais cela pourrait conduire à une dépendance beaucoup moins importante de Twitter en tant que plate-forme de distribution, ce qui, au fil du temps, pourrait avoir un impact supplémentaire sur l’engagement de Twitter.

Mais au moins Twitter a vu la lumière sur ce front et mettra à jour ses politiques en conséquence – bien qu’il s’agisse encore une fois d’un autre exemple de réduction de la surveillance et des connaissances de l’industrie au niveau de l’application, avec tous ses anciens dirigeants les plus expérimentés maintenant partis, laissant Twitter plus à la direction de Musk, dont la confiance en soi et l’impulsion peuvent parfois être mal placées.

Exemple concret : Musk menacerait également de vendre la poignée @NPR au plus offrant si NPR maintient sa décision de ne pas revenir à l’application. Cela pourrait conduire à davantage de cas de désinformation et de confusion, ajoutant au désordre causé par la réforme de la coche bleue de Twitter.

Il est difficile de parier contre Musk, compte tenu des succès passés qu’il a connus dans ses autres entreprises, mais avec le temps, il est également difficile de le soutenir également, car de plus en plus d’exemples de son style de gestion souvent chaotique sont partagés en public.

Peut-être que tout cela fait partie d’un plan plus vaste que nous ne pouvons tout simplement pas voir. Mais peut-être pas, probablement pas.

Nous le saurons dans les mois à venir.

Erwan

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Erwan

Erwan, expert digital pour Coeur sur Paris, offre des insights pointus sur le marketing et les réseaux sociaux. Avec une plume vive et une analyse fine, il transforme les complexités du digital en conseils pratiques et tendances à suivre.