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Twitter va-t-il planter ? Un regard sur les problèmes actuels de l’application en raison d’une surveillance réduite

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Twitter va-t-il planter ? Un regard sur les problèmes actuels de l’application en raison d’une surveillance réduite

Twitter réussira-t-il la semaine prochaine, alors que les discussions sur la Coupe du monde augmentent la demande de serveurs ?

À l’heure actuelle, Twitter fonctionne avec 36% du personnel qu’il avait avant qu’Elon Musk ne prenne le relais de l’application – peut-être encore moins compte tenu de Musk’s derniers tirs de son service commercial. Twitter serait passé de 7 500 employés en septembre à environ 2 700 maintenantet de nombreux anciens membres du personnel ont averti que l’application pourrait planter, potentiellement pour toujours, en raison d’une tension accrue.

Mais ce n’est pas le cas, car Musk continue de vanter des taux d’utilisation « record ».

Alors, cela va-t-il réellement baisser, et quel est l’impact que les utilisateurs voient jusqu’à présent à la suite de cette réduction des effectifs ?

Voici quelques-uns des problèmes signalés par les utilisateurs sur l’application :

Le système du droit d’auteur a éclaté

Selon divers rapports, le système de copie de Twitter est cassé, ce qui a permis aux utilisateurs de télécharger des films complets dans des fils de tweet et de les faire rester en place, sans être détectés ou supprimés.

Selon Mashable :

« Un utilisateur de Twitter est devenu viral ce week-end après avoir publié l’intégralité de Fast and Furious : Tokyo Drift en morceaux de 2 minutes, totalisant plus de 50 tweets. Je compte a depuis été suspendu, cependant, les médias eux-mêmes ne l’ont pas suivi pendant un certain temps. D’autres utilisateurs ont posté le film de 1995 Les pirates et le film de 2009 Avatarqui ont également été supprimés.

C’est le premier exemple majeur d’une faille importante dans les systèmes de surveillance de Twitter, qui résulte du fait que certains aspects de l’application ne sont pas surveillés aussi étroitement qu’ils le devraient.

Cela pourrait entraîner des problèmes beaucoup plus importants – surtout si l’on considère également que Twitter était déjà incapable de détecter et éliminer l’exploitation sexuelle des enfants et la nudité non consensuelle à grande échelle à ses anciens niveaux d’effectifs.

À ce sujet, Musk a déclaré que s’adresser contenu sur l’exploitation sexuelle des enfants dans l’application est sa priorité absolue. Il semble donc que Twitter va s’attaquer à ce problème avant qu’il ne devienne plus important.

Problèmes liés aux annonceurs

Les annonceurs Twitter, quant à eux, signalent des problèmes avec tout, de la connexion au gestionnaire de publicités à modification des campagnesà l’emplacement et aux performances des annonces.

Certains ont signalé que leurs annonces sont affiché à côté de « l’antisémitisme pur et dur et du spam pour adultes »et sont restés en place même après avoir été signalés à Twitter, tandis que d’autres ont déclaré que les campagnes mises en veille ont été réactivées sans préavis.

Encore une fois, les problèmes sont probablement liés à une surveillance réduite au siège de Twitter et ont incité de nombreuses personnes à suspendre entièrement leurs dépenses publicitaires sur Twitter jusqu’à ce qu’elles puissent être résolues.

Certains annonceurs ont également signalé une baisse significative des performances des annonces, potentiellement due à des problèmes de diffusion d’annonces.

Exposer des tweets privés

Il y a également eu des rapports de tweets de comptes privés rendu visible par les non-abonnés dans l’application.

Cela pourrait être un problème important, mais comme l’ont noté divers utilisateurs, il s’agit d’un problème technique qui existe sur Twitter depuis un certain temps. C’est peut-être de pire en pire, mais ce n’est pas un problème nouveau en tant que tel.

Petits trébuchements

Mais peut-être que l’indicateur clé que tout ne va pas bien dans l’application a été les petits problèmes et problèmes que les utilisateurs voient maintenant.

D’anciens membres du personnel de Twitter ont déclaré que c’est probablement ainsi que les choses se passeront sur l’application – il n’y aura pas nécessairement un grand événement, mais des choses plus petites vont se bloquer et se bloquer avec le temps, ce qui finira par entraîner un effet en cascade des pannes qui causeront une répartition plus importante du service.

Au cours des dernières semaines, les utilisateurs ont signalé :

  • Impossible d’afficher les réponses
  • Voir à plusieurs reprises certains tweets en haut du flux
  • Temps de chargement plus longs
  • DM brouillés dans le temps
  • Réponses affichées au-dessus du message principal
  • Problèmes de chargement vidéo

Certains d’entre eux, bien sûr, ont été des problèmes constants pour certains utilisateurs de Twitter au fil du temps, mais il y a certainement eu plus de problèmes signalés ces derniers temps.

Nous ne savons pas avec certitude lesquels de ces problèmes peuvent être liés à la refonte du personnel de Musk et lesquels peuvent être corrigés à court terme. Mais pour ce que ça vaut, Musk lui-même semble convaincu que l’application est sur la bonne voie.

Musk dit que son la réorganisation de l’entreprise est presque terminée, ce qui le verra passer moins de temps à travailler sur Twitter, probablement à partir de la semaine prochaine.

Il semble qu’il y ait encore beaucoup de choses à régler, mais peut-être que tout cela fait partie du grand plan Musk de l’application.

Erwan

Rédigé par

Erwan

Erwan, expert digital pour Coeur sur Paris, offre des insights pointus sur le marketing et les réseaux sociaux. Avec une plume vive et une analyse fine, il transforme les complexités du digital en conseils pratiques et tendances à suivre.