Que penser de la nouvelle décision de X de facturer 1 $ aux utilisateurs pour accéder aux fonctions de base de l’application ?
Pour récapituler, hier, X a annoncé le lancement d’un essai, en Nouvelle-Zélande et aux Philippines, qui obligera les nouveaux utilisateurs à payer des frais annuels de 1 $ pour publier ou interagir avec des publications dans l’application. Les nouveaux utilisateurs pourront toujours s’inscrire pour lire les publications X gratuitement, mais s’ils souhaitent réellement interagir, ils devront payer.
Ce qui n’est pas totalement déraisonnable. Mais là encore, payer pour un service qui est disponible depuis longtemps gratuitement et qui gagne 99 % de son argent grâce à l’exposition publicitaire, semble être un retour en arrière.
Mais y a-t-il réellement une méthode à l’apparente folie en jeu ?
Les membres de l’équipe X ont a expliqué plus en détail le déménagementdécrivant les objectifs de la nouvelle initiative, qui, du moins en apparence, consiste à lutter contre les robots.
Selon l’ingénieur X Éric Farrarole développement de modèles d’IA avancés permettra bientôt aux fermes de robots de créer des entités de plus en plus humaines, capables de résoudre les tests CAPTCHA et de s’engager dans des applications sociales de manière pratiquement indétectable.
Les méthodes de détection doivent donc évoluer, sinon un nouveau service, comme X, sera envahi par des escrocs cherchant à manipuler le discours.
« Chez X, nous explorons l’utilisation de la vérification des paiements et du téléphone, ainsi que de la vérification de l’identité, dans le cadre d’une stratégie plus large de lutte contre les robots. Nous utilisons bien sûr des heuristiques et des modèles plus traditionnels pour détecter les faux comptes et l’engagement sur la plateforme. Ces deux choses ne s’excluent pas mutuellement. Dans les années à venir, de nombreux réseaux similaires suivront. Peut-être moins pour les réseaux axés sur « les amis et la famille », où vous connaissez personnellement vos contacts. Si je parle uniquement à ma famille sur un réseau, je ne m’inquiète pas tellement des robots.»
C’est l’opinion défendue depuis longtemps par le chef de X, Elon Musk, selon laquelle il s’agit essentiellement de «inévitable» que toutes les applications sociales évolueront à terme vers des modèles payants, afin de garantir l’interaction humaine au sein de leurs réseaux.
Musk dit que c’est « Le seul moyen» pour ce faire, le paiement et l’identification du numéro de téléphone créant au moins quelques frictions dans le processus et augmentant considérablement le coût de création de robots à grande échelle.
X note également qu’il est conscient que cette approche n’éliminera pas complètement les robots.
Par exemple, divers programmes d’influence de grande envergure financés par le gouvernement verront probablement l’intérêt de payer 1 $ par compte et de les faire paraître légitimes. Mais en ajoutant une forme de paiement et un lien vers une entité humaine (du moins en théorie), X pense que cela aidera à débarrasser la plateforme de nombreux délinquants de niveau inférieur, en particulier les fermes de robots originaires de régions en développement.
C’est de là que proviennent la plupart des plus grosses opérations de robots, et tout coût supplémentaire pourrait rendre les choses plus difficiles à cet égard. Mais là encore, ils pourraient simplement augmenter leurs prix, surtout avec un levier aussi bas, mais X dit qu’ils auraient également besoin d’une nouvelle carte de crédit pour chaque compte, ce qui constitue un autre obstacle potentiel dans leur processus.
Mais cela pose également un autre défi : éliminer l’anonymat au sein de l’application. Les utilisateurs X ont depuis longtemps la possibilité de créer des comptes sans lien avec leur identité réelle, et ce processus supprimerait essentiellement cette option, s’il était déployé dans toutes les régions.
C’est un autre facteur que X devra évaluer, mais en réalité, lier les profils sociaux aux identités du monde réel présente également de nombreux avantages potentiels et pourrait également réduire les comportements toxiques.
Une autre considération est la poussée plus large de X en matière de paiements, dans le cadre de la vision « tout application » d’Elon. Le fait que les gens connectent leurs cartes de crédit à leurs comptes pourrait rationaliser la connexion des processus de paiement à X, ce qui pourrait accélérer l’adoption de ses prochaines initiatives commerciales et bancaires.
C’est peut-être un autre facteur, mais il est clair que les revenus directs ne le sont pas, car la combinaison des frais de magasin d’applications et des frais de transaction par carte de crédit ne rapportera probablement qu’une fraction de chaque dollar soumis par les utilisateurs via ce nouveau processus. En fait, cela peut finir par coûter X sommes d’argent en frais d’arriérés pour les transactions échouées.
Alors, qu’est-ce que cela signifie et quel sera probablement l’avantage ou l’impact de ce nouveau processus pour l’utilisation de X ?
En principe, il y a certains éléments logiques dans l’approche de X, qui, vraisemblablement, prévoit de se déployer dans toutes les régions dans le futur (sinon, ce n’est pas vraiment un moyen de dissuasion contre les robots).
L’ajout de frais est un moyen d’avoir un impact potentiel sur les vendeurs de robots, mais pour les utilisateurs réguliers, il est plus probable que cela éloigne les gens de l’application, plutôt que de générer une augmentation des inscriptions.
X n’est tout simplement pas très utile en tant qu’outil d’information pour demander des frais, alors que toutes les autres applications ne le font pas. En effet, seulement 9,4 % environ des Néo-Zélandais utilisent X, et seulement 10 % des Philippins.
Avec des taux de pénétration aussi faibles, il est difficile de voir quelqu’un ressentir le besoin de payer pour utiliser l’application, surtout lorsqu’il y a de très nombreuses autres options qui rivalisent pour attirer son attention.
Je soupçonne donc que l’impact sera simplement moins de nouvelles inscriptions pour X, tandis que si le même programme est mis en œuvre plus largement et étendu aux utilisateurs existants, je prédis que Threads recevra en conséquence beaucoup plus d’attention.
X perd de la valeur pour de nombreux utilisateurs et devient une source de frustration croissante, en raison de divers changements de produits et d’une augmentation relative de la désinformation dans les publications.
La mise en œuvre d’une facturation dès maintenant, sans aucune valeur ajoutée, semble être une approche erronée, qui ne fera qu’ouvrir la porte à Threads pour prendre plus d’ampleur, au milieu d’un flux constant d’utilisateurs s’éloignant de l’application.
Et tandis que X continue de dire que l’utilisation atteint des niveaux records et que les gens adorent ses mises à jour, une analyse externe suggère le contraire, tandis que le fait qu’il prenne des mesures aussi extrêmes pour lutter contre les robots suggère clairement que les robots restent un problème important dans l’application.
Parmi les 550 millions d’utilisateurs actuels de X, combien sont en réalité des robots ?
Alors qu’il tentait de se retirer de son accord de rachat de 44 milliards de dollars, Elon Musk a déclaré que 20 % des profils de l’application étaient faux, mais depuis qu’il a pris le relais, il n’en a pratiquement pas fait mention dans ses rapports sur les statistiques des utilisateurs de X.
Les différents facteurs ne s’additionnent pas, et en fin de compte, je ne pense pas que les utilisateurs vont se contenter de la recharge X pour s’engager dans l’application, sous quelque forme que ce soit.
L’offre d’abonnement aux réseaux sociaux la plus réussie à ce jour est Snapchat+, qui offre des éléments à valeur ajoutée pour inciter au paiement.
X n’offre rien, mais demande simplement de l’argent pour contribuer à la cause.
C’est seulement 1 $, mais cela va quand même limiter la participation de X et potentiellement réduire sa pertinence en conséquence.
