Les clients me demandent tout le temps des outils. Quels outils j’utilise, quels outils ils devraient utiliser et les nouveaux outils qu’ils devraient vérifier. Chaque circonstance est différente, mais il y a des outils que j’ai tendance à recommander fréquemment. Aujourd’hui, je vais partager 9 de ces outils. Ce sont des outils que nous utilisons quotidiennement pour nous aider à créer et partager du contenu, et pour mesurer et optimiser nos activités sur les réseaux sociaux. Nous les utilisons presque tous les jours. La plupart sont gratuits, certains sont payants, tous sont inestimables pour notre publication sur les réseaux sociaux, notre support client et nos analyses. Je vais vous parler un peu de chaque outil, puis vous dire comment nous l’utilisons. Ces outils valent vraiment le détour.
Si ceci alors cela (IFTTT)
If This Then That est un excellent outil gratuit et facile à utiliser qui vous permet de configurer des règles Internet qui s’exécutent lorsque des événements se produisent dans vos applications et services Internet. Les supports IFTTT s’intègrent à plus de 100 services à ce stade et se développent. Par exemple, nous utilisons IFTTT pour automatiser la publication de liens vers nos articles de blog sur des sites de partage de signets sociaux. C’est un gain de temps formidable. Mais ce n’est pas seulement pour les blogs. IFTTT peut se connecter à une large gamme d’applications et de services allant des contacts iOS aux appareils Android, à Craigslist et à vos comptes de médias sociaux. Vous pouvez ensuite configurer les actions qui déclencheront une règle et définir ce que la règle doit faire. C’est rapide. C’est simple. Cela fonctionne, et cela vous fait gagner du temps. Si IFTTT n’a pas les connexions que vous recherchez, consultez Zapier. C’est un service similaire avec des connexions différentes.
Comment nous l’utilisons : pour automatiser le partage d’URL vers des articles de blog et d’autres contenus de médias sociaux vers des sites de signets sociaux comme Stumbleupon.
Snip.ly
Snip.ly est un raccourcisseur de liens génial qui vous permet d’inclure une simple bannière et un bouton HTML avec tout contenu que vous partagez. Vous pouvez inclure la bannière et les liens avec le contenu que vous créez et le contenu que vous organisez. Il est de bon goût, discret et peut être personnalisé comme vous le souhaitez. Par exemple, lors de la promotion de votre blog, vous pouvez inclure une bannière invitant le lecteur à s’abonner à votre blog et fournir un bouton qui le dirige directement dans l’interface d’abonnement. Si vous organisez du contenu, vous pouvez inclure des bannières et des boutons qui renvoient au contenu connexe que vous avez publié. Bien sûr, si vous organisez une campagne ou un événement, vous pouvez utiliser Snip.ly pour afficher des bannières et des boutons qui dirigent les gens vers vos pages de destination ou vos formulaires d’inscription. Comme les autres raccourcisseurs de liens, Snip.ly conserve pour vous les traces des analyses et des conversions. C’est génial.
Comment nous l’utilisons : en tant que raccourcisseur de liens pour rediriger le trafic vers notre blog, nos pages de destination, nos pages de suivi/d’abonnement et d’autres comptes de médias sociaux.
Générateur d’URL Google
Google URL Builder est un outil gratuit qui vous permet d’ajouter plus d’informations aux URL que vous partagez. Ces URL peuvent ensuite être raccourcies dans votre raccourcisseur de liens préféré et partagées comme vous partagez n’importe quelle URL. Les informations supplémentaires sont ensuite suivies dans Google Analytics. Quelle est cette information supplémentaire ? Une fois que vous avez ajouté l’URL du contenu vers lequel vous créez un lien, vous pouvez ajouter les informations supplémentaires suivantes :
- Source de la campagne : il s’agit généralement du réseau sur lequel vous publiez l’URL, comme Twitter, Facebook, LinkedIn, votre site Web, etc.
- Support de campagne : c’est ainsi que vous distribuez le lien, comme les médias sociaux, les e-mails, etc.
- Terme de la campagne : cela vous permet d’identifier des mots-clés.
- Contenu de la campagne : utilisez ce champ pour différencier le contenu d’une campagne en fonction de certains critères que vous choisissez, tels que le sexe ou les données démographiques.
- Nom de la campagne : il s’agit du nom de la campagne à laquelle le contenu est associé.
Une fois que vous avez créé et partagé les URL et que les gens commencent à cliquer sur les liens, vous verrez les informations dans votre compte Google Analytics. Lorsque vous examinez le trafic, ces termes apparaissent à la surface, vous montrant clairement les informations de campagne pour vos visiteurs. Google Analytics ne suit rien de nouveau, il a juste plus d’informations à vous montrer sur les visiteurs qu’il suit déjà. Cela permet de gagner beaucoup de temps lors de l’examen des rapports d’analyse.
Comment nous l’utilisons : pour créer des liens vers le contenu original que nous créons afin de faciliter le suivi dans Google Analytics.
SocialBro
SocialBro est un package d’analyse Twitter impressionnant et complet qui vous aide à analyser vos abonnés, à identifier les influenceurs et à améliorer vos performances Twitter de toutes les manières. Vous pouvez l’utiliser pour découvrir le meilleur moment pour tweeter pour votre public, rechercher vos abonnés actuels, découvrir de nouveaux abonnés potentiels et trouver des utilisateurs de Twitter dans notre région. Si vous cherchez à augmenter vos abonnés, votre interaction et votre portée, je vous suggère de jeter un coup d’œil à SocialBro.
