Persuasion et marketing de contenu

Avant de lever les yeux au ciel et de faire défiler votre flux RSS plus bas pour trouver quelque chose de moins gluant, considérez ceci : chaque interaction dans laquelle nous nous engageons a un effet sur notre pensée et nos émotions. En effet, dès le XVIIe siècle, le philosophe Blaise Pascal écrivait que « l’art de persuader a un rapport nécessaire avec la manière dont les hommes sont amenés à consentir à ce qui leur est proposé ». J’interprète cela comme signifiant que vos acheteurs ne doivent pas craquer pour votre solution de marque, mais il est dans votre intérêt d’essayer. Voici quelques moyens fascinants et scientifiquement prouvés d’améliorer considérablement la force de persuasion de votre stratégie de marketing de contenu :

1. Démarrer un troupeau

La preuve sociale est un puissant facteur de persuasion, et c’est incroyable ce que quelques mots peuvent faire pour faire changer d’avis quelqu’un. Dans le fantastique livre d’affaires Yes! 50 façons scientifiquement prouvées d’être plus persuasif, les auteurs citent le cas d’un hôtel. Il a placé des panneaux dans les chambres informant les clients que de nombreux autres avaient choisi d’être plus respectueux de l’environnement et de réutiliser leurs serviettes. Lorsque le libellé a été modifié pour dire que « la plupart des invités » ont réutilisé des serviettes, l’adoption de la pratique a bondi de 33%.

2. Soyez négatif

La plupart de nos lecteurs du millénaire se souviennent de la publicité Apple de Steve Job en 1984, mais certains pensent que la meilleure publicité du 20e siècle était en fait pour la Volkswagen Beetle originale dans les années 1960 :

« Citron. » C’est une déclaration assez audacieuse et sans aucun doute négative pour introduire une nouvelle voiture. La copie sous l’annonce expliquait ensuite que les bandes chromées de la boîte à gants étaient tachées et devaient être remplacées. Le résultat n’était pas seulement une brillance pure, il a propulsé le virus pour devenir l’une des voitures les plus reconnues de la décennie. Encadrer votre contenu comme une campagne de diffamation peut attirer les gens grâce au pouvoir du biais de négativité et les rendre plus réceptifs à ce que vous avez vraiment à dire.

3. Rime un peu

Votre institutrice préscolaire a peut-être vraiment compris quelque chose. Une étude a demandé une fois aux gens d’évaluer les proverbes suivants :

une. La prudence et la mesure vous feront gagner un trésor

b. La prudence et la mesure vous feront gagner des richesses

Le groupe a voté que la première option était plus « pratique et perspicace ».

4. Réduisez vos options

Alors que seules les mesures de marketing de blog de votre entreprise peuvent révéler si les publications de liste de 25 ou 5 éléments résonnent le mieux parmi votre public, moins d’options se sont généralement avérées meilleures dans le marketing de produit. Lorsque le shampooing Head & Shoulders a réduit le nombre total d’options de produits de 25 à 16, ses ventes ont augmenté de 10 %.

5. Utilisez « Parce que »

Le mot « parce que » a ce pouvoir magique de rendre presque tout rationnel, même si ce n’est vraiment pas le cas. Dans une expérience majeure, des individus ont tenté de couper la ligne chez Kinko en disant « Excusez-moi, j’ai 5 pages. Puis-je utiliser la machine Xerox? » 60% du temps, ça a marché. Lorsque la demande a été reformulée en « Puis-je utiliser la machine Xerox parce que je suis pressé ? » 94% se sont conformés.

6. Ne quantifiez pas les négatifs

Tout comme les statistiques peuvent être utilisées pour promouvoir un comportement positif, elles peuvent également renforcer le négatif. Le parc national de la forêt pétrifiée des États-Unis a en fait testé A/B certains de ses panneaux. Le premier a déclaré qu’environ 12 tonnes de bois pétrifié sont volées chaque année, tandis que le second a simplement demandé aux gens d’éviter le vol. Les vols ont augmenté de 300 % en réponse au premier signe, car le nombre élevé a inconsciemment indiqué aux visiteurs que le vol était acceptable.

7. La gratuité n’est pas valorisée

Si on vous proposait les deux options suivantes, laquelle choisiriez-vous ?

une. eBook de 98 pages sur les blogs professionnels d’experts, sans frais

b. eBook gratuit sur les blogs d’entreprise

Si vous êtes comme la majorité des consommateurs, vous choisiriez la première option. Les gens ne veulent pas de choses gratuites, ils veulent de la valeur sans frais. Nous ne disons pas que vous ne devriez pas remplir votre entonnoir de vente avec un contenu incroyable, juste que vous devez vous assurer de souligner pourquoi cela vaut la peine d’être téléchargé.

8. Personnaliser

Si vous aviez besoin de preuves que les gens veulent vraiment des messages hautement personnalisés, considérez qu’il a été démontré que les notes personnalisées améliorent la réponse jusqu’à 39%. Si vous envoyez toujours des e-mails à vos listes qui commencent par « Cher ami de valeur », reconnaissez que cela ne fait rien pour vos taux de clics.

9. Utilisez la technique du pied dans la porte

Les vendeurs intelligents utilisent depuis des générations une tactique connue sous le nom de technique du « pied dans la porte ». En obtenant un accord initial de la personne avec qui vous communiquez, elle sera beaucoup plus réceptive à ce que vous avez à dire. Alors que les créateurs de contenu travaillent généralement derrière un ordinateur, et non sur un parking, envisagez d’utiliser les présentations de votre blog d’entreprise comme une opportunité d’établir un terrain d’entente : « Les médias sociaux seraient beaucoup plus faciles si nous disposions tous de 100 heures par semaine de temps libre. »

10. Offrir un cadeau

Un contenu TOFu incroyable et gratuit, tel que des livres électroniques et des webinaires, ne sont pas seulement d’excellentes pratiques de marketing entrant et l’un des meilleurs moyens d’exécuter une génération de leads moderne. Ils puisent également dans le principe séculaire de la gentillesse réciproque. Une étude a révélé que les personnes qui recevaient un cadeau d’un étranger étaient deux fois plus susceptibles d’acheter quelque chose chez eux.

11. Solutions cartographiques

Voici le problème : les prospects tombent probablement sur votre site Web en premier lieu parce qu’ils savent qu’ils ont besoin d’une solution de marque. Ils sont conscients qu’ils ont un problème. Mettre l’accent sur la gravité du problème pourrait ne pas aider beaucoup votre entreprise. En fait, la recherche indique qu’énoncer les conséquences potentielles de l’inaction est moins efficace que de partager des solutions.

12. Attribuer des groupes sociaux

Je sais que je ne suis pas le seul à penser que les publicités de MINI Cooper de l’année dernière étaient un peu brillantes :

https://www.youtube.com/watch?v=6R_D4V-Ns3Y

Je veux dire, plus de 1,5 million de vues sur YouTube ne mentent pas. Qui n’a pas envie d’aller acheter une toute petite voiture de cette marque qui comprend ce que signifie être un particulier ? Il a été démontré que la définition du groupe social ou du statut de votre public (jeunes professionnels motivés ou professionnels indépendants créatifs) améliore les résultats d’environ 15 %.

Comment avez-vous amélioré la persuasion de votre stratégie de marketing de contenu ?

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