Le marketing d’influence est devenu l’une des tendances les plus en vogue dans le paysage marketing. Avec des millions de contenus qui inondent Internet chaque minute, le coût de l’encombrement du contenu augmente pour chaque marque essayant d’avoir un impact. En conséquence, les marques sont à la recherche de nouvelles façons d’entrer en contact avec leurs clients – le graphique Google Trends ci-dessous montre le changement d’intérêt du « marketing de contenu » vers le « marketing d’influence » au cours des deux dernières années.
Alors que le paysage marketing reste rapide et imprévisible, une chose est sûre : le marketing d’influence est là pour rester. Et avec plus de marques qui mettent de côté un budget de marketing d’influence que jamais, il est important que les spécialistes du marketing se tournent vers l’avenir et planifient en conséquence. Pourquoi? Parce que dans cette industrie, exploiter les tendances croissantes représente une opportunité clé pour aller de l’avant.
Dans l’espoir d’aider d’autres spécialistes du marketing à faire exactement cela, j’ai documenté quelques-unes de mes prédictions pour le marketing d’influence en 2017.
1. La montée en puissance des influenceurs rich media se poursuivra
Fini le temps où les communiqués de presse étaient envoyés en masse aux blogueurs – si votre plan marketing implique cette tactique, je vous suggère de le laisser en 2016.
Le contenu que votre marché cible consomme a évolué et, à ce titre, vous devez également adapter votre stratégie si vous souhaitez avoir un impact durable.
Avec des plateformes comme YouTube et Instagram en hausse auprès des consommateurs, de plus en plus de marques se tourneront vers ces canaux rich media lorsqu’elles chercheront à collaborer avec des influenceurs – une étude récente de Google, par exemple, a révélé que les Millennials considèrent les stars de YouTube comme plus influentes que les célébrités.
En raison des consommateurs exigeant un contenu de meilleure qualité et une expérience plus riche, nous verrons les influenceurs (et les spécialistes du marketing) vraiment relever la barre en 2017 en ce qui concerne le contenu. Je prédis que les Instagrammers et les YouTubers seront très demandés dans les années à venir, et nous pouvons nous attendre à voir plus de campagnes comme cette collaboration entre Mercedes Benz et Loki The Dog – le loup le plus populaire d’Instagram.
2. Le battage médiatique autour des règles et règlements s’estompera
À mesure que l’industrie du marketing d’influence évolue, le besoin de réglementation évolue également. En 2016, nous avons vu beaucoup de battage autour de l’introduction des directives de la FTC. Les gens se sont vraiment inquiétés, et je ne sais pas pourquoi.
Les règles et réglementations sont les signes d’une industrie en pleine croissance, chaque verticale publicitaire digne de ce nom est réglementée pour protéger le consommateur – et personnellement, je pense que le marketing d’influence devrait l’être aussi. Essentiellement, des règles et des réglementations sont mises en place pour protéger les intérêts des influenceurs, des marques et des consommateurs. Alors que ces règles font tout simplement partie de notre vie quotidienne, le battage médiatique qui les entoure finira par s’estomper.
Nous devons considérer les règles comme des lignes directrices pour nous aider à atteindre notre objectif ultime, une campagne qui représente le triangle parfait.
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L’influenceur en profite car il est fier du contenu qu’il a produit.
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Le public en profite car il aime consommer ce contenu.
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La marque en profite car le contenu l’aide à atteindre les objectifs commerciaux.
Si toutes les conditions ci-dessus sont remplies, est-ce vraiment important qu’il y ait un tag #ad ?
3. La mentalité de troc va disparaître (espérons-le)
Lorsque le marketing d’influence a commencé à gagner du terrain sur le marché, les marques offraient souvent aux influenceurs des produits gratuits en échange d’un article de blog ou d’une mention sur les réseaux sociaux. Beaucoup de gens considéraient cela comme inoffensif, mais en acceptant le produit comme moyen de paiement, une culture de troc a finalement été créée.
Je passe une grande partie de mon travail à éduquer les marques sur la vraie valeur des influenceurs. Pour que l’industrie se développe et mûrisse, les spécialistes du marketing doivent évoluer au-delà du troc et se mettre à l’aise de payer un taux standardisé pour la valeur fournie par les influenceurs. L’une des choses les plus importantes que notre plate-forme d’influence fournit est des conseils de tarification pour les influenceurs et les spécialistes du marketing. Je pense cependant qu’au final, ce sont les influenceurs qui doivent accélérer la standardisation des prix en citant leurs tarifs – et en s’y tenant.
L’industrie des influenceurs présente en fait de nombreuses similitudes avec l’évolution du commerce de détail. Dans le passé, les gens négociaient des remises et des échanges sur les marchandises sur les marchés, c’était avant que les prix ne soient fixés et que les gens puissent attribuer une valeur aux produits. La standardisation de la tarification dans le paysage du marketing d’influence est la première étape de l’évolution, et nous sommes sur la bonne voie pour y arriver en 2017.
4. Les plateformes qui survivront seront celles qui résoudront les vrais défis commerciaux
Cette prédiction est basée sur l’évolution du marketing d’influence en général. 2015 et 2016 ont vu un pic dans le nombre de nouvelles plateformes de marketing d’influence, beaucoup ont vu une opportunité et ont construit un site frontal avec des milliers d’influenceurs comme principal point de valeur. La vérité honnête est que la plupart de ces plateformes de marketing d’influence ne résolvent qu’une partie des défis auxquels les spécialistes du marketing sont confrontés – trouver des milliers d’influenceurs est facile, trouver le bon est difficile.
Les plateformes qui survivront sont celles qui résolvent les défis auxquels les spécialistes du marketing sont confrontés en travaillant avec des influenceurs, pas seulement en les trouvant. Des choses comme la gestion, les conseils budgétaires, le traitement des paiements, les rapports intégrés, les informations sur les campagnes et, surtout, le maintien de relations à long terme avec les bons influenceurs.
Je prédis que les spécialistes du marketing définiront la valeur d’une plate-forme par les défis qu’elle aide les marques et les influenceurs à surmonter, plutôt que par la taille du pool d’influenceurs disponible.
5. Les marques posséderont leurs propres réseaux
Ma prédiction la plus forte pour 2017 est qu’il y aura un passage des plateformes qui « possèdent » des réseaux d’influenceurs, vers des plateformes qui permettent aux marques de posséder leurs propres réseaux les leurs réseaux d’influenceurs. Les plates-formes qui donnent aux marques les outils nécessaires pour créer leurs propres réseaux seront celles qui ajoutent le plus de valeur, principalement parce que vous donnez le pouvoir aux spécialistes du marketing qui comprennent leurs marques plus que quiconque. Je crois fermement que la technologie ne devrait pas restreindre la relation entre les marques et les influenceurs, elle devrait la permettre.
Si nous obtenons les bons résultats, nous donnerons aux marques le pouvoir de vraiment transformer les influenceurs en défenseurs, et c’est la tactique marketing la plus puissante que nous ayons.
