Lorsque les dirigeants de Disney ont interrogé plus de 10 000 clients de l’hôtel sur les équipements qu’ils aimeraient le plus voir ajoutés à tous les hôtels Disney, la connectivité WiFi gratuite était en tête des listes de souhaits des clients.
Les équipes ont donc refait le câblage des hôtels du complexe – y compris les cabines du terrain de camping Disney’s Fort Wilderness – et ont terminé les travaux le mois dernier. Bien que cela puisse sembler être un avantage magique pour les clients de l’hôtel, de véritables dangers pour la vie privée se cachent en arrière-plan.
Selon Le soleil de Baltimore :
Plus de 10 000 clients récents de l’hôtel – nationaux et internationaux – ont été interrogés et utilisés pour distiller une liste de plus de 100 équipements potentiels en un noyau de 32 éléments, qui ont ensuite été opposés les uns aux autres et classés par ordre de priorité.
Bien que certains des hôtels de Disney axés sur les congrès offraient déjà un accès Wi-Fi – moyennant des frais – les sondages ont montré que les gens voulaient qu’il soit disponible dans leurs chambres. Et ils ne pensaient pas qu’ils devraient avoir à payer un supplément pour cela.
La recherche « nous a aidés à hiérarchiser notre réflexion », a déclaré Mark Rucker, vice-président de l’hébergement pour Walt Disney Parks and Resorts.
Soucis Wi-Fi
L’inconvénient du Wi-Fi gratuit à Disney (ou ailleurs, d’ailleurs) est que les connexions Internet sans fil sont intrinsèquement non sécurisées.
Même dans l’intimité de votre chambre, l’utilisation du réseau sans fil de l’hôtel n’est pas sûre. C’est un réseau public, et tout ce que vous faites dessus peut être vu par d’autres. Il pourrait également y avoir des réseaux malveillants mis en place par des pirates à proximité pour vous inciter à révéler vos informations personnelles. Même le réseau filaire de l’hôtel ne protège pas votre vie privée en ligne.
Plus troublant est le fait que 38 % de tous les piratages de cartes de crédit impliquent des hôtels.
CreditDonkey.com, un site de comparaison de cartes de crédit, indique que ce chiffre dépasse le nombre d’incidents de fraude par carte de crédit dans les restaurants/bars (13%), les magasins de détail (14,2%) et le secteur financier (19%). CreditDonkey indique que, lors d’un incident de piratage de 3 mois, les informations de carte de crédit ont été volées à 700 clients de l’hôtel, entraînant des pertes moyennes de 2 000 à 3 000 dollars par compte de carte de crédit. Charles Tran, fondateur de CreditDonkey, a qualifié de « stupide » de penser que nos données électroniques sont en sécurité.
Voici quelques mesures que vous pouvez prendre pour minimiser ces risques avant votre prochain séjour à l’hôtel :
- Désactivez ou bloquez le partage de fichiers.
- Activez un pare-feu Windows ou installez un pare-feu personnel tiers.
- Utilisez le cryptage des fichiers.
- Utilisez un réseau privé virtuel (VPN) comme Private WiFi pour crypter toutes vos communications Internet afin qu’elles ne soient pas interceptées par d’autres.
Mickey et Minnie ne mettent peut-être pas en garde contre l’utilisation d’un VPN personnel, mais beaucoup d’autres le font. Cela comprend l’Agence de sécurité nationale, la Wi-Fi Alliance, Le New York Times, Le Huffington Post, et plein d’autres.
L’essentiel est que vous ne pouvez pas compter sur les hôtels (ou tout autre fournisseur de WiFi) pour vous protéger. Vous devez vous protéger.