Je suis béni, vraiment je le suis. Je suis infiniment passionné par ce que je fais dans la vie. J’aime aussi aider les gens. Malgré quelques incidents isolés où j’ai senti que des clients potentiels avaient profité de ma bonne nature (dont j’ai parlé ici), j’aime partager des informations qui nous aideront tous à mieux nous engager via les réseaux sociaux.
Ce qui m’amène au but de mon message. La semaine dernière, j’avais une conversation avec quelqu’un concernant son contenu actuel sur les réseaux sociaux pour son entreprise. En surface, il n’y avait rien de « mal » dans la manière dont il s’engageait avec sa communauté – mais (d’un autre côté) il n’y avait pas grand-chose de bien à ce sujet. Du haut de ma tête, j’ai offert quelques idées que j’ai tirées de l’expérience pratique de la gestion de pages Facebook pour de grandes marques comme Littlemissmatched, et des informations publiées dans un livre blanc par l’ancienne société Buddy Media. Maintenant, je vais les partager avec vous. Prendre plaisir.
1. Publiez tôt le matin ou tard le soir – C’est beaucoup plus difficile qu’il n’y paraît. Voici le hic – tout le monde, et je veux dire que TOUT LE MONDE publie sur sa page Facebook lundi matin. Si vous devez le faire, faites-le tôt et ne le faites qu’une seule fois. Prévoyez un peu de temps pour que le message se prépare, et soit lu et digéré par votre communauté. N’appuyez pas sur Actualiser toutes les deux minutes pour voir qui s’engage. Essayez ceci – ne postez que la première chose que vous faites le matin ou la dernière chose que vous faites avant de quitter le bureau. Les gens ont tendance à regarder Facebook plus en marge de leur journée de travail. Pendant la journée – ils travaillent ! Buddy Media dit « Les marques qui publient en dehors des heures d’ouverture ont un taux d’engagement supérieur de 20 %. »
2. Terminez la publication par ces mots : Like, Share, Comment – c’est un autre difficile. Il semble que ce serait facile, mais parfois ces mots semblent juste gênants – passez à autre chose. Ça marche.
3. Ne terminez pas votre message par ces mots : Où, Quand, Serait ? – Les gens sont paresseux. Donnez-leur une direction qu’ils peuvent suivre d’un simple clic ou d’une simple réponse d’un mot. Lorsque vous posez des questions ouvertes, les gens deviennent anxieux. Notre culture se rend compte maintenant que lorsqu’ils postent un avis sur une page Facebook que leurs amis le verront. Ils ne veulent pas trop réfléchir – alors ne leur demandez pas. Facilitez-leur la tâche et demandez-leur d’aimer votre commentaire. Une fois cliquez et tout le monde est content.
4. Terminez votre message par une question – Les messages qui se terminent par une question ont 15 % d’engagement en plus. Veuillez vous abstenir de simplement pousser votre contenu avec des déclarations telles que « vérifiez », « jetez un coup d’œil à notre » « avez-vous compris », ce sont toutes des façons tout aussi fastidieuses de commencer vos messages. Essayez de les terminer par une question pour stimuler l’engagement. Cela fonctionnera – je le promets.
5. Posez votre question à la fin du post – pas au milieu. Si vous voulez poser une question, ne l’enterrez pas dans le poteau mural. Les questions qui ont été postées au milieu se perdent dans le mélange.
Testez ces conseils simples cette semaine et partagez vos résultats avec moi !
