Il semble que le développement d’applications soit là où il en est dans le domaine social. Selon un article récent d’eMarketer, les applications mobiles pour les réseaux sociaux – en plus des téléphones – sont envisagées par plus de spécialistes du marketing que jamais auparavant. Comme vous pouvez le voir dans le graphique ci-dessous, la principale plate-forme pour une application (sans surprise) était Facebook, suivie de l’iPhone.
Moins de la moitié ont investi dans des applications mobiles ou sociales l’année dernière, mais la plupart prévoient d’en créer une cette année. De peur que vous ne pensiez qu’il s’agit simplement de spécialistes du marketing à la recherche du dernier objet brillant, ou du patron réclamant GMOOT (« obtenez-moi un de ceux-là ! »), il y a un raisonnement solide derrière le choix de déplacer plus de ressources vers le mobile.
La stratégie : créer plus d’opportunités d’engagement avec les clients. Sur les réseaux sociaux, nous verrons une plus grande opportunité de portée, de ciblage et de partage, mais avec le mobile, il y a plus de contrôle créatif et la possibilité d’avoir un message avec le destinataire plus longtemps.
Et avouons-le : nous nous dirigeons de plus en plus vers une société mobile. Alors que les smartphones – l’iPhone, Android, Nexus One et autres – deviennent plus abordables et largement disponibles, nous assisterons à une explosion de l’accès mobile au Web. Et avec cela, les clients auront besoin d’une interaction plus personnalisée avec les sites et les marques qui les passionnent – dans de nombreux cas, les nouvelles et les informations sur les produits leur parviendront directement.
Entrez dans l’application. Ou, plus exactement, les centaines de milliers d’applications supplémentaires que nous sommes sur le point de voir.
