Vous entendez vos collègues, votre patron, vos amis et même vos ados s’extasier sur l’incroyable Twitter et les autres réseaux sociaux. Ils se vantent du nombre de personnes qu’ils ont rencontrées. Ils sont enthousiasmés par de nouveaux partenariats, amitiés et opportunités qui ont tous commencé par un simple tweet de 140 caractères.
Vous souriez avec eux. Vous hochez la tête. Cependant, la vérité est que vous vous interrogez sur la validité de leurs déclarations. Si ce qu’ils disent est vrai, vous vous demandez pourquoi vous avez tant de mal à démarrer une conversation sur Twitter, sans parler de rocker !
Vous pouvez avoir du mal à savoir sur quoi tweeter. Vous ne savez pas si vous devez partager ce que vous avez mangé pour le déjeuner ou si vous pouvez, espérons-le, éviter le sujet tous ensemble. Vous vous demandez quelle part de vous-même vous devriez partager et si vous devriez parler davantage du travail ou du match de football de vos enfants le week-end.
En fin de compte, vous ne savez même pas par où commencer lorsqu’il s’agit d’engager une conversation en utilisant les médias sociaux. Twitter vous intimide plus que toute autre plate-forme car il évolue si rapidement et les gens semblent parler dans un langage étrange de 140 caractères. Vous sentez que tout le monde comprend la langue sauf vous.
Cela vous semble-t-il familier ? Vous sentez-vous un peu à l’écart de Twitter ou d’autres conversations sur les réseaux sociaux ? Si c’est vous, j’ai de bonnes nouvelles pour vous. J’espère qu’au moment où vous aurez fini de lire cet article de blog, vous vous sentirez en mesure, au minimum, d’entamer une conversation.
Les médias sociaux sont vraiment une grosse relation et une conversation. Si vous sautez la partie parler et écouter, vous ne vous amuserez probablement jamais beaucoup et vous êtes assuré de ne jamais voir de résultats commerciaux.
Voici 22 conseils pour vous aider à démarrer la conversation. Mon blog et le site de notre agence regorgent d’informations pour vous aider dans tous les aspects des médias sociaux. Je vous encourage à télécharger nos ressources gratuites répertoriées au bas de cet article de blog, y compris la feuille de travail Twitter Persona.
22 conseils pour lancer la conversation sur Twitter et basculer
1. Ayez un plan. Vous devez avoir un but. POURQUOI utilisez-vous les réseaux sociaux ? Est-ce pour rencontrer de nouvelles personnes ? Développer ou augmenter la présence de votre marque en ligne ? Développez votre entreprise ? Entretenir des relations ? Étudiez votre marché ? Trouver des produits à acheter ? Si vous manquez de but, vous finirez probablement par ne rien faire d’autre que des actes de marketing aléatoires (RAM) et des tweets. Les RAM mangeront chaque dernier dollar que vous avez et vous empêcheront de réaliser un retour sur investissement personnel ou professionnel de vos efforts en utilisant les médias sociaux. Lire-> 9 conseils pour écraser les actes de marketing aléatoires (RAM)
2. Soyez confiant. Avant même de commencer, rappelez-vous qu’il fut un temps où nous avons tous envoyé notre premier tweet. Nous n’avions tous à la fois qu’un, deux ou 100 abonnés. Ne vous concentrez pas uniquement sur les outils et la technologie, mais concentrez-vous sur la manière dont vous pouvez en tirer parti. Lire-> Comment tweeter comme un patron
3. Prenez le temps de configurer correctement votre profil personnel. Téléchargez notre feuille de travail Twitter Persona gratuite ici. Supprimez l’avatar d’oeuf Twitter par défaut. Ajoutez votre visage souriant pour que les gens puissent voir le vrai vous. Passez un peu de temps dans l’interface Twitter pour vous familiariser avec les paramètres. Assurez-vous d’entrer votre bio et votre URL où les gens peuvent se connecter davantage avec vous.
