Les médias sociaux ont été salués à la fois comme un outil commercial puissant et comme l’un de nos plus grands gaspillages de temps. Dans de nombreux cas, il s’agit en fait des deux simultanément, mais heureusement, vous pouvez également avoir le premier sans le dernier.
En vous armant d’une pile d’outils qui automatisera certaines tâches de médias sociaux, vous pouvez vous faciliter la vie et gagner du temps tout en capitalisant sur les immenses opportunités commerciales offertes par le média.
1. Pablo
L’une des plus grosses pertes de temps dans la gestion de vos efforts de marketing sur les réseaux sociaux est la conception personnalisée de chaque image que vous partagez avec vos réseaux. Au lieu de cela, gagnez du temps en utilisant un outil comme Pablo, de Buffer. Pable vous permet d’accéder à une bibliothèque de plus de 50 000 photos libres de droits et fournit des outils simples pour superposer votre message et votre logo afin de créer rapidement et facilement des images partageables qui font ressortir vos publications (et, espérons-le, ont un effet viral).
Un exemple rapide – j’ai fait cette image gratuitement en 12 secondes environ avec Pablo :
2. Spectacles
De nombreuses entreprises tirent un grand profit des témoignages et des critiques écrits par de vraies personnes sur les plateformes de médias sociaux. Spectoos vous permet de demander des témoignages de clients et de connecter leurs commentaires à leurs profils de réseaux sociaux en utilisant un formulaire de marque. Il vous permet également de consolider facilement toutes les bonnes choses qui ont été dites à votre sujet sur Yelp, LinkedIn, Facebook, Twitter, etc. et de les afficher toutes sur votre propre site dans un widget Faceboard propre et attrayant.
Vous pouvez également faire apparaître votre widget sur votre page Facebook ou créer une page de liste de témoignages, si vous préférez.
Spectoos vous fournit également un tableau de bord avec des statistiques sur lequel de vos témoignages génère le plus de conversions, vous pouvez ainsi optimiser le widget et ne présenter que les témoignages les plus efficaces pour augmenter les prospects. Spectoos dispose également d’un plugin de témoignage WordPress qui peut être installé pour implémenter facilement le widget sur votre site.
3. Marque24
Un autre aspect chronophage de la gestion des médias sociaux consiste à surveiller manuellement tout ce qui se dit sur votre marque, votre produit ou votre entreprise. Un outil comme Brand24 concentre automatiquement toutes vos mentions en temps réel, agissant comme un tableau de bord unique où vous pouvez afficher et répondre à tout ce qui se dit sur votre entreprise dans la sphère sociale.
4. Sprout Social
SproutSocial est une sorte d’outil de gestion des réseaux sociaux tout-en-un qui peut vous faciliter la vie en intégrant toutes vos activités importantes sur les réseaux sociaux en un seul endroit. Il vous permet d’interagir avec vos clients sur plusieurs plates-formes tout en fournissant une couche d’analyse avec les données dont vous avez besoin pour prendre des décisions commerciales concernant vos investissements dans les médias sociaux sur toutes les plates-formes.
5. Edgar
Edgar facilite la planification et la re-publication de contenu. À mesure que les médias sociaux évoluent et attirent plus d’utilisateurs – plus d’entreprises, plus de mises à jour, plus de bruit – la portée de chaque publication diminue. Et comme chaque publication est vue par moins de personnes, une autre perte de temps pour un spécialiste du marketing est la re-publication sans fin de contenu.
Edgar utilise des algorithmes qui prennent en compte l’heure de la journée, le réseau social, la catégorie de message et d’autres facteurs pour créer un flux de travail automatisé qui publie au moment optimal.
6. RivalIQ
Pour mieux comprendre les activités de vos concurrents sur les réseaux sociaux, utilisez un outil comme RivalIQ.
L’analyse concurrentielle dans l’écosystème des médias sociaux peut vous aider à augmenter votre engagement social, à suivre les influenceurs clés et à améliorer vos mesures de médias sociaux dans un contexte concurrentiel. La meilleure partie est que RivalIQ vous enverra des alertes par e-mail chaque fois que quelque chose se passe avec l’un de vos concurrents – cela vous permet de rester connecté et prêt à profiter des opportunités pour surpasser vos concurrents.
Ils offrent même un outil gratuit d’analyse concurrentielle de méta description ici.
Ces outils vous faciliteront la vie en vous faisant gagner du temps sur les tâches manuelles des réseaux sociaux. De plus, même si vous aviez le temps de faire les choses manuellement, ces outils vous fournissent des données importantes pour prendre des décisions commerciales – et dans de nombreux cas, ces informations ne sont pas disponibles via les plateformes elles-mêmes.
Pensez à nos lointains ancêtres il y a des millions d’années – ils ont utilisé des outils pour rendre la construction de leur abri plus rapide, plus facile et plus efficace. Comme eux, lorsque nous devons construire nos maisons sur le Web, nous pouvons utiliser ces outils pour nous faciliter la vie.