Il y a tellement de choix et d’options aujourd’hui lorsque les gens cherchent à résoudre un défi ou un problème. Alors, comment font-ils ce choix ?
Ils s’adressent à l’expert ou à l’autorité de confiance qui a établi une relation avec eux et a prouvé leur expertise sur leur sujet.
Ainsi, lorsque votre communauté a besoin de quelqu’un qui offre les produits ou services que vous proposez, serez-vous l’autorité vers laquelle elle se tourne ?
Peut-être ne savez-vous pas comment vous établir en tant qu’autorité sur votre sujet ?
N’aie pas peur.
Je vais partager six façons garanties de vous positionner en tant qu’autorité de confiance auprès de votre communauté, de votre industrie et/ou de votre sujet.
6 stratégies clés pour devenir une autorité sur votre sujet
1. Concentrez-vous sur une niche
Ne soyez pas un touche-à-tout et un maître de rien.
Si vous voulez que les gens vous voient comme une autorité, spécialisez-vous dans quelque chose. Choisissez un créneau qui se concentre étroitement sur vos clients idéaux et sur ce dont ils ont besoin ou ce qu’ils veulent.
Par exemple, bien que je fournisse une variété de services de marketing sur les réseaux sociaux et de marketing de contenu, ma spécialité et ce pour quoi je suis le plus connu est LinkedIn. C’est là que 80 % de ma concentration et de mon énergie sont dépensés et ce pour quoi beaucoup de gens me reconnaissent. En fait, quand je suis allé déjeuner avec quelqu’un récemment, ils m’ont dit « quand je pense à LinkedIn, je pense à Melonie Dodaro ».
L’avantage d’être si spécialisé est que vous pouvez vraiment vous concentrer sur Résoudre les défis et les besoins spécifiques de vos clients idéaux.
Avec ce niveau de spécialisation, vous êtes également mieux en mesure de personnaliser votre message pour parler directement à vos clients idéaux et vous connecter émotionnellement avec eux, ce qui est essentiel pour réussir à devenir une autorité.
N’oubliez pas que les gens veulent et attendent la personnalisation aujourd’hui. Ils veulent un message qui s’adresse directement à eux et à leurs besoins.
Alors, comment choisissez-vous votre créneau ?
Il n’y a pas de réponse unique, mais voici quelques questions que vous pouvez vous poser pour vous aider :
- Si vous regardez votre industrie, y a-t-il une lacune qui doit être comblée ?
- Quelle compétence ou valeur unique pouvez-vous offrir à vos clients ?
- Quel est le plus grand besoin ou défi de vos clients idéaux ?
- Quels problèmes ou besoins vos clients existants ont-ils partagés avec vous ?
N’ayez pas peur d’expérimenter jusqu’à ce que vous trouviez le bon créneau pour votre entreprise et votre communauté.
2. Choisissez les bons canaux
Une fois que vous avez choisi votre créneau, vous devez également sélectionner les bons canaux pour partager vos connaissances et votre expertise – vous ne voulez pas perdre votre temps à partager vos connaissances dans des endroits où votre communauté ne passe pas de temps.
Bien que vous souhaitiez toujours avoir un site Web plein de contenu utile et créer une liste de diffusion (deux choses que vous possédez et contrôlez), vous devrez également déterminer quels autres canaux en ligne sont utilisés par votre communauté, y compris quels réseaux sociaux canaux médiatiques.
Passent-ils leur temps sur Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, YouTube, Snapchat ou ailleurs ?
Vous devez également tenir compte de la façon dont votre communauté préfère consommer le contenu. Préfèrent-ils les articles, les graphiques, les podcasts, les vidéos, la diffusion en direct, les livres électroniques ou une autre forme de contenu ?
Sachant cela, non seulement augmentera l’engagement autour de votre contenu, mais cela vous aidera également à choisir les bonnes plateformes de médias sociaux pour attirer le bon public.
3. Fournir une valeur réelle
Qu’est-ce que je veux dire par « réel » ?
Par réel, je veux dire qu’il doit être considéré comme (et vécu par) vos clients idéaux, les clients existants et la communauté dans son ensemble comme étant de valeur pour eux.
Quoi tu penses a de la valeur n’a pas de sens – tout dépend de ce que votre communauté valorise.
Demandez-vous toujours : « Qu’est-ce que cela leur rapporte ? »
En fin de compte, les gens pensent tous à WIIFM (ce que j’y gagne) lorsqu’ils regardent ce que vous ou quelqu’un d’autre fournissez.
Considérez-le de leur point de vue – s’il n’y a aucun avantage clair pour eux, alors ils ne perdront probablement pas leur temps car il y a tellement d’autres options qui se disputent leur temps et leur attention.