4. Soyez humain ! N’oubliez pas qu’il y a un être humain derrière chaque avatar et profil que vous voyez. Bref, soyez humain. Ne pensez pas, ne parlez pas et ne tweetez pas comme un robot. Lire -> 22 conseils pour humaniser votre marque en utilisant Twitter
5. Connaissez votre public. Qui voulez-vous attirer ? Quels sont leurs besoins ? Quels problèmes ont-ils ? Comment pouvez-vous les aider à résoudre des problèmes ? Lire -> 10 choses que vous devez savoir sur votre public.
6. Il ne s’agit pas de vous. Plus vite vous apprendrez cela, mieux vous vous porterez. Ne compliquez pas trop les choses, arrêtez simplement de parler de vous. Écoutez plus que vous ne parlez, point final !
7. Posez des questions si vous en avez besoin. Ma conviction est que la seule question stupide est celle qui n’obtient pas de réponse. La plupart des internautes adorent répondre aux questions. Beaucoup utilisent les réseaux sociaux dans le but d’aider les autres. Laissez-les vous aider pendant que vous êtes dans cette phase d’apprentissage. Vous pourrez aider les autres plus tard une fois que vous aurez mouillé vos pieds d’oiseau Twitter.
8. Commencez quelque part. N’attendez pas le moment idéal pour vous lancer. Il n’y aura jamais de moment idéal. Twitter est une plate-forme sur laquelle vous devez simplement vous lancer et l’essayer. Adoptez la perfection imparfaite.
9. Écoutez avant de tweeter. Il est essentiel que vous écoutiez autant sinon plus que vous tweetez. Il y a des jours où je peux à peine tweeter, mais chaque jour j’écoute. Je regarde et j’écoute le ton des conversations. Portez une attention particulière à la langue que les gens utilisent, aux sujets dont ils parlent et à la façon dont ils interagissent les uns avec les autres.
10. Ne tombez pas dans les tactiques d’interruption. Si les gens sont déjà engagés dans une conversation, il est bon de la rejoindre tant que vous devenez une bonne partie de la conversation. Évitez de faire irruption dans des conversations dans le but de parler de vous.
11. Installez Hootsuite sur votre appareil mobile. Hootsuite est mon application mobile pour les conversations sur Twitter. Vous pouvez également ajouter d’autres réseaux sociaux tels que Facebook, Instagram et LinkedIn. C’est un excellent outil pour écouter et dialoguer avec vos potes préférés. Vous pouvez créer des listes sur Twitter, puis les afficher dans Hootsuite. C’est un excellent moyen de tirer parti de ce temps supplémentaire à faire la queue ou de l’heure dans le bureau des médecins que vous n’aviez pas prévu.
12. Partager la valeur. Le plus important est que vous compreniez comment vous pouvez ajouter le plus de valeur à votre public et à votre communauté. Pour ce faire, vous devrez savoir qui ils sont. Comment pouvez-vous vraiment les aider? Comment pouvez-vous les aider à atteindre leurs objectifs professionnels ou personnels ? Comment pouvez-vous les inspirer à être meilleurs, à faire plus ?
13. Chaque tweet ne doit pas nécessairement être un chef-d’œuvre. Si vous n’êtes pas très calé avec la langue écrite, ne paniquez pas. Vous constaterez peut-être que Twitter fonctionne bien pour vous car vous n’avez qu’à partager 140 caractères ! Soyez simplement vous-même, concentrez-vous sur la création de valeur pour votre public et je vous promets que tout se passera bien à la fin.
14. Suivez les gens sympas. Recherchez les influenceurs de votre secteur ou de votre créneau que vous respectez et dont vous apprenez. Voyez si vous le pouvez, trouvez-les sur Twitter et si vous pouvez créer une liste de vos favoris. Regardez et écoutez ce qu’ils font. Apprenez d’eux et bientôt vous pourrez vous engager avec eux.
