Stratégie digitale

Utiliser la non-conférence dans l’entreprise – Manifesting Social Business

Ma théorie sur les non-conférences (et autres événements axés sur les participants) est assez simple : mettez des personnes intelligentes et passionnées dans une pièce pour parler d’une cause commune avec une légère facilitation et de bonnes choses se produisent généralement. En plus de tout le partage des connaissances et de la création de réseaux qui se produit généralement, un La non-conférence peut être l’un des principaux catalyseurs du changement de culture nécessaire pour évoluer vers une entreprise plus sociale: une journée de hiérarchie organisationnelle suspendue, de communication authentique (pas de PPT), de collaboration, d’apprentissage et de développement relationnel.

Je suis un fervent adepte des événements organisés par les participants depuis que j’ai commencé à animer des tables rondes communautaires en ligne à l’été 1995, et j’ai été initié pour la première fois au concept d’Unconference par Jim Cashel de Forum One quelques années plus tard. J’ai ensuite travaillé pour Jim et animé une série de non-conférences sur les médias sociaux et la communauté en ligne. Lorsque je suis arrivé chez Dell, j’ai vu une opportunité de faire une série de non-conférences en complément de nos efforts de formation et de développement de stratégies sur les médias sociaux.

Chez Dell, nous avons organisé 5 événements SMaC Talk Unconference dans le monde, avec des emplacements tels que le siège social de Dell à Round Rock, TX, Bangalore, Xiamen et Londres au cours des 18 derniers mois, avec des milliers d’employés Dell représentant la plupart des départements et tous les niveaux de l’organisation. participant. Michael Dell est même venu clôturer notre tout premier événement Unconference – nous sommes clairement investis dans le format en tant qu’organisation.

Lorsque j’anime les événements, je promets aux participants deux choses essentielles :
1. Ils repartiront avec une longue liste de nouvelles idées à mettre en pratique immédiatement, et
2. Ils quitteront l’événement avec un réseau étendu de praticiens avec qui collaborer, apprendre et obtenir du soutien dans leurs efforts quotidiens.

Agenda Wall de la non-conférence de l’été 2011 de Dell à Round Rock, TX

Alors, qu’est-ce qu’une non-conférence ?
Une Unconference est un événement axé sur les participants, où les participants créent réellement l’ordre du jour. La méthodologie pour créer et faciliter une non-conférence est tirée de la technologie de l’espace ouvert – une méthodologie d’abord développée par Harrison Owen et ensuite façonnée par la communauté mondiale des facilitateurs.

Une anti-conférence (ou événement Open Space) diffère radicalement d’une conférence traditionnelle de plusieurs manières, notamment :

  • Les participants sont responsables de la création de l’ordre du jour
  • Les conférenciers et les sessions ne sont pas préprogrammés (bien qu’ils soient liés au thème des non-conférences)
  • L’ordre du jour est malléable – des sessions peuvent être suggérées ou modifiées tout au long de la journée
  • Une fois l’ordre du jour défini, la journée est autonome – les participants sont personnellement responsables de tirer le meilleur parti de la journée

Alors, comment ça marche ? L’intention du format Open Space est de supprimer les contraintes et les restrictions des conférences « normales » et de permettre une réflexion créative maximale.

L’une des parties les plus étonnantes de la journée est le processus de sélection des sujets. Au début de la matinée, tout participant qui le souhaite peut se présenter, annoncer un sujet et réclamer l’un des ~ 50+ créneaux ouverts sur la grille.

Les participants annoncent les sujets des sessions

Annoncer des sujets – image reproduite avec l’aimable autorisation de Forum One

L’ordre du jour commence à se former

Image courtoisie Forum One

En 35 à 40 minutes environ, la grille se remplit de sujets

Image courtoisie Forum One

Une fois que tous les sujets sont annoncés, nous commençons les sessions de l’Unconference. La grille d’agenda joue le rôle de lieu de rassemblement et de marché d’idées tout au long de la journée, car les participants reviennent à l’agenda pour vérifier les mises à jour, les changements ou les nouvelles sessions.

Comment la non-conférence peut-elle être utilisée dans l’entreprise ?
Les non-conférences ont tendance à être très efficaces lorsqu’il y a un grand groupe de personnes bien informées aux prises avec un ensemble de problèmes complexes. Bien que nous ayons principalement utilisé les non-conférences pour discuter des médias sociaux et des affaires sociales, d’autres sujets probables dans une grande entreprise pourraient être la durabilité, la gestion du changement, le développement de produits ou la réingénierie / relance de la marque.

Le net: Une Unconference (utilisant la technologie Open Space) peut être un excellent outil pour votre organisation, rassemblant divers groupes de personnes pour collaborer et réseauter autour d’objectifs organisationnels communs. Les participants quitteront l’événement avec de nouvelles idées, une nouvelle énergie, de nouvelles connexions et une vision et un objectif partagés.

Lectures complémentaires :

Technologie d’espace ouvert – Par Harrison Owen

OpenSpaceWorld – Une communauté sur la technologie de l’espace ouvert

Tagged: événements, Communauté en ligne, espace ouvert, entreprise sociale, médias sociaux, non-conférence

Erwan

Rédigé par

Erwan

Erwan, expert digital pour Coeur sur Paris, offre des insights pointus sur le marketing et les réseaux sociaux. Avec une plume vive et une analyse fine, il transforme les complexités du digital en conseils pratiques et tendances à suivre.