La plupart des bonnes choses dans la vie demandent du travail. Il en est de même pour votre entreprise. Établir cet équilibre parfait d’authenticité, de confiance et de transparence qui contribue à la fidélité à la marque demande du temps et des efforts.
Il n’y a pas de raccourci.
Mais vous pouvez travailler intelligemment et stratégiquement pour y arriver. Cette nouvelle infographie du DMA fournit de nouvelles informations sur la façon dont la fidélité à la marque est développée et maintenue par les entreprises prospères dans l’environnement social d’aujourd’hui.
Cependant, il y a beaucoup à assimiler si vous vous concentrez sur un seul à retenir, je vous encourage à considérer le décalage entre (1) ce que la marque préférée d’un consommateur Est-ce que et (2) ce que les consommateurs Comme ça à faire.
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