À l’aube de 2019, il est temps de réévaluer vos stratégies de marketing numérique et de vous assurer que votre approche est à la fois à jour et pertinente pour votre entreprise. En plus de cela, il vaut également la peine d’évaluer si vous êtes sur la bonne voie – trop souvent, les spécialistes du marketing commettent des erreurs clés et fondamentales dans leur approche, ce qui les met sur la mauvaise voie dès le départ.
Pour vous aider, voici une liste de certaines des erreurs les plus importantes et les plus courantes commises par les propriétaires d’entreprise dans le domaine du marketing. Assurez-vous de les éliminer de votre stratégie pour l’année à venir.
1. Ne pas connaître vos objectifs
Il faut savoir ce que l’on veut pour savoir quoi faire.
Nous entendons souvent des choses comme «J’ai besoin d’être sur tous les canaux de médias sociaux», mais quand nous demandons «pourquoi?» les gens n’ont pas toujours de réponse. Et quand ils le font, la réponse est du type «parce que tout le monde le fait» ou «c’est ce que nous avons toujours fait».
Bien que vous souhaitiez vraiment savoir ce que font vos concurrents, essayer d’être le «tout fini» n’aidera personne. L’utilisation la plus efficace du marketing consiste à définir d’abord vos objectifs, puis à choisir les tactiques de marketing spécifiques qui vous aideront le mieux à les atteindre, et non l’inverse.
2. Ne pas connaître votre public cible
Faire des hypothèses sur qui sera intéressé par votre produit ou service peut être une erreur coûteuse, et est également assez courante.
Avec le monde des médias sociaux et toutes les analyses gratuites à votre disposition, il n’y a vraiment aucune excuse pour ne pas savoir qui sont vos cibles, où elles se trouvent et ce qu’elles recherchent. Votre performance marketing globale sera en grande partie basée sur une connaissance approfondie et un engagement avec votre public cible, et sur la fourniture du contenu qui leur donnera envie de s’engager avec vous.
Plus vous approfondissez les bonnes analyses, plus il vous sera facile de vous concentrer et de consacrer le plus de temps et d’argent aux publicités et au contenu qui seront vus par les bonnes personnes au bon moment.
3. Ne pas donner à vos stratégies marketing assez de temps pour produire des résultats
Parfois, les propriétaires d’entreprise supposeront que, parce que la technologie numérique évolue si rapidement, le marketing numérique est censé fournir des résultats presque immédiatement. Et quand ils ne voient pas de résultats rapides ou immédiats, ils sont effrayés et se retirent.
Nous sommes habitués à ce que les choses se passent plus rapidement qu’auparavant en raison de l’accès plus facile que nous avons – mais cela n’est qu’en partie basé sur les faits. Bien que le monde numérique évolue rapidement, le public que vous ciblez est humain et les gens mettent du temps à s’engager réellement. En raison des algorithmes (et de leur changement constant), gardez à l’esprit que le public peut même ne pas voir votre contenu lorsque vous commencez à le publier.
La cohérence est la clé d’un marketing réussi. Il faudra souvent plusieurs points d’exposition avant qu’un client potentiel s’engage avec un contenu ou des publicités pertinents.
4. Ne pas comprendre vos données
Il y a tellement de données à votre disposition que vous pouvez facilement tomber dans un terrier de lapin en regardant les chiffres et les statistiques pendant des heures, voire des jours. Mais regardez-vous les bonnes données? Et si c’est le cas, savez-vous quoi en faire?
La première étape consiste à déterminer quelles données sont pertinentes. Cela doit être déterminé par vos objectifs, que vous pouvez ensuite transformer en KPI. Une fois que vous mesurez les bonnes données, il est beaucoup plus facile de voir ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas.
Il n’y a pas de réponse universelle à ce que sont les bonnes données à surveiller, car elles varient pour chaque entreprise, mais je pense que tout le monde peut bénéficier de la mise en œuvre de Google Analytics sur votre site Web. Il vous donnera des informations détaillées sur votre trafic Web.
Bien sûr, les données les plus parfaites et les plus raffinées au monde ne vous aideront pas si vous n’avez pas de stratégie marketing agile. Vous devrez être prêt à vous arrêter et à pivoter à tout moment si vous trouvez quelque chose qui ne fonctionne pas.
Ce ne sont là que quelques-unes des erreurs marketing courantes que nous voyons maintes et maintes fois. Le message clé ici est que vos efforts de sensibilisation doivent s’aligner sur vos objectifs plus larges – s’il peut être tentant de sauter sur toutes les dernières plates-formes et outils brillants, vous devez vous en tenir à votre public cible et atteindre les plates-formes pertinentes. pour eux.
Vous faites cela en menant des recherches, en analysant vos données et en comprenant votre objectif.
