Nous avons tous entendu l’expression « une image vaut mille mots ». Comme la plupart des clichés, il est vrai qu’il y a des choses difficiles à saisir avec des mots – même des milliers d’entre elles. Il y a certaines choses qui peuvent être mieux communiquées visuellement. Combien de mots faudrait-il pour décrire la Joconde, et pourraient-ils même commencer à capturer l’essence de ce sourire ou de ces yeux ?
C’est pour cette raison même qu’Instagram est devenu l’une des plateformes de médias sociaux les plus populaires au monde, avec 400 millions d’utilisateurs actifs par mois, soit plus du double du nombre d’utilisateurs de la plateforme l’année dernière. De plus, en 2014, Instagram a dépassé Twitter pour devenir le deuxième plus grand réseau social aux États-Unis, selon eMarketer », a déclaré Montse Guasch, directrice du marketing des ventes chez Adaptly, une entreprise de technologie multimédia qui permet une publicité réussie sur des plateformes de marketing autonomes.
La plate-forme est particulièrement populaire auprès des jeunes, convoités par les marques, mais difficiles à atteindre par ailleurs. eMarketer calcule que 89,6 % des utilisateurs américains de smartphones âgés de 12 à 17 ans utiliseront l’application mensuellement en 2015. Parmi les utilisateurs de smartphones âgés de 18 à 24 ans, 57,5 % utiliseront Instagram cette année, soit une augmentation de plus de 50 % par rapport à 2013.
Fait intéressant, les annonceurs n’ont commencé à adopter la plate-forme que récemment. Donc, étant donné le degré d’engagement de la communauté d’utilisateurs d’Instagram, cela présente d’énormes opportunités pour les marques de faire des vagues sur la plate-forme.
Alors pourquoi votre marque devrait-elle investir dans Instagram?
Communauté
Les communautés se développent de manière organique autour de sujets, d’intérêts et même d’utilisateurs préférés, car les utilisateurs sont très engagés et passionnés par la plate-forme et les images. La communauté publie 80 millions chaque jour. Ils « aiment » les images 3,5 milliards de fois par jour. Parmi le groupe d’utilisateurs les plus jeunes – les 18 à 24 ans – 60% visitent Instagram tous les jours et en moyenne 10 sessions.
« Il y a ce sens très distinct de la communauté [on Instagram] qui continue de se renforcer au fil des années », a déclaré à eMarketer Jim Squires, directeur des opérations de marché d’Instagram.
Engagement
« L’engagement organique sur une publication Instagram donnée est bien au-dessus de son homologue sur [other social media platforms] », a déclaré Victor Pineiro de Big Spaceship à eMarketer. » Les raisons pour lesquelles vous obtiendrez des chiffres si élevés sont que vous voyez chaque élément de contenu auquel vous êtes abonné et qu’il est très facile d’appuyer une fois pour » aimer » quelque chose. «
« Là où l’algorithme de Facebook réduit la probabilité que les utilisateurs voient les publications de la marque, Instagram ne filtre pas les marques. Cela signifie que les marques voient un engagement plus important sur la plate-forme », ajoute Mme Guasch.
Dot & Bo, par exemple, voit un nombre similaire de « j’aime » sur ses publications organiques sur Instagram et ses publications Facebook, même s’il existe une grande disparité dans les adeptes sur les plateformes – ils ont 8 800 abonnés sur Instagram et 620 000 sur Facebook – selon eMarketer .
Et une étude menée par L2 Think Tank au deuxième trimestre de 2015 a révélé que les marques de mode américaines ont enregistré un taux d’engagement de 0,63 % sur Instagram, bien supérieur aux 0,09 % sur Facebook ou 0,02 % sur Twitter.
Communiquer à l’échelle mondiale
Soixante-quinze pour cent des 400 millions d’utilisateurs actifs mensuels d’Instagram sont basés en dehors des États-Unis. En conséquence, la plate-forme offre une occasion rare de voir ce qui se passe dans le monde à un moment donné.
La beauté d’une plate-forme basée sur l’image n’est pas seulement qu’elle peut capturer des moments simples et spectaculaires à travers le monde, mais aussi que ces images parlent d’elles-mêmes sans texte ni traduction.
La créativité
« Instagram est simple en termes d’options : il y a des photos et il y a des vidéos. Loin de limiter les marques, les constructions de la plate-forme encouragent la pensée créative, en particulier avec ses outils intégrés tels que les filtres », explique Mme Guasch d’Adaptly.
Regardons GoPro. La plupart des marques d’électronique utiliseraient les médias sociaux pour montrer leurs produits et répertorier ce qu’elles peuvent faire. Sur Instagram, GoPro télécharge des images prises avec ses caméras, montrant ce que fait le produit, pas ce qu’il est. En conséquence, la marque est un favori des fans sur Instagram.
Découverte et inspiration
Les Instagrammers sont ouverts à de nouvelles perspectives et ils veulent les découvrir à travers des images. Peu importe qui ou quelle marque publie les images si elles sont inspirantes. En fait, certains des profils préférés des utilisateurs sont alimentés par des marques, comme Target ou Nike.
« Les gens recherchent l’inspiration et la découverte. Et dans de nombreux cas, les entités ou les personnes qu’ils suivent ne sont pas des personnes qu’ils ont rencontrées dans le monde réel. Ce sont des points de passion pour eux », a déclaré Squires d’Instagram à eMarketer.
Nouvelles opportunités publicitaires
Extrêmement attrayant pour les marques en raison des niveaux élevés d’engagement et de notoriété, Instagram ouvre désormais un certain nombre de nouvelles opportunités publicitaires qui vont des publicités à réponse directe aux publicités de marque.
« La publicité sur Instagram est plus subtile que sur les autres plateformes et il y a moins de publicités sur la plateforme, pour l’instant », conclut Guasch d’Adaptly. « Les annonceurs ont une fenêtre d’opportunité unique pour se démarquer avec une création très visuelle qui offre une véritable valeur à l’utilisateur final. Si cette valeur se présente sous la forme de divertir, d’informer ou d’éclairer l’utilisateur d’Instagram, ces premières marques feront de solides et des liens durables. »
images du compte Instagram de Fox in the Snow