Comment nous l’utilisons : pour optimiser nos temps de tweet, augmenter la portée et développer notre base d’abonnés. Fondamentalement, pour améliorer tous les aspects de la façon dont nous utilisons Twitter.
Tableau d’étiquettes
Tagboard vous permet de rechercher des hashtags sur Twitter, Instagram, Facebook, App.net, Google+ et Vine. Il a deux grandes caractéristiques. Tout d’abord, lorsque vous effectuez une recherche, il vous montre tout le contenu de toutes ces sources directement dans Tagbaord – le tout au même endroit. Il affiche les tendances et les informations sur les sentiments, et facilite la navigation dans les publications. Vous pouvez trouver du contenu qui vous intéresse, du contenu à partager et repérer les tendances émergentes.
Comment nous l’utilisons : Nous l’utilisons pour afficher rapidement le contenu des hashtags les plus pertinents pour nous et nos clients. Nous repérons les tendances et trouvons de nouveaux contenus.
Deuxièmement, vous pouvez créer vos propres Tagboards. Si vous utilisez correctement les hashtags, vous devez les utiliser de manière cohérente avec votre contenu et vos publications. Les hashtags que vous utilisez peuvent être liés à votre marque, à des noms de produits ou à des slogans marketing. Quels qu’ils soient, vous pouvez créer vos propres tableaux de balises pour afficher le contenu avec ces hashtags. Vous pouvez également présenter du contenu sur vos Tagboards. Cela permet aux autres utilisateurs de Tagboard de trouver votre Tagboard et d’afficher votre contenu.
Comment nous l’utilisons : pour présenter notre contenu et le contenu de nos clients sur des tableaux d’affichage spécifiques à l’industrie.
BuzzSumo
Lorsque vous n’utilisez pas vos propres hashtags, comment savez-vous quels hashtags utiliser dans votre secteur ? Buzzsumo. Buzzsumo vous permet d’effectuer des recherches sur des hashtags, des mots-clés et des domaines. Il vous montre qui partage du contenu et combien il est partagé sur Facebook, LinkedIn, Twitter, Pinterest et Google+. Vous pouvez même voir les personnes qui partagent le contenu et partager le contenu vous-même si vous le souhaitez. C’est juste la version gratuite. Buzzsumo propose des versions payantes qui proposent des alertes, des données exportables et des rapports.
Comment nous l’utilisons : Nous l’utilisons pour des activités de vente sociale pour nous-mêmes et nos clients afin de trouver les meilleurs hashtags et mots-clés, et pour trouver du contenu tendance à partager avec notre public.
Shutterstock
L’ajout d’images à votre contenu social augmente les clics et le partage. Les données montrent que cela s’applique à presque tous les réseaux sociaux. Ajouter des images aux articles de blog, aux articles et aux tweets est quelque chose que vous devriez faire. Shutterstock est un service payant qui propose des forfaits à la carte, mensuels ou annuels, ainsi que des forfaits pour un ou plusieurs utilisateurs. La large gamme d’images et les politiques de téléchargement flexibles de Shutterstock vous permettent de trouver les bonnes images en fonction de votre contenu et de votre budget. Une fois que vous voyez les résultats, vous pourriez être accro!
Comment nous l’utilisons : Nous utilisons Shutterstock pour augmenter les images que nous prenons pour les articles de blog, les SlideShares et les infographies.
Rapports d’analyse gratuits simplement mesurés
Simply Measured est un puissant service d’analyse des médias sociaux basé sur un abonnement avec de nombreux outils formidables. Le service payant peut être plus cher pour beaucoup, mais Simply Measured propose également 12 outils gratuits pour tout analyser, des abonnés Twitter aux pages de fans Facebook, en passant par les pages d’entreprise LinkedIn. Ces outils peuvent être un excellent point de départ lorsque vous cherchez à optimiser votre présence sur les réseaux sociaux. C’est aussi une bonne idée de les exécuter périodiquement (comme une fois par trimestre) pour voir comment les choses évoluent.
Comment nous l’utilisons : nous exécutons périodiquement des rapports pour nos clients afin d’établir un rapport de référence (état initial) pour leurs pages de médias sociaux et leur site Web.
Zamzar
Zamzar est un excellent convertisseur d’images en ligne gratuit. Vous pouvez utiliser Zamzar pour convertir des images vers d’autres formats comme les PDF. Par exemple, si vous avez un compte SlideShare, SlideShare peut également être utilisé pour publier des éléments tels que des images et des infographies, mais ils doivent être au format PDF. Vous pouvez utiliser Zamzar pour les convertir ! Si vous avez besoin de pouvoir convertir de nombreuses images simultanément ou si vous avez besoin d’un stockage en ligne, vous pouvez vous inscrire à un compte Zamzar payant.
Comment nous l’utilisons : Pour convertir des infographies au format PDF à télécharger sur notre compte SlideShare.
Si vous avez un outil que vous utilisez régulièrement dans vos activités sur les réseaux sociaux, veuillez me faire savoir ce que c’est et comment vous l’utilisez dans les commentaires. Nous sommes toujours à la recherche de bonnes idées, de bons outils et de moyens de gagner du temps.