15. Partagez le contenu incroyable d’autres personnes. Un de mes acronymes préférés est OPC. OPC = Contenu d’Autres Personnes ou Communauté d’Autres Personnes. Les médias sociaux sont à la fois un art et une science. L’une des œuvres d’art les plus importantes est que vous appreniez à puiser dans l’OPC avec authenticité. Une bonne façon de commencer est de partager le meilleur contenu là-bas. N’ayez pas peur de partager le contenu de vos meilleurs concurrents. Trouvez du contenu qui apporte de la valeur à votre cible et à votre client idéal. Lorsque j’ai sauté sur Twitter pour la première fois en 2009, c’est ce que j’ai fait pendant de nombreux mois pendant que j’apprenais l’écosystème et que j’élaborais une stratégie pour moi et notre entreprise qui est maintenant géniale !
16. Intégrez-vous à d’autres réseaux sociaux. Transférez les conversations de Facebook vers Twitter. Partagez des photos d’Instagram sur Twitter. Cependant, je déconseille fortement le tweeting automatique des publications Facebook sur Twitter. Ce sont deux publics différents et doivent être traités comme tels.
17. Concentrez-vous sur la qualité plutôt que sur la quantité. Ne tombez pas dans les escroqueries pour acheter des followers. Rappelez-vous, vous ne pouvez pas acheter des amis. Vous ne voulez pas les abonnés pour lesquels vous payez. Pourquoi demandes-tu? Parce qu’ils ne sont pas réels. Ce sont des robots. Les robots ne mangent pas, ne dorment pas, ne respirent pas, ne lisent pas et ne possèdent pas de carte de crédit. Soyez patient et construisez votre public de la bonne manière.
18. Soyez frais tous les jours. Ne tombez pas dans les pièges que certains « gourous » peuvent vous apprendre sur la façon de gagner beaucoup de temps en tweetant automatiquement les mêmes tweets tous les jours, 24h/24 et 7j/7. Nous pouvons repérer ces gens à un kilomètre et les coups d’œil sur Twitter vous renverront. Au lieu de cela, vous souhaitez vous concentrer sur la fourniture d’une valeur unique qui vous inclut chaque jour. Offrez votre point de vue. Ne vous contentez pas de partager le même message de Mashable ou Tech Crunch que tout le reste du monde social partage également. Partagez quelque chose de valeur.
19. Pratiquez ce que vous prêchez. Il n’y a qu’un seul toi. Si vous nous dites une chose mais que vous en faites une autre, cela se verra. Suivez la marche, ne faites pas que parler.
20. Joignez-vous à un chat Tweet! Les discussions sur Tweeter sont un excellent moyen de rassembler les gens pour apprendre de nouvelles choses, rencontrer de nouvelles personnes, entretenir des relations, accroître la notoriété de votre marque et tout simplement enflammer votre compréhension de Twitter. J’héberge #GetRealChat les mardis soirs à 21h et. Nous nous concentrons sur tout, des affaires sociales, du marketing, des médias sociaux, de l’entrepreneuriat, de la technologie, de l’image de marque, du développement communautaire et plus encore. En savoir plus sur #GetRealChat ici-> Get RealChat. Consultez également le podcast de Michael Stelzner où il m’a interviewé sur la façon de participer et de gérer votre propre chat tweet!
21. Partagez vos meilleurs trucs. Avec chaque tweet, donnez les 140 meilleurs caractères que vous pouvez. Ne vous retenez pas. Ne retenez pas les bonnes données, les articles de blog ou les informations qui peuvent aider les autres à réussir. Plus vous partagez, meilleurs seront vos résultats.
22. Soyez patient. Vous n’allez pas devenir un patron de Twitter du jour au lendemain. Cela va prendre du temps. Vous allez tomber. Lorsque vous essuyez simplement vos genoux, relevez-vous fort et recommencez. Rappelez-vous, c’est un voyage, pas une destination. La seule garantie dans les médias sociaux et dans la vie est le changement. Embrasse le. Asseyez-vous, tweetez et profitez de la balade !