En fonction de votre objectif, de votre secteur d’activité et de votre communauté, vous pouvez créer du contenu tel que :
- articles de blog
- infographie
- balados
- listes de contrôle
- rapports
- papiers blanc
- livres électroniques
- vidéos
- webinaires
Cela signifie aussi ne pas se retenir. Partagez vos meilleures connaissances avec votre communauté.
Vous devez leur donner vos meilleurs trucs et astuces d’initiés.
Maintenant, vous pouvez craindre qu’en donnant toutes vos connaissances, ils n’auront pas besoin de vous ou que vous perdiez des ventes potentielles.
Le contraire est vrai.
Ceux qui prendront et utiliseront vos informations pour s’aider eux-mêmes, n’auraient souvent pas été en mesure ou intéressés à payer pour vos services. Mais en vous établissant comme une autorité pour eux, ils vous recommanderont avec plaisir à d’autres – d’autres qui seront heureux de vous payer.
En fournissant à ceux qui souhaitent payer pour vos produits ou services les informations dont ils ont besoin pour prendre une décision éclairée, vous travaillez non seulement à vous établir en tant qu’autorité, mais vous construisez également le type de confiance qui rend vous un choix naturel quand ils sont prêts à acheter.
4. Soyez cohérent
La cohérence est un élément clé pour établir votre réputation en tant qu’autorité et établir la confiance qui accompagne cette réputation.
Être cohérent prouve que vous n’êtes pas une opération improvisée ici pour les attirer et prendre leur argent.
La fiabilité montre à votre communauté que vous êtes à la fois un professionnel et un expert dans votre domaine.
Vous devez montrer votre engagement envers la cohérence de plusieurs manières.
Commencez par avoir une marque cohérente et une voix que vous utilisez dans tous vos contenus et supports marketing.
Cela aide les gens à vous connaître et à identifier facilement tout ce que vous avez créé.
Cela nécessite également que vous soyez régulier dans la création et la publication de contenu qui les aide à avoir plus de succès. De plus, votre communauté doit savoir qu’elle peut compter sur vous pour répondre à ses messages et commentaires dans un délai raisonnable.
5. Engagez votre communauté
Vous pouvez aider à consolider votre position d’autorité auprès de votre communauté en étant ouvert et en vous engageant avec votre communauté.
Cela ne signifie pas seulement répondre aux commentaires et aux questions, vous devez également demander à votre communauté ce qui est important pour elle et ce dont elle a besoin, puis poursuivre en fonction de cette conversation.
Faites un effort pour célébrer les victoires des individus avec votre communauté, et partagez le contenu qu’ils créent lorsque cela est pertinent et approprié.
Être l’autorité sur votre sujet ne signifie pas que tout tourne autour de vous ou que vous savez tout.
N’ayez pas peur de dire « Je ne connais pas la réponse à cette question, mais je vais m’en occuper pour vous ».
6. Établissez des relations avec des experts et des influenceurs
Enfin, faites un effort régulier pour contacter d’autres experts et influenceurs à la fois dans votre créneau et dans des créneaux connexes qui ciblent le même public.
Il y a de nombreux avantages à cela.
En plus d’aider et d’apporter une valeur ajoutée à votre propre communauté en la présentant à quelqu’un qui peut l’aider (dans un domaine que vous n’aimez pas), vous avez également la possibilité d’être présenté à la communauté de l’expert avec lequel vous collaborez. C’est un moyen fantastique d’étendre votre portée et d’acquérir une autorité encore plus grande sous forme de preuve sociale et de crédibilité de tiers.
Un bon endroit pour commencer est de visiter leur blog. Découvrez leur contenu et si vous pensez qu’il a de la valeur, laissez un commentaire et/ou partagez-le avec votre communauté. Cela leur présente votre communauté et c’est un beau geste pour envoyer le trafic vers eux.
Vous voudrez peut-être ensuite contacter les médias sociaux, en particulier sur une plate-forme comme Twitter, où vous pourrez démarrer ou rejoindre une conversation avec eux de manière naturelle.
N’oubliez pas d’aborder ce processus lentement. Cela peut prendre du temps pour se mettre sur leur radar et établir une relation avec eux, mais l’investissement de ce temps et de ces efforts peut vraiment porter ses fruits dans l’augmentation de l’autorité et de la taille de la communauté que vous gagnez.
Emballer
Même s’il faut du temps et du travail pour vous positionner comme une autorité sur votre sujet, les avantages que vous en retirerez vaudront l’investissement.
En tant qu’expert de confiance, vous serez le premier choix dans l’esprit de votre communauté lorsque viendra le temps d’investir dans les services que vous proposez. C’est parce que vous les avez non seulement aidés à savoir, comme et confiance vous, mais vous avez également clairement démontré l’expertise qui prouve que vous pouvez les aider à résoudre leur défi ou problème.
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