4 raisons pour lesquelles les publicités sociales battent les publicités traditionnelles [Infographic]

Les entreprises du monde entier apprennent précisément à quel point les médias sociaux sont devenus lucratifs à des fins de marketing. C’est actuellement l’une des méthodes les plus populaires pour attirer l’attention sur les marques afin d’engager et de fidéliser les clients – le média a parcouru un long chemin depuis 2005, lorsque Facebook a offert ses toutes premières capacités publicitaires. Depuis lors, les revenus annuels de la publicité sur les réseaux sociaux ont atteint 8,4 milliards de dollars.

Un tel exploit pour l’industrie de la publicité n’aurait pas pu être prédit, d’autant plus que lors de la création de Facebook, les publicités télévisées étaient considérées comme l’un des meilleurs moyens de diffuser le message de votre marque et de gagner des clients. Cependant, les choses sont très différentes maintenant – les publicités télévisées se transforment rapidement en gaspilleurs d’argent.

Selon Neil Patel, un spécialiste du marketing et entrepreneur largement reconnu, la télévision ne disparaîtra pas, mais elle ne vaut pas l’argent que la plupart des entrepreneurs investissent.

« C’est facilement l’industrie où le plus d’argent est dépensé chaque année », dit Patel.

Patel attribue le manque de succès aux personnes ignorant complètement les publicités parce qu’elles se concentrent davantage sur d’autres formes de marketing, y compris les sources en ligne.

Les sites de médias sociaux sont ceux où les consommateurs investissent de plus en plus de temps et d’énergie, ce qui explique aussi pourquoi ils sont l’un des supports publicitaires les plus rentables. SalesForce a mis au point une infographie (ci-dessous) qui décrit certaines des raisons pour lesquelles les médias sociaux jouent un rôle de premier plan dans les tactiques de marketing modernes.

1. C’est moins cher

C’est la raison la plus évidente. Les entreprises qui investissent leur argent dans le marketing des médias sociaux plutôt que dans la télévision constatent un retour sur investissement beaucoup plus élevé. Le coût moyen d’une publicité télévisée de 30 secondes est d’environ 342 000 $. La plupart des petites entreprises n’ont pas ce genre d’argent à consacrer à une seule approche, et à moins qu’une publicité soit diffusée aux heures de grande écoute ou pendant une le voir.

Patel souligne que les seules publicités qui voient vraiment un retour sur investissement positif avec une excellente fidélisation de la clientèle sont les publicités du Super Bowl. Le mauvais côté? Les publicités du Super Bowl ont coûté 4,5 millions de dollars pour un créneau horaire de 60 secondes.

2. Il est plus facile de cibler votre public

L’aspect positif ultime de la publicité sur les réseaux sociaux est la capacité de cibler facilement votre public. Patel pense que la principale raison pour laquelle les publicités télévisées ne fonctionnent pas est qu’elles ne sont pas spécifiques. « Les publicités télévisées touchent tout le monde à tous les niveaux », dit-il. Pour cette raison, les entreprises ne sont pas en mesure de cibler directement leurs clients et les conversions sont faibles.

Les médias sociaux impliquent un certain nombre d’outils qui facilitent le ciblage de clients spécifiques. Grâce à l’analyse et à la collecte de données, les entreprises peuvent afficher des publicités auprès des consommateurs en fonction de leurs intérêts, de leurs comportements de navigation et d’achat, de leurs adresses e-mail et de publics similaires.

3. Le mobile prend le relais

De nos jours, le consommateur moyen passe plus de temps sur son téléphone que devant la télévision. Et à part les SMS et les appels téléphoniques, la plupart du temps passé penché sur le petit écran est utilisé pour naviguer sur les réseaux sociaux.

Quatre-vingt pour cent des clients possèdent un smartphone, et en 2014, nous avons atteint le point où plus de personnes ont utilisé leur téléphone pour naviguer sur Internet qu’à d’autres fins. Il n’y a pas beaucoup de place pour la télévision lorsque les consommateurs passent tout leur temps à regarder leur téléphone.

4. Le suivi des conversions est facile

Enfin, le suivi des données a été facilité grâce aux médias sociaux, ce qui signifie que vous pouvez trouver un nombre mesurable de consommateurs influencés par vos publicités sociales lors d’un achat. La possibilité de suivre facilement les performances de ces publicités signifie que les entreprises peuvent répéter des stratégies efficaces et modifier celles qui ne fonctionnent pas.

Comme dans tout ce qui concerne les affaires, il arrive un moment où vous devez reconnaître quelles stratégies marketing ne fonctionnent pas et passer à autre chose. Si vous investissez actuellement trop d’argent et d’énergie dans le marketing télévisé, il est maintenant temps de faire un changement et de placer votre argent là où le retour sur investissement est élevé.

Cet article a été initialement publié sur le blog d’Irfan Ahmad.