Les événements sont un excellent moyen de faire connaître votre entreprise dans le monde réel. Avec l’évolution de la technologie au cours des dernières années, la présence à l’événement peut être amplifiée via les réseaux de médias sociaux pour une augmentation supplémentaire de la participation et de l’engagement. Gérer une poignée de réseaux sociaux sur le terrain d’un événement, tout en traitant avec les clients et la logistique de l’événement peut être une tâche très mouvementée – comme je l’ai récemment appris le week-end dernier en organisant un grand salon automobile dans le nord-ouest du Pacifique. Voici 5 conseils pour vous aider à rationaliser votre présence sur les réseaux sociaux lors d’un événement.
1. Plus il y a d’aide, mieux c’est.
Bien que cela semble facile de gérer les médias sociaux pour un événement, ce n’est vraiment pas le travail d’un seul homme – surtout si vous avez d’autres choses à faire tout au long de la journée (gérer le personnel, merchandising, aider les clients, etc.). Si votre événement a attiré quelques milliers de personnes, vous aurez besoin d’aide pour pouvoir obtenir une couverture au sol à partir de différentes zones de la salle. Donner accès à votre Facebook, Twitter et Instagram à quelques bénévoles ou membres du personnel va très loin, car ils pourront publier des photos et des événements clés d’où vous ne pourrez peut-être pas.
2. Si ceci, alors cela.
La dernière chose que vous voudrez faire lors d’un événement est de sauter sur votre Facebook, de publier une photo de la keynote actuelle, puis de la publier sur Twitter, Instagram, Pinterest et d’autres réseaux sociaux un à la fois – et au fur et à mesure. vous l’avez fait, vous avez peut-être manqué un autre message important ou une opportunité de photo du discours d’ouverture. IFTT (If This, Then That) est un outil extrêmement utile pour soulager une grande partie de ce stress, en automatisant les publications sur les réseaux sociaux sur d’autres réseaux sociaux. Cela fonctionne en créant des « recettes », où vous pouvez connecter différents réseaux sociaux via des API et leur dire de faire certaines choses via des déclencheurs (un exemple de base est « Si je publie une photo sur Tumblr, publiez-la sur Twitter avec les hashtags »). Oui, il existe plusieurs autres plugins et API qui fournissent une post-automatisation, mais IFTT prend en charge des dizaines de réseaux sociaux à la fois, avec des fonctionnalités telles que la possibilité de copier des hashtags.
3. #Hashtags
Chaque événement dont vous faites la promotion via les réseaux sociaux doit être associé à un hashtag, mais assurez-vous qu’il est suffisamment unique pour ne pas entrer en conflit avec un autre déjà existant. L’incorporation d’un hashtag d’événement permet à vous et à vos fans d’interagir plus facilement avec les autres et, surtout, d’augmenter la visibilité de l’événement. Inclure le hashtag en superposition sur des photos ou des publications avant votre événement peut aider à sensibiliser le public afin qu’il soit souvent utilisé.
4. Les 3 réseaux essentiels.
La quantité de réseaux sociaux de nos jours peut être écrasante. Sur la base de la tendance actuelle en 2013, il est important de se concentrer sur au moins 3 des réseaux sociaux les plus populaires lors de la promotion spécifique d’un événement : Facebook, Twitter et Instagram. La raison en est que chacun de ces réseaux sociaux autorise les hashtags, les tags et les photos – qui sont des éléments clés pour rendre un événement viral grâce à l’engagement et au bouche à oreille.
5. Dites fromage !
La publication de citations clés à partir d’un discours d’événement est importante, mais peut également être ennuyeuse et redondante. Rendez vos publications sur les réseaux sociaux amusantes en incluant une photo rapide avec la citation. Les photos devraient occuper la majorité de votre fil d’actualité Facebook et de votre fil Twitter pendant un événement – elles fournissent plus d’engagement et peuvent inciter certains de vos fans Facebook ou Twitter à y assister s’ils sont assis à la maison sans rien faire.
