Stratégie digitale

Vine et Instagram : un guide rapide pour les utilisateurs professionnels

Que sont Vine et Instagram ?

instagramCe sont des plateformes de création de contenu relativement nouvelles qui sont presque entièrement visuelles. Instagram propose à la fois des photos fixes et des vidéos courtes, tandis que Vine est uniquement vidéo.

Ils sont tous deux sans doute des sites de médias sociaux à part entière, dans la mesure où les utilisateurs créent des comptes autonomes et peuvent interagir directement les uns avec les autres. Cependant, ils sont le plus souvent utilisés en conjonction avec l’un des plus grands sites comme Twitter ou Facebook; Ainsi, les utilisateurs qui ont déjà construit des réseaux importants sur ces sites peuvent partager du contenu sans avoir à créer de « nouveaux » abonnés. Ils sont également principalement utilisés comme applications mobiles plutôt que comme sites Web de bureau.

Vine appartient en fait à Twitter. Instagram était auparavant étroitement intégré à Twitter – par exemple, un Tweet qui incluait une image Instagram afficherait l’image lorsqu’elle était consultée sur Twitter.com, sans que l’utilisateur n’ait à cliquer sur un lien et à charger une page distincte. Plus tôt cette année, Twitter a toutefois décidé de lancer sa propre fonctionnalité de type Instagram et de modifier son code afin que seules « leurs » images soient intégrées de cette manière. Vraisemblablement, cela peut également être lié à la récente décision d’Instagram de lancer une fonctionnalité de court clip vidéo, les mettant en concurrence directe avec Vine.

Quelle est l’attraction ?

Dans le cas d’Instagram, cela se résume essentiellement à : rendre votre vie ou votre marque plus cool!

La principale caractéristique de l’application est un ensemble complet de filtres de « style rétro » et de capacités d’édition d’images, à utiliser sur les images que vous avez prises sur votre smartphone.

Lorsque Instagram a été lancé, ces fonctionnalités étaient vraiment révolutionnaires, permettant aux utilisateurs d’avoir le type de contrôle sur l’apparence de leurs images qui n’était auparavant disponible que pour les photographes dotés de logiciels sophistiqués comme Photoshop.

L’attrait de Vine est peut-être un peu moins évident, mais peut-être plus addictif une fois échantillonné. L’application vous permet de créer de courts clips vidéo de quelques secondes seulement, mais l’outil de création permet à l’utilisateur d’arrêter et de démarrer l’enregistrement plusieurs fois au cours de cette période, ce qui signifie que vous pouvez créer une animation ou un contenu en stop motion. Cela peut ne pas sembler une bonne idée au départ, mais il existe des utilisateurs incroyablement créatifs qui créent un contenu très engageant.

Qui les utilise ?

À un décompte assez récent (juillet 2013), Instagram compte 130 millions d’utilisateurs enregistrés. En août, Vine n’en avait que 40 millions. Cependant, Vine est arrivé beaucoup plus récemment, et il est probable que leur base d’utilisateurs continuera de croître plus rapidement que celle d’Instagram – ce chiffre de 40 millions représente un triple de leur base d’utilisateurs par rapport à quelques mois auparavant.

En termes de qui sont ces utilisateurs, il existe peu de données démographiques détaillées MAIS, le fait qu’il s’agisse d’applications uniquement mobiles va exclure immédiatement les données démographiques qui n’utilisent pas de smartphones – principalement les tranches d’âge supérieures. Bien qu’Instagram ait maintenant un site de bureau, il n’y a pas d’équivalent pour Vine ; si vous rencontrez du contenu généré par Vine sur Twitter, comme celui-ci :

Vine sur Twitter

en fait, cliquer sur le lien vous amène à ce qui est en fait une page d’attente vous invitant à « installer l’application ». Si vous regardez depuis un smartphone avec l’application Vine installée, cela fonctionnera. Sinon, ce ne sera pas le cas. C’est la limitation la plus importante et la plus évidente de la création de contenu Vine pour le moment ; bien qu’il soit également possible d’intégrer le contenu dans un site Web, de nombreux utilisateurs actifs des médias sociaux n’auront pas Vine et ne pourront donc pas le voir.

Vine et Instagram sont-ils des outils commerciaux ?

Oui, ils peuvent très certainement l’être. Certaines grandes marques grand public souhaitant profiter de l’accès au marché plus jeune et sensible aux tendances ont sauté sur Instagram avec beaucoup d’enthousiasme ; Starbucks est un exemple notable, créant lui-même de belles images mais encourageant également activement les autres à contribuer leurs clichés sur le thème du café. La société américaine d’intérieur Homegoods adopte une approche similaire.

Mais en réalité, toute entreprise peut utiliser Instagram pour établir des liens plus profonds avec ses clients, par exemple en fournissant des informations sur ce que le personnel *fait* réellement au quotidien. C’est amusant, c’est rapide et c’est facile – mais vous devez appliquer des normes de contrôle de qualité légèrement meilleures à vos images que l’utilisateur moyen, afin de les garder raisonnablement professionnelles !

La grande force de Vine est de montrer un contenu visuel où le mouvement est important – par exemple, un court clip vidéo peut montrer la robe d’un détaillant de vêtements bien mieux qu’une simple image fixe. Mais il existe également des entreprises qui utilisent Vine de manière très créative, comme Natwest qui l’utilise dans le cadre de leur stratégie de service client.

Erwan

Rédigé par

Erwan

Erwan, expert digital pour Coeur sur Paris, offre des insights pointus sur le marketing et les réseaux sociaux. Avec une plume vive et une analyse fine, il transforme les complexités du digital en conseils pratiques et tendances à suivre.