Malgré la perte de millions d’utilisateurs au profit d’autres applications, malgré la perte de millions de dollars en revenus publicitaires et malgré les difficultés à constituer sa gamme de programmes vidéo originaux. Malgré tout cela, X continue de nous dire que tout va bien, et en fait, meilleur que jamais, alors qu'il cherche à renommer et à recommercialiser l'ancienne application pour oiseaux.
Cette semaine, X a une nouvelle fois vanté son grand succès tout au long de l’année 2024, malgré, encore une fois, de très nombreux indicateurs suggérant que la plateforme est en passe d’afficher une perte financière importante pour l’année.
Selon X :
« X n'a pas seulement évolué : il s'est transformé en un moteur d'engagement et de conversations significatives. En conséquence, les annonceurs revenus en 2024 montrent des signes qu’ils sont là pour durer ! »
Je ne sais même pas comment un annonceur montrerait des signes indiquant qu'il est sur le long terme, mais X a partagé de nouvelles données et informations qui, selon lui, montrent qu'il est effectivement sur la bonne voie.
Tout d’abord, X dit que les vues de vidéos ont considérablement augmenté cette année, une statistique déjà partagée.
«UAS» correspond aux secondes actives de l'utilisateur, ce qui est une statistique discutable que nous avons déjà explorée plus en profondeur.
X affirme également qu'il gagne du terrain auprès des utilisateurs de la génération Z, ce qui « reflète les progrès que nous avons réalisés dans la construction du succès à long terme de X, en fournissant du contenu, une communauté et des innovations qui répondent à cette nouvelle vague de consommateurs ».
Mais ce tableau :
Cela n'a pas vraiment de sens sans autre contexte ou référence à la source. Cela signifie-t-il que les utilisateurs de la génération Z qui utilisent X quotidiennement se connectent à ces autres applications à ces tarifs ? Si c'est le cas, cela ne constitue pas vraiment une approbation de quoi que ce soit, et si l'on prétend que tous les utilisateurs de toutes ces autres applications se connectent également à X tous les jours, cela ne peut en aucun cas être vrai, car l'utilisation active quotidienne de X est nettement inférieure à celle de X. plusieurs de ces applications.
X affirme également avoir lancé un tas d’innovations « révolutionnaires » au cours de cette année :
C'est une autre affirmation déroutante que X a faite à plusieurs reprises, selon laquelle il innove à un rythme effarant et enfreint les normes de l'industrie avec ses versions. Mais ce n'est pas vraiment le cas. X, en tant que plate-forme, reste fondamentalement la même que lorsqu'elle s'appelait Twitter, et aucune de ces mises à jour, en dehors des Notes de la communauté, n'est significativement différente de ce que d'autres applications ont lancé en premier.
Et Community Notes faisait déjà partie de Twitter, donc ce n’est pas comme si c’était nouveau. Et même si X tient à parler de son changement d'approche et de son innovation rapide, je ne vois aucune avancée significative dans l'application. Et évidemment, étant donné qu’il continue de perdre des utilisateurs, d’autres non plus.
X a également fait l'éloge de son contenu original :
« Avec le contenu exclusif comme l'un de nos principaux moteurs, nous avons placé la barre plus haut cette année grâce à notre série Originals on X. La mission est claire : nous créons de la valeur à long terme en attirant de nouveaux utilisateurs pour qu'ils découvrent un contenu exclusif uniquement ici. Des projets comme The Offseason, les docuseries All In Boston Celtics et des collaborations avec des icônes culturelles comme Jim Rome ont captivé le public et suscité un engagement plus profond sur la plateforme, prouvant que la narration sur X a été un grand succès en 2024. »
Je pense que X pensait que l'expérience et les relations de Linda Yaccarino, basées sur ses années de travail sur NBCUniversal, donneraient naissance à une nouvelle programmation pour l'application, mais jusqu'à présent, les résultats ont été assez décevants. X a signé des accords de contenu avec Paris Hilton, un Kardashian moindre, The Big 3 et plusieurs commentateurs de droite qui avaient auparavant été rejetés par les grands médias. Et le résultat a été quelques spectacles.
Peut-être que X sera en mesure d'intensifier ses efforts de programmation originale en 2024, mais cinq originaux exclusifs, pour un élément qui est un « moteur clé », ne semblent pas si impressionnants.
X a également partagé une liste des « marques certifiées or » les plus engagées :
Gold vérifié étant les marques qui paient le plus cher pour utiliser l'application, via le programme de vérification de X.
Oh wow, SpaceX, tu ne dis pas.
X a également partagé une liste des sujets les plus discutés dans l'application :
Le sport reste la grâce salvatrice de X, avec de nombreux fans de sport désormais habituellement alignés sur l'application pour se tenir au courant des dernières nouvelles et suivre les commentaires tout en regardant des événements en direct. Sans cela, X aurait de sérieux problèmes, mais là encore, X redéfinit ses luttes comme un succès.
Mais je suppose, qu'est-ce que c'est censé faire d'autre.
Écoutez, malgré mon cynisme évident, X est un succès relatif. Le fait que la plateforme ait supprimé 80 % de son personnel et qu'elle ne se soit pas complètement effondrée est significatif, quel que soit le point de vue, alors qu'elle prétend également avoir plus de 570 millions d'utilisateurs, ce qui représente une audience énorme. Et malgré de nouveaux challengers, X reste un connecteur essentiel pour de nombreuses communautés, ce qui, en soi, est précieux pour de nombreuses marques et annonceurs à travers le monde.
X, en termes relatifs, se porte bien, même s'il est sur le point d'enregistrer une perte cette année, et je comprends qu'il doit tout encadrer dans des motifs ensoleillés. Mais c’est trop optimiste, et souvent de fausses affirmations ne contribuent pas non plus à inspirer confiance dans l’application.
Essentiellement, X amplifie des affirmations qui ne sont pas vraies ou qui sont manifestement sélectives. Cela ne veut pas dire qu’elle doit reconnaître tous les points négatifs, mais pour une plateforme qui critique continuellement tous les autres médias comme promouvant de fausses nouvelles, cela semble être une faille dans son propre plan de communication.
Parce que chaque fois qu’il fait une de ces affirmations, cela vous amène à remettre en question tous ses autres points de données.
Mais je comprends, et je pense aussi qu’il y aura des opportunités pour les marques dans X en 2025, si c’est là que votre public s’engage.
Si X reste en activité, bien sûr (même si je suppose que ce sera le cas).
