5 tendances du marketing numérique pour 2015

Je sais, c’est toujours une chose délicate à (essayer de) prédire l’avenir, mais c’est aussi un exercice amusant. C’est une bonne façon de réfléchir à l’année écoulée et de voir des éléments qui constituent parfois une tendance à venir. Avec le Web social et mobile et son évolution rapide et ses taux d’adoption dans le monde entier, le marketing numérique est en effet en pleine transformation et plus tôt nous verrons et adopterons les tendances émergentes, mieux les marques saisiront le moment et gagneront un avantage concurrentiel potentiel.

Avec ce préambule à l’esprit, voici les cinq tendances que je prévois pour 2015 dans le monde du marketing numérique.

1. Google+ meurt et va au paradis

Certains d’entre vous diront peut-être que 2014 a été l’année de la faillite de Google+, mais à vrai dire, je ne suis même pas sûr qu’il y ait jamais eu une époque où Google+ était le « cool kid » du paysage des médias sociaux. Lorsqu’il a été lancé en 2011, et que les gens ont dû être invités à l’essayer (cela vous semble familier ? Pinterest, Ello et bien d’autres ont également utilisé cette technique…), il y a eu un véritable engouement autour de la plateforme sociale de Google, même si Google lui-même n’arrêtait pas de dire qu’il ne s’agissait pas d’un média social, mais plutôt d’une couche sociale de Google.

Au cours des derniers mois, Google a fait marche arrière sur sa fonctionnalité d’auteur et n’exige plus (ou n’oblige) plus les utilisateurs à créer un compte Google+ lorsqu’ils utilisent YouTube, Gmail ou d’autres outils Google. Même l’une de ses meilleures fonctionnalités, Hangout, est désormais une application autonome qui peut être utilisée en dehors de Google+. Alors, Google+ est-il officiellement mort ? Pas encore, et je ne suis pas sûr que Google le tuera comme il l’a fait avec Wave et bien d’autres, mais pour les marques qui donnent la priorité à leurs comptes et stratégies de médias sociaux, étant donné qu’il y a très peu d’utilisation et d’interaction sur Google+ (sauf quelques exceptions notables) Je pense que beaucoup y réfléchiront et débrancheront peut-être complètement.

2. Le paiement mobile se généralise

Paiement mobile avec Google Wallet

Personne ne peut nier l’ascension fulgurante et les taux de pénétration des smartphones à l’échelle mondiale. Dans les voyages et l’hôtellerie, nous avons vu à la fois la recherche mobile et les revenus augmenter pour atteindre des pourcentages à deux chiffres des voyages en ligne en général. Mais dans quelle mesure utilisons-nous réellement nos appareils mobiles pour payer des produits et services ? Google Wallet existe depuis un certain temps et il existe d’excellents exemples de marques, telles que les cafés Starbucks, qui sont à l’avant-garde du paiement mobile avec des capacités en magasin et des programmes de fidélité qui facilitent les transactions.

3. Montres connectées

Diverses montres intelligentes disponibles à l’achat sur le Web

Si les montres intelligentes arrivent effectivement aux heures de grande écoute, nous pouvons nous attendre à ce que les spécialistes du marketing de divers secteurs saisissent cette opportunité pour atteindre les clients en déplacement, se rapprochant peut-être de cet objectif toujours insaisissable de « atteindre les bonnes personnes, au bon moment, dans le bon endroit ». Il sera intéressant de voir comment les annonceurs s’adapteront également à ce nouveau format, beaucoup plus petit mais beaucoup plus intime que n’importe quel autre appareil jusqu’à présent.

4. Publicité sur les réseaux sociaux

Jusqu’à présent, le marketing des médias sociaux consistait principalement à interagir avec des communautés de fans et de followers, à l’exception peut-être de Facebook qui a développé un outil publicitaire assez sophistiqué, soit via son outil de campagne natif, soit avec Power Editor. D’autres médias sociaux sont maintenant beaucoup plus agressifs pour attirer les annonceurs, à savoir Twitter et Linkedin qui ont tous deux développé des outils publicitaires plus sophistiqués permettant un ciblage avisé et une mesure de performance complexe.

La publicité arrive Instagram et Pinterestsans parler de Snapchat et, probablement en 2015, WhatsApp ainsi que. À l’heure actuelle, la plupart des marques comprennent que les médias sociaux ne sont plus « un tour gratuit » et que les organisations doivent investir dans une forme ou une autre pour que leurs efforts sur les médias sociaux soient performants et complètent leurs efforts numériques globaux. Cela ne veut pas dire que toutes les plates-formes se tourneront vers une approche « payer pour jouer » comme nous le constatons avec Facebook, mais cela signifiera certainement que les spécialistes du marketing avisés devraient planifier en conséquence avec des budgets accrus pour le marketing et la publicité sur les réseaux sociaux en 2015.

5. Analyses accessibles