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Étant donné le nombre de personnes utilisant Snapchat chaque jour – en particulier les Millennials – les marques de tous les secteurs réfléchissent à la manière dont elles peuvent utiliser la plate-forme pour capitaliser sur cette portée.
Souhaitez-vous intégrer Snapchat dans votre plan marketing mais ne savez pas exactement comment le faire ?
Voici huit excellentes façons d’utiliser Snapchat pour insuffler une nouvelle vie à votre compte.
1. Mener des entretiens via Snaps
Prenez le temps d’obtenir l’éclairage et le son corrects. Assurez-vous que vos « Snaps » sont réglés pendant 10 secondes. Vous aurez probablement besoin que la personne interrogée s’assoie près de vous ou même parle directement dans le microphone de l’appareil que vous utilisez.
Dans le Snap d’ouverture, présentez la personne que vous interviewez. Chaque question doit être un Snap à part entière – posez la question à l’écran au format texte. Chaque fois que la personne interrogée répond à une question, elle doit être celle à l’écran. Vous pouvez ajouter des autocollants et d’autres éléments à vos Snaps qui reflètent la question ou la réponse et montrent votre personnalité ou celle de la personne interrogée.
À la fin de l’entretien, faites votre propre Snap rapide pour remercier la personne interrogée et partager son Snapcode. Vous pouvez utiliser l’interview comme lien promotionnel vers une interview plus longue sur votre blog, votre site Web ou YouTube en inscrivant une incitation à l’action telle que « Venez nous rendre visite sur notre blog ou notre chaîne YouTube pour plus d’informations ». N’oubliez pas de partager le lien.
2. Autoriser une « prise de contrôle »
C’est là que vous laissez un influenceur Snapchat prendre en charge votre compte pendant une période de temps spécifiée. Cela peut vous aider à toucher un public plus large sur l’application.
Chaque « reprise » doit servir un objectif, comme lancer un nouveau produit, sensibiliser le public à un événement particulier ou présenter une collaboration. Vous pouvez faire durer une prise de contrôle pour la période que vous voulez – la durée de l’événement, ou même juste un jour (ou quelques jours) avant l’événement. Vous pouvez même en faire quelque chose que vous faites régulièrement sur votre Snapchat.
Pour vous assurer que cela fonctionne (et ne vous coûte pas de followers au lieu de les gagner), veillez à choisir le bon hébergeur pour votre prise de contrôle. Ils doivent avoir un large public sur les réseaux sociaux (idéalement sur Snapchat lui-même), avoir une sorte de connexion ou un intérêt pour votre secteur et être un influenceur dans le domaine où vous souhaitez obtenir plus de visibilité.
Avant que la prise de contrôle ne commence, l’hôte doit informer ses abonnés pour qu’ils suivent votre compte Snapchat. Vous devez également leur demander de ne publier aucune publication sur leur Snapchat pendant l’événement de prise de contrôle. De cette façon, leurs abonnés seront plus susceptibles de vous ajouter.
3. Offrez un aperçu exclusif
De nos jours, la personnalisation est l’une des choses les plus en vogue dans les médias sociaux, et cela ne devient pas beaucoup plus personnel que Snapchat. Vous pouvez prévisualiser le contenu des coulisses, les événements à venir ou les jalons pour créer le buzz. Ce contenu doit être exclusif à votre Snapchat, et non partagé sur aucune de vos autres pages de médias sociaux.
Bien sûr, lorsque vous partagez ces fonctionnalités en coulisses, vous devez les mettre en contexte. Présentez toujours votre avant-goût avec une vidéo rapide. Vous pouvez ajouter de la valeur en créant une séquence d’histoires à l’aide de plusieurs clichés. Vous pouvez parler avec d’autres membres de l’équipe à l’origine de l’événement – ou même avec des influenceurs clés de l’industrie pour avoir leur avis.
Le but est de faire voyager vos abonnés – donc marcher et parler est un excellent moyen de le faire.
4. Présentez une « grande révélation »
Vous avez probablement entendu parler du terme « unboxing », typique des influenceurs invités à essayer de nouveaux produits. En ce qui concerne Snapchat, vous pouvez déballer un cadeau, montrer une nouvelle couverture de livre, révéler une nouvelle gamme de produits, faire un aperçu rapide d’un article de blog ou même un aperçu rapide d’un nouveau morceau de votre nouvel album. Cette révélation donnera à vos abonnés un contenu exclusif de votre entreprise.
5. Offrir des conseils
L’un des meilleurs moyens de mettre en valeur vos connaissances du secteur est d’offrir des conseils gratuits à vos abonnés. C’est parfait pour Snapchat – vos abonnés « taperont pour obtenir des conseils ».
Tout d’abord, vous devez informer vos abonnés que vous allez offrir des pourboires exclusifs gratuits, puis leur faire savoir combien vous en donnez et leur dire d’appuyer pour obtenir un pourboire. À partir de là, vous pouvez les diriger vers votre blog ou votre site Web pour plus d’informations sur ce sujet particulier.
Cela peut être quelque chose que vous faites quotidiennement, hebdomadairement ou mensuellement pour inciter vos abonnés à revenir pour plus. Assurez-vous également de décorer vos Snaps avec les autocollants.
6. Utilisez un géofiltre personnalisé pour un événement
Si vous prévoyez d’organiser un événement, vous pouvez envisager de créer un géofiltre que vos participants peuvent utiliser. N’oubliez pas que la surface de votre géofiltre doit être comprise entre 20 000 et 5 000 000 pieds. De plus, votre Geofilter ne pourra pas être actif plus d’un mois.
7. Faites une session de questions et réponses
Cette fonctionnalité permet à vos abonnés de vous parler directement. C’est une bonne idée de le faire régulièrement – choisissez un jour et une heure fixes pour que vos abonnés sachent quand les surveiller.
Vous devrez apporter quelques modifications à vos paramètres Snapchat concernant les personnes pouvant vous contacter pendant une période définie afin que vos abonnés puissent vous envoyer des questions. Modifiez-le à nouveau lorsque la session de questions-réponses est terminée afin d’éviter d’être surchargé.
Prenez le temps avant de le prendre en photo pour revoir les questions et préparer vos réponses. De plus, assurez-vous de reconnaître le demandeur.
8. N’ayez pas peur de traverser les plateformes
L’une des tactiques de marketing social les plus populaires a toujours été une promotion multiplateforme. Cependant, déplacer vos abonnés Snapchat vers d’autres réseaux de médias sociaux, et vice-versa, nécessite une certaine réflexion.
Si vous envisagez de faire la promotion croisée de vos produits et services de Snapchat vers d’autres plateformes, faites clairement vos appels à l’action. Partagez du texte, des photos et même des instantanés vidéo de ce que les gens doivent faire exactement. Donnez-leur des raisons de prendre cette mesure.
Vous pouvez également élargir votre réseau en réaffectant vos histoires à partir de Snapchat en les partageant sur d’autres canaux de médias sociaux.
Dernières pensées
Snapchat gagne en popularité avec 10 milliards de vidéos visionnées chaque jour, 9 000 photos partagées chaque seconde et plus de 200 millions d’utilisateurs actifs chaque mois. De plus, il a le deuxième taux d’engagement le plus élevé – seulement derrière Facebook. Pourtant, il peut être difficile de trouver quelque chose d’intéressant à dire sur Snapchat – j’espère que ces conseils vous aideront à trouver de l’inspiration.